排隊(duì)軟件美味不用等獲2千萬(wàn)美金融資 經(jīng)緯參投

美味不用等近日宣布獲得 2000 萬(wàn)美金的 B 輪融資，此前參加 A 輪融資的經(jīng)緯資本有跟進(jìn)這一輪的投資。

美味不用等是一款餐廳排隊(duì)軟件，它能幫助用戶(hù)遠(yuǎn)程查看餐廳進(jìn)行遠(yuǎn)程排隊(duì)，或直接到餐廳掃描二維碼排隊(duì)，當(dāng)用戶(hù)前面只有一定數(shù)量的顧客在等待時(shí)，通過(guò)微信提醒用戶(hù)。餐廳可以按照時(shí)間的先后統(tǒng)一管理線(xiàn)下和線(xiàn)上的排隊(duì)號(hào)，確保在門(mén)店排隊(duì)的顧客不受影響。在此模式下，用戶(hù)節(jié)約了時(shí)間，餐廳的顧客流失率降低、翻臺(tái)率、客單價(jià)、回頭率都有機(jī)會(huì)提高。

創(chuàng)始人謝新法介紹了他們最近的發(fā)展情況：

目前“美味不用等”已經(jīng)獲得了百度、小米、支付寶、高德地圖的接口，可以獲得上述平臺(tái)導(dǎo)入的流量。B 端在北京已經(jīng)覆蓋 700 余家餐廳，全國(guó)范圍內(nèi)將近 3000 家餐廳，包括綠茶、新白鹿、南京大牌檔等。累計(jì)服務(wù) C 端客戶(hù) 3000 萬(wàn)人次。

為美味不用等帶來(lái)更多想象空間是這些過(guò)程中積累的用戶(hù)數(shù)據(jù)和用戶(hù)等位的空閑時(shí)間。顧客信息進(jìn)入系統(tǒng)后，美味不用等的系統(tǒng)可記錄用戶(hù)的就餐率、偏好、最長(zhǎng)等待時(shí)間、平均等待時(shí)間等行為數(shù)據(jù)。利用這些數(shù)據(jù)美味不用等可以幫助餐廳精準(zhǔn)的投放優(yōu)惠券、廣告，同時(shí)對(duì)由于等位過(guò)程太長(zhǎng)而流失的用戶(hù)進(jìn)行彌補(bǔ)。同時(shí)，在用戶(hù)等位的空閑時(shí)間，美味不用等的平臺(tái)會(huì)成為周邊商家天然的促銷(xiāo)渠道。

謝新法介紹，目前餐飲是一個(gè)萬(wàn)億級(jí)別的市場(chǎng)，而“僅占 10% 的外賣(mài)市場(chǎng)已經(jīng)打得不可開(kāi)交”，餓了么、美團(tuán)、挑食、零號(hào)線(xiàn)、易淘食... 他解釋道，“剩下的 90% 都是堂食的市場(chǎng)，通過(guò)排隊(duì)作為切入點(diǎn)，可以獲得其中 80% 的流量”。因此謝新法認(rèn)為目前最重要的事情是獲得更多的市場(chǎng)份額，這輪融資的資金也將主要用于市場(chǎng)開(kāi)拓，“其他的事情可以之后考慮。”據(jù)他透露，目前美味不用等已經(jīng)收購(gòu)了一家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，還有一家正在談判。

謝新法本人在創(chuàng)業(yè)之前供職于中興的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，公司合伙人擁有 15 年以上的餐飲從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。公司高管來(lái)自快播，盛大，Rigo Design 等機(jī)構(gòu)。

去年以來(lái)，餐廳排隊(duì)領(lǐng)域迅速躥火，目前支持餐廳在線(xiàn)排隊(duì)還有我們報(bào)道過(guò)的排隊(duì)通、搖搖排隊(duì)、客如云、招財(cái)貓等。