五種導(dǎo)致客源流失的行為

沒有客源，就無法做生意。那也是為什么零售商鋪無意識(shí)中把客源趕跑原因。有時(shí)候，了解那些會(huì)毀掉生意的行為，能夠幫助我們?cè)诮⑵髽I(yè)的時(shí)候致力于那些積極正確的行為。以下五種簡(jiǎn)單的行為將導(dǎo)致你失去客源。

1、錯(cuò)誤的商品標(biāo)價(jià)

除了成本以外，還有一些事情需要考慮到，即對(duì)于零售來說，最好的策略就是市場(chǎng)，分配和競(jìng)爭(zhēng)的渠道。下面有一些更流行的價(jià)格策略需要考慮。

【更重要的是：零售價(jià)格策略】

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2、糟糕的客服

偶然間遇到不滿意的客人是再所難免的。無論你的產(chǎn)品多好，無論你提供多好的客服，問題總會(huì)發(fā)生。掌握以下客服提示，你就能夠處理一些問題，甚至有可能挽回一些顧客，賣出一些東西。

【更多：對(duì)待一些不滿意的客人】

3、冷清的商店氛圍

作為零售商，我們不能承受離開一個(gè)客人帶來的損失，而且影響代表一切。環(huán)顧一下你的零售商店。以下這些情形是否存在？以下十點(diǎn)有可能趕走你的顧客。

4、不清楚你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

在生意籌劃期間，做一份競(jìng)爭(zhēng)分析，對(duì)于新的生意來說是非常重要的，但是對(duì)于零售商來說，競(jìng)爭(zhēng)智慧在市場(chǎng)，價(jià)格，管理和其他策略計(jì)劃中也是非常有用的。在你了解自己的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域前，你必須了解你的競(jìng)爭(zhēng)者。

5、缺乏商品知識(shí)了解

在給消費(fèi)者提供時(shí)，如果你不能展示你的商品的特別之處，你將很難高效地賣出你的產(chǎn)品。了解清楚你所銷售產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。