他們眼中的商業(yè)2015

百貨店需聯(lián)合供應(yīng)商謀求蛻變

華糖洋華堂商業(yè)有限公司副董事長(zhǎng)  今井誠(chéng)

過(guò)去，百貨與供應(yīng)商合作關(guān)系比較被動(dòng)。在交易中，公司生產(chǎn)、物流、銷(xiāo)售完全采用分擔(dān)制。在百貨業(yè)轉(zhuǎn)型期，如果僅自身變革會(huì)有些勢(shì)單力薄，需要借助供應(yīng)商的外力進(jìn)行蛻變。經(jīng)營(yíng)者的便利往往會(huì)造成顧客的不便，外資百貨有一個(gè)通病——總喜歡把自認(rèn)為最好的推送給消費(fèi)者，忽略了消費(fèi)者的真正需求。雖然“破繭”過(guò)程痛苦，但會(huì)收獲理想效果。

O2O為賣(mài)場(chǎng)打開(kāi)低線市場(chǎng)

大潤(rùn)發(fā)董事長(zhǎng)兼飛牛網(wǎng)首席執(zhí)行董事  黃明端

在如今這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，所有行業(yè)都不能置身事外，需要進(jìn)行O2O轉(zhuǎn)型。所謂O2O就是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，把線上線下的商品流、資訊流、現(xiàn)金流、物流串聯(lián)起來(lái)的交易活動(dòng)。今年以來(lái)，無(wú)論是傳統(tǒng)零售商還是電商都在圍繞O2O進(jìn)行市場(chǎng)布局。移動(dòng)端打通線上線下后，O2O會(huì)為零售商打開(kāi)更廣闊的消費(fèi)市場(chǎng)，服務(wù)到目前為止大賣(mài)場(chǎng)還未滲透到的地區(qū)。

高端購(gòu)物中心步入調(diào)整期

金融街商用總經(jīng)理  姚啟懷

奢侈品消費(fèi)逐漸回歸理性，高端購(gòu)物中心發(fā)展進(jìn)入轉(zhuǎn)型期。國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)奢侈品消費(fèi)理念的成長(zhǎng)，讓高端購(gòu)物中心不能再把目光全部聚焦在奢侈品牌陣容比拼上。從消費(fèi)者個(gè)性化關(guān)注出發(fā)，進(jìn)行的業(yè)態(tài)、品牌和生活方式等全方位調(diào)整將成為高端購(gòu)物中心下一步的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵。

社區(qū)商業(yè)需引領(lǐng)消費(fèi)需求

綠地商管公司北方區(qū)域總經(jīng)理  王智明

打造社區(qū)商業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，引導(dǎo)消費(fèi)意識(shí)成關(guān)鍵。商業(yè)在迎合消費(fèi)的基礎(chǔ)上還需引領(lǐng)消費(fèi)，滿足消費(fèi)者需求的提升和生活方式的改變。社區(qū)商業(yè)項(xiàng)目開(kāi)業(yè)后將會(huì)面臨部分品牌商家不適應(yīng)或者出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困難等問(wèn)題，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)在規(guī)劃初期及后期運(yùn)營(yíng)中，需通過(guò)數(shù)據(jù)分析主動(dòng)進(jìn)行調(diào)整。

奢侈品商場(chǎng)進(jìn)入大浪淘沙期

金寶匯購(gòu)物中心總經(jīng)理  陸屹

過(guò)去，商場(chǎng)招商時(shí)為提高定位開(kāi)出很多優(yōu)惠條件吸引國(guó)際大牌加入，但由于商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)氛圍與品牌價(jià)值不匹配，入駐的奢侈品牌往往得不到它們想要的環(huán)境。大浪淘沙，嚴(yán)酷的市場(chǎng)環(huán)境恰好為真正的奢侈品經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)了機(jī)遇。經(jīng)歷新一輪市場(chǎng)洗禮后，奢侈品消費(fèi)將跨入理性時(shí)代，能在高端商業(yè)洗禮中挺住的企業(yè)也更具競(jìng)爭(zhēng)力。

移動(dòng)端是全渠道最大機(jī)遇

上品折扣全渠道總經(jīng)理  李金城

從整個(gè)百貨業(yè)來(lái)看，被電商倒逼進(jìn)軍線上繼而被卷入移動(dòng)電商的浪潮，全渠道為零售業(yè)換上了廣角鏡頭，但更廣闊的視野并不等于收獲了美景。多數(shù)百貨公司只是把網(wǎng)上或者移動(dòng)端當(dāng)做一個(gè)銷(xiāo)售渠道和營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，并沒(méi)有真正將其作為核心業(yè)務(wù)重視起來(lái)。在上品折扣的微信支付營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，70%以上的消費(fèi)者選擇了微信支付。

國(guó)際業(yè)務(wù)“不冒進(jìn)”

京東副總裁  李曦

今年，天貓“雙11”大打國(guó)際牌，被解讀為與阿里巴巴的國(guó)際化戰(zhàn)略關(guān)系密切。從面向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)這一塊來(lái)講，包括今年“雙11”期間，京東國(guó)際化的成果主要體現(xiàn)在增加大量進(jìn)口商品，而這在以前是比較少的。在這一點(diǎn)上，短期內(nèi)不會(huì)有很迅速的成效，但長(zhǎng)期一定會(huì)做起來(lái)。目前火爆的跨境貿(mào)易模式雖然是最簡(jiǎn)單的方式，但卻魚(yú)龍混雜。

探索“電視+電商”進(jìn)化論

快樂(lè)淘寶CEO  孫振坤

電視的傳播，從1.0時(shí)代的單向傳播發(fā)展到2.0的多屏社交分享傳播，現(xiàn)在已經(jīng)到了3.0的電視融合電商的傳播互動(dòng)。電視轉(zhuǎn)型擁抱電商、電商搶占電視客廳經(jīng)濟(jì)，讓二者的融合越來(lái)越深入。隨著電視與電商合作的不斷深入，多屏互動(dòng)時(shí)代真正到來(lái)。但由此衍生的問(wèn)題是蒸蒸日上的電商與已開(kāi)始走下坡路的電視同有媒體屬性，而這一互動(dòng)是否可以在未來(lái)長(zhǎng)期穩(wěn)定存在。

跨境電商也要玩轉(zhuǎn)移動(dòng)端

敦煌網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO  王樹(shù)彤

在政策與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動(dòng)下，跨境電商進(jìn)入了由大額貿(mào)易為主的3.0時(shí)代，未來(lái)跨境電商將逐步在領(lǐng)域擴(kuò)張、移動(dòng)端創(chuàng)新與供應(yīng)鏈完善方面進(jìn)一步深化，但與此同時(shí)，由于商品貨源與物流的局限性，跨境電商當(dāng)前仍存在一定局限性。盡管現(xiàn)在跨境電商的藍(lán)海已漸漸泛紅，但制約跨境電商的瓶頸依然存在，商品貨源的豐富性仍然有待提高。

精耕細(xì)作吃貨的生意

豆果網(wǎng)CEO  王宇翔

吃貨們的生意既好做又難做。在各類餐飲電商大行其道的今天，將目標(biāo)用戶群進(jìn)行細(xì)分，有針對(duì)性地為這部分吃貨服務(wù)，是幫助豆果更好發(fā)展的長(zhǎng)久之計(jì)。較年輕的女性喜歡嘗試甜品、有孩子的婦女更注重食物的營(yíng)養(yǎng)性。依據(jù)用戶的多樣化需求，他們也在不斷調(diào)整產(chǎn)品為消費(fèi)者做智能化推薦，希望增強(qiáng)用戶的使用黏性。