對于小型企業(yè)來說,網(wǎng)站管理員都是全能的,無論是網(wǎng)站設計、網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化,還是日常網(wǎng)站維護,他們的身影從未消散。因此,你需要一個技術嫻熟、富有創(chuàng)造力又值得信賴的多工能手,他會為你的門戶宣傳獻計獻策,極大提高品牌影響力。
那么,怎樣才能找到此類高人呢?招聘時提問下面10個問題,可以確保你從潛在的網(wǎng)站管理員中鎖定最合適的人選。
1. 請舉例說明你當下和過去的工作情況。Jason Hong表明,經(jīng)驗豐富的求職者都會事先準備好可以清楚展示自己能力的例子。Jason Hong既是卡內(nèi)基-梅隆大學計算機科學學院的副教授,也是一家總部位于匹茲堡的網(wǎng)絡安全培訓公司袋熊安全技術部門的首席技術官。他還稱,“仔細研究他們的作品集合和工作樣本可以幫助招聘者評估求職者的整體風格和技巧”。求職者的工作樣本也可以是一個跳板,讓招聘者看到他們更精湛的技術能力,包括HTML5、UNIX、JavaScript和數(shù)據(jù)庫管理。
2.可否提供一下現(xiàn)在和過去的客戶名單?Chris Turzo稱,求職者應當隨時提供現(xiàn)在和過去的客戶聯(lián)系方式。作為Goodwyn,Powell & Turzo(一家專注于IT和潔凈技術的獵頭公司)的常務董事,Chris Turzo有絕對的發(fā)言權。“與求職者曾經(jīng)服務過的客戶直接交流算得上是招聘過程中十分重要的一步,因為這可以幫助招聘者評定他/她的可靠度和結果驅(qū)動程度。”他補充道,許多獨立的網(wǎng)絡管理員通常是按照自己的時間安排工作,所以,招聘者應當問問在沒有大量約束的情況下求職者是否能夠把工作做好,并按時交付預期效果。
3.你最喜歡哪家網(wǎng)站,為什么?Turzo說,這個問題可以透露出求職者很多信息,比如一個網(wǎng)絡管理員對品牌、設計、用戶交互及其他的意識層次。
4.你會采用什么發(fā)布、設計和內(nèi)容技術來建立并維護我們的網(wǎng)站呢?網(wǎng)站管理員應該能夠表述清楚主要的發(fā)布、設計和內(nèi)容排班工具,以及各自的利弊,進而根據(jù)招聘者的預算和工作范疇,給出合理的建議與理由。Malcolm Ong說道,“舉例來說,如果他們把將一個博客融入到你的網(wǎng)站中,他們會使用WordPress還是Drupal,或者他們將從零開始為你編碼?” Malcolm Ong是Sillshare(總部位于紐約的在線教育社區(qū))的聯(lián)合創(chuàng)始人和首席技術官;同時,Malcolm Ong還擔任著500 Startups(互聯(lián)網(wǎng)種子基金和新創(chuàng)公司的知名孵化器)的導師,為初創(chuàng)公司出謀劃策。“如果你不精通技術,可能很難完全理解他/她提出的所有技術,但他們至少應該能為你呈現(xiàn)出清晰的且可以理解的選項來。”
5.您將如何優(yōu)化我們的網(wǎng)站搜索引擎呢?Web Design for Dummies的作者Lisa Lopuck建議招聘者直截了當?shù)卦儐柷舐氄?,他們對搜索引擎?yōu)化工具和技術知多少。“要求他們解釋一下,在所有主要的搜索引擎中,他們會選擇哪些策略和方法來提高你家網(wǎng)站的排名,”她直言不諱地說。求職者還應當具備Google Analytics的使用經(jīng)驗,來追蹤網(wǎng)站流量和用戶行為統(tǒng)計,并衡量優(yōu)化SEO的有效性。
6.你能為我的網(wǎng)站融入什么專用功能?當然,靜態(tài)網(wǎng)站是不需要這些功能的。客戶會期望額外的一些功能,譬如視頻、社交媒體饋送和橫幅廣告。因此,要確保求職者具備提供這些功能的技能和資源。他們能夠不費吹灰之力地為你的網(wǎng)站聯(lián)系人形式、博客、Flash動畫,以及Facebook和Twitter饋送嗎?如果他們做得到,每一項專用功能部件的預期完工時間又是什么呢?
7.你會用什么方法來解決安全問題和其他潛在的網(wǎng)站難題?你必須知道,當公司網(wǎng)站崩潰或被黑客搞垮時,網(wǎng)站管理員將如何對應,且是否可以及時解決問題。要知道他們?yōu)榫W(wǎng)站內(nèi)容進行備份的頻率,以及他們會怎樣保護你的網(wǎng)站,以免遭網(wǎng)絡釣魚、數(shù)據(jù)盜竊和惡意文件執(zhí)行的侵害。
其他有關安全的問題如下:如果你的網(wǎng)站要求用戶注冊登陸,那么個人信息數(shù)據(jù)怎樣得到驗證和保護?如果網(wǎng)站管理員為網(wǎng)站創(chuàng)建了購物車,應當如何保護顧客以避免其身份和信用卡信息被盜的危險呢?
8.你對版權問題了解有多深?對于網(wǎng)站管理員,時刻警惕版權問題是至關重要的。網(wǎng)站里所有的文字、圖片和其他媒體都很可能是他們受到指控的原因。因此,要問清楚他們以后用在網(wǎng)站里圖片和圖表將從什么地方獲取,幫助他們避免陷入潛在的法律困境。例如,他們會使用免費的知識共享署名版稅圖片,還是付費的商業(yè)圖片?
9.網(wǎng)站的擁有者是誰?當你付費請人給你設計網(wǎng)站時,就很可能理所應當?shù)卣J為自己必然是該網(wǎng)站的擁有者。但是,如果這個設計師是一個獨立的承包商,你若不與設計師簽署“雇傭工作”或“版權轉(zhuǎn)讓”協(xié)議來特別說明你擁有完整的設計和所有的內(nèi)容,想擁有網(wǎng)站就實屬非分之想了。
10.請問你的費用和支付條款是什么?從一開始就要建立出設計、發(fā)布和維護網(wǎng)站的費用體系,這是極其重要的。與此同時,要了解網(wǎng)站管理員傾向于按小時收費還是按月收費。倘若網(wǎng)站管理員為你設計出了新網(wǎng)站,就要問清楚自己是否必須支付托管和域名注冊費。
其他有關費用的重要問題:在非正常工作時間、周末或節(jié)假日工作會有加班費嗎?發(fā)票多久到期呢,每隔30天、60天還是90天?逾期付款會有利息嗎?
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譯|秋允
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