明星垂直社區(qū)星云網(wǎng)轉(zhuǎn)型 想要盤活明星與粉絲關(guān)系

馬月的辦公室里掛滿了他和明星的合影，比如黃曉明、比如王力宏，這像是他在娛樂圈耕耘已久的證明：馬月在2012年上線了垂直于明星人群的社區(qū)星云網(wǎng)。類似于微博等社交平臺，星云網(wǎng)則想用垂直社交網(wǎng)絡(luò)的形式聚集明星等娛樂圈人士，上線一年左右之后曾獲得來自龔虹嘉、倪正東和黃曉明等人的1000萬人民幣天使投資。

經(jīng)過近兩年時間的發(fā)展，星云網(wǎng)初步聚集了10萬名左右的娛樂圈用戶，并形成了一套自有的用戶體系和社區(qū)邏輯：在星云網(wǎng)上，用戶類型包括一二線明星、新入行藝人以及由前兩類人群衍生出來的攝影師、劇作家等娛樂圈相關(guān)人群。

這些云集而來的“星星”在星云上也有著不同的定位和訴求，對入駐的一二線明星來說，星云的價值更接近于一個垂直社區(qū)，在魚龍混雜的微博之外，有一方屬于“圈內(nèi)人士”的展示與交流空間，而在另一方面，這些擁有眾多粉絲的大咖也給星云的另一類用戶造成示范效應(yīng)，即那些入行不久甚至尚未入行的“小咖”們，在星云上，這些新人除了能夠展示自己，還可以在有需求的時候?qū)拥胶线m的資源，比如拍攝寫真的攝影師、能夠帶來演出機會的經(jīng)紀(jì)人，而這也構(gòu)成了這些攝影師、經(jīng)紀(jì)人們活躍在星云的理由。

內(nèi)在的經(jīng)濟(jì)鏈條轉(zhuǎn)動起來之后，作為平臺方的星云也從中找到了自己的收入來源：在過去的發(fā)展中，星云的收入模式主要依靠會員費和抽成，對那些想要迅速獲得知名度的新人們來說，星云上1980元和3980元兩檔的會員服務(wù)可以為他們提供一定的曝光機會、演出資源等；而借助自身在線下豐富的娛樂圈資源，星云還可以挖掘和推薦一些用戶到相應(yīng)的演藝活動，再從中向被介紹用戶和活動主辦方收取傭金和分成等。

今年8月底，星云網(wǎng)宣布完成了額度為4000萬人民幣的 A 輪融資，投資方為深創(chuàng)投、啟賦資本等。在啟賦資本的分析中，星云借助垂直社區(qū)這一模式所覆蓋到的人群可以劃分成一個娛樂圈領(lǐng)域的金字塔，從塔尖到塔底依次為明星、專業(yè)機構(gòu)、精英、新人和數(shù)量最為龐大的粉絲等相關(guān)人士。

在馬月的辦公室里，掛滿明星合影的墻前還豎立著一塊演示用的黑板，上面則密密麻麻地寫滿了關(guān)于星云網(wǎng)的近期規(guī)劃。很顯然，完成 A 輪融資之后的星云網(wǎng)把目標(biāo)瞄向了受眾范圍更大的市場：從金字塔上部的明星人群入手，嘗試到達(dá)基數(shù)更加廣泛的泛粉絲群體。

在馬月的規(guī)劃里，星云網(wǎng)接下來要做的事情主要分為三項：明星見面、明星點評和朋朋。

明星見面由星云網(wǎng)衍生而來，數(shù)千名入駐的明星用戶可以吸引而來的則是多達(dá)千萬的粉絲群體。在星云網(wǎng)垂直社交平臺的基礎(chǔ)上，馬月還想搭建另外一個需求更實際的平臺，即組織明星和粉絲見面。

馬月根據(jù)自己在娛樂圈的經(jīng)歷推出這類需求存在的可能性：對數(shù)量不小的粉絲來說，追星讓他們有強烈的愿望見到明星本人，而之前去機場接機等自發(fā)性行為通常效果不佳；對另一方明星來說，維系和運營粉絲也一直是自己工作的一部分，但通常都會被分散到不同的組織方去主辦。

因此星云想成為專注此類業(yè)務(wù)的第三方平臺：為有需求的明星創(chuàng)造不同形式的粉絲見面機會。目前在星云網(wǎng)上，除了之前的社區(qū)內(nèi)容，還新增了可以安排見面的明星海報，比如黃曉明、袁詠儀、高圣遠(yuǎn)等。粉絲可以在想要見面的明星界面報名，通過該明星的審核之后即可獲得免費見面的機會。

在馬月看來，對粉絲來說，能夠和明星見面創(chuàng)造的是一種黏性較高的互動形式，而明星則可以和自己的近期宣傳需求結(jié)合起來，比如和高圣遠(yuǎn)的見面方式即為一起觀看他即將上映的新電影。

而星云在這個過程中扮演的角色則為組織者，粉絲和明星之外，星云還想要加入品牌商的贊助，像明星經(jīng)常出席的商業(yè)活動一樣，星云計劃每場明星見面會做到一定規(guī)模之后，就能夠?qū)酉鄳?yīng)的品牌商。

這樣一來，在原來明星用戶的基礎(chǔ)上，粉絲就成了星云落地的廣大支撐。而在星云上，粉絲可以 follow 明星動態(tài)、參與明星見面，同時帶來對粉絲感興趣的品牌商，后者也就成為星云的收入來源之一。

如果說明星見面所針對的是相對忠誠的粉絲，星云要推出的另一款產(chǎn)品“明星點評”做的則是更加偏向“路人”的事情。主角同樣是明星，但星云想要通過明星點評熱門消費品的形式來將受眾擴大到普通消費者。

類似于電視導(dǎo)購，在星云所搭建的微信公共帳號上，以視頻的形式由一位明星對某款當(dāng)下熱門的消費品進(jìn)行消費級別的測評，比如特斯拉、比如 iPhone 6，所謂的消費級別指的是點評角度接近普通消費者，只是加上了明星身份來獲取更大的關(guān)注度。

通過明星來吸引粉絲之外，馬月的下一步計劃還包括一款專注精英人群的移動交友APP 朋朋。采訪時我問馬月什么是“精英”，馬月的回答則放到了產(chǎn)品里：在朋朋發(fā)展的前期，星云將會邀請個行業(yè)所具有較高知名度和影響力的用戶，并用認(rèn)證的形式來保障這些用戶的可信度。前期的“大 V”用戶群體養(yǎng)成之后，馬月把朋朋的收入來源著眼在后續(xù)主動想要加入的人群，并對這些人以分檔會員的形式進(jìn)行收費，而值得別人付費加入以及有能力付費加入的這兩撥人，則構(gòu)成了朋朋的主要用戶。