千夜旅游：為旅游行業(yè)提供解決方案

5月21日，2014創(chuàng)新中國•NEXT在北京香格里拉酒店舉辦，一場投資人和年輕創(chuàng)業(yè)者的盛會再次上演。在上午的互聯(lián)網(wǎng)專場Demo中，千夜旅行網(wǎng)進(jìn)行了展示，并最終獲得晉級。這個項目做的是關(guān)于整個旅游行業(yè)的解決方案。

以下為現(xiàn)場實錄，未經(jīng)本人審閱：

千夜旅游創(chuàng)始人：我今天給大家?guī)淼捻椖渴顷P(guān)于整個旅游行業(yè)的解決方案。目前我們在這個行業(yè)里看到一個瓶頸，這是現(xiàn)在行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條的一個現(xiàn)狀，我們看到真正旅游行業(yè)的咽喉在于批發(fā)商，它來整合旅游鏈條非常冗長繁復(fù)游走的散點，整合成線路、自由行等等產(chǎn)品。有兩條渠道，一個是線上的OTA渠道，另一個是傳統(tǒng)的渠道。

在這出現(xiàn)了一個問題，就是現(xiàn)在的傳統(tǒng)門店銷售渠道面對直客有非常優(yōu)勢的銷售方式，就是面對面的銷售，它銷售的時候是能力非常強(qiáng)的。但是它沒有一個平臺，它的抓顧客方式是非常難的，是通過傳統(tǒng)的抓顧客方式，比如QQ群、電話溝通，到QQ群里串單，然后層層轉(zhuǎn)包。線上也有它的問題，就是利用它的大流量向旅游的上游壓價、要挾綁架上游供應(yīng)鏈，但是它同時開始往線上走，這有一個數(shù)據(jù)，就是線上旅游已經(jīng)過半了，54.9%都是自由行，所以只能包機(jī)包酒店。同時，攻略類的、比價類網(wǎng)站也被綁架，因為它接不上上游，只能引流分1%-5%這一點可憐的收入，但實際上這整個產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)亲畛跫壭螒B(tài)，也就是說即使是線上的OTA，它也會需要傳統(tǒng)的手段，就是因為行業(yè)的技術(shù)和資源是分散的，技術(shù)是落后的。這會導(dǎo)致一個什么樣的問題呢?就是信息孤島問題，能接上上游的在線服務(wù)商或者一些服務(wù)商，渠道全為自己所用。小的孤島是像旅行APP、商家很難得到這么良好的資源，只能為這些更大孤島提供流量，所以每一個人都是獨立的自我經(jīng)營。

分享一個數(shù)據(jù)，線下占有了旅游盤子里的將近70%的合理，存在即合理，那這70%有待于幫助和開發(fā)。同時，30%線上的引流商，也就是說接不到上游的商家，他們也需要幫助。

這是我們的解決方案，首先，我們打通了上游，目前簽國內(nèi)253家最大的批發(fā)商，有包括包機(jī)商、包酒店商還有像門點服務(wù)的提供商，還有23家地接社。我們提供一個平臺，就是神登平臺，后臺是對上，以一個例子為例，有一個商家利用我們的平臺用戶30人的客服減到了3個。

同時，我們平臺是免費開放的，這里我們提供了四大特點，首先，讓每一家組團(tuán)社、公司或者線上面對直客的指南或者APP，都能夠用我免費抓到一手渠道的旅游商品，同時，我們還提供了金融服務(wù)鏈，可以面對直客貸款和商家壓款的貸款，我們還提供了實時價格保證用戶可以購買到即時的產(chǎn)品而并不需要打斷。

現(xiàn)在我們把這些發(fā)給門店，解決他們實時抓貨的問題，另外是旅游經(jīng)濟(jì)人，另外是線上銷售渠道。我們現(xiàn)在已經(jīng)簽了2700家門店使用我們的平臺，每天查詢量大概是平均500，當(dāng)天最高是2000，覆蓋200余萬線下用戶，覆蓋25萬在線用戶。收入已經(jīng)突破100萬。

這是我們團(tuán)隊，我們現(xiàn)在目前在四個國家，就是北美、泰國、澳大利亞、日本都有我們自己的辦公室，每個國家都有2-3個人，但是控制很多當(dāng)?shù)貒业亟由缡圪u數(shù)據(jù)。