2013十大電商奇葩案例

2014/01/22 11:14     

做一家奇葩公司,是一件很酷的事。

有這么一群奇葩的人,他們偏執(zhí)地尋找或創(chuàng)造心中最完美的產(chǎn)品;他們崇尚自然,熱愛原創(chuàng),拒絕工業(yè)化的生產(chǎn)方式;他們擅于運用技術(shù),去改造原有的商業(yè)模式;他們更尊重消費者,更愿意以朋友的姿態(tài)與消費者站在一起;他們的品牌有以往品牌不能企及的人氣和客戶忠誠度,他們的粉絲以他們?yōu)榘粒瑯酚诜窒砗蛡鞑?hellip;…

發(fā)現(xiàn)這些奇葩的人,也是一件很酷的事。

黃藥師:用最好的產(chǎn)品打造強烈精神特征的品牌

創(chuàng)始人:顧迅

黃藥師的創(chuàng)始人顧迅曾經(jīng)是益海嘉里的品牌群總監(jiān),見證了金龍魚從幾十億到上百億的快速發(fā)展。35歲辭職創(chuàng)業(yè),顧迅將目標鎖定身體清潔和護理產(chǎn)品,手工皂是進軍這個行業(yè)最合適的產(chǎn)品。

“黃藥師”店鋪以出售泰國敘利亞的手工皂為主。這是他在走過40幾個國家,用1年多的時間,研究和試用了50種以上的皂后精選出來的。

顧迅的創(chuàng)業(yè)計劃分為兩個階段,先賣皂后制皂。他在香港以及臺灣兩地開設(shè)工作室。以合作的方式,研發(fā)、調(diào)制更符合國人皮膚特制的產(chǎn)品。

盡管定位為高端小眾市場,但這個市場又具有無限大的可能性,“黃藥師”選擇最好的產(chǎn)品,打造強烈精神特征的品牌,通過既得的“小”,成功擊中某群人甚至是一代人的某種情節(jié)而有可能被追捧成一種大。

Wavebetter洗臉神器:單店單品成功卡位

創(chuàng)始人:林澤

2012年7月,林澤代理的洗臉機品牌Wavebetter正式登陸天貓,一上線便銷售火熱,至今仍保持著淘寶同類產(chǎn)品銷量第一的位置。Wavebetter引人注目的一點是,店鋪內(nèi)只主打出售一款洗臉機,再零星銷售周邊配件。新穎的打法,讓W(xué)avebetter被市場稱為“洗臉神器”。

相比眾多大牌動輒幾千人民幣的洗臉機,Wavebetter顯得更為親民,活動價格在三四百左右,再加上優(yōu)惠券折扣,對于初試洗臉機產(chǎn)品的消費者來說,這樣的定價方式很奏效。

Wavebetter僅靠一款拳頭產(chǎn)品就占據(jù)了同類產(chǎn)品銷量第一的位置,在天貓的體系里創(chuàng)造了一個單店單品的成功案例。

芥末:精確定位、細分產(chǎn)品線

創(chuàng)始人:徐曉彥、趙爽

如果裂帛是細致具象的工筆畫,那么芥末更像是寫意畫,傾向于廣義的中國風(fēng),品牌的調(diào)性可以概括為:中式文化、中性范兒。創(chuàng)始人徐曉彥和趙爽將芥末的消費者和產(chǎn)品做了十分細致的劃分。

褲子是服裝品牌最不重視的品類,而芥末為了能更好地搭配上衣,無意間涉足哈倫褲,卻成了這個類目里最具個性的品牌。中式上衣搭配哈倫褲,成為了芥末的經(jīng)典。

芥末用創(chuàng)新的搭配去擴充細分受眾,融入時尚的元素吸引年輕潮人,盡管有過彷徨,但最終選擇了堅守風(fēng)格,拒絕平庸,贏得了一群情有獨鐘的客戶。

歐焙客:專業(yè)的人做專業(yè)的事

創(chuàng)始人:江承哲、張晉銘

在歐焙客的店鋪首頁,首先映入眼簾的是兩位合伙人的資質(zhì)和履歷介紹:烘焙冠軍江承哲和杯測冠軍張晉銘。

兩個年輕人像神農(nóng)嘗百草一般,在兩年時間里試遍了上百種咖啡豆,對不同咖啡豆的風(fēng)味和表現(xiàn)風(fēng)格都很清楚,以便篩選出性價比最高的豆子。

歐焙客不僅生產(chǎn)咖啡豆,還提供專業(yè)知識。從去年10月開始,歐焙客啟動線下課程。他們通過微博、淘寶發(fā)布課程訊息后,很快就招滿了學(xué)員,其中相當一部分成為了他們的客戶。

歐焙客以專業(yè)的態(tài)度做產(chǎn)品,以授課的方式培育市場,同時也“粘”住了消費者。

果酷:用標準化鏈條做非標品

創(chuàng)始人:賈冉

鮮切水果屬于高頻次、低價格的產(chǎn)品,每天應(yīng)對C端消費者一兩盒的消費需求十分折騰,經(jīng)歷了入不敷出之后,果酷創(chuàng)始人賈冉把目標瞄準了企業(yè)。目前,果酷網(wǎng)有200多家企業(yè)客戶,每天的送貨量達到上萬份。通過B2B的方式,果酷生意的盤子運轉(zhuǎn)了起來。

有了銷量基礎(chǔ)后,果酷網(wǎng)建立起一套核心系統(tǒng),基于創(chuàng)業(yè)三年以來的所有數(shù)據(jù)和客戶反饋,經(jīng)過特定的算法,自動化地為用戶提供多種服務(wù)。

以自動配餐為例,果酷網(wǎng)每天送出的萬份果盒產(chǎn)品并非由人工搭配而成,而是系統(tǒng)根據(jù)以往的數(shù)據(jù),得出在這個時節(jié)什么水果口感最好,性價比最高。這種標準化鏈條最明顯的好處就是保證了果酷網(wǎng)的盈利。

果酷以企業(yè)客戶為主體,用標準化鏈條做非標品,以精細化的流程管理確保盈利,構(gòu)建了可持續(xù)的經(jīng)營模式。

稀品網(wǎng):堅持海外代理,擴大買手團隊

創(chuàng)始人:譚凱億、王俊杰

在不大的創(chuàng)意設(shè)計類電商圈中,稀品網(wǎng)從一開始就堅持海外代理,目前一共代理了23個獨家品牌。代理模式可以保證商品的差異性,但也對采購和庫存管理提出了更高的要求。

稀品網(wǎng)有一支上百人的買手團隊,其中大部分是兼職買手,在選擇商品時遵循三條原則:一是商品是否圍繞文化這個主軸;二是是否是國內(nèi)沒有的;三是根據(jù)買手團隊的經(jīng)驗判斷。稀品網(wǎng)要求這些商品能夠在一個月內(nèi)完全周轉(zhuǎn)。

在移動端,稀品網(wǎng)正在測試一款叫做“小稀派”的APP,小稀派會重點推出一些國內(nèi)市場上比較難買到的商品,通過單個產(chǎn)品圖片的沖擊力來達成消費者瀏覽、喜歡、購買。小稀派總的SKU會達到一萬以上,是B2C網(wǎng)站的五倍。

稀品網(wǎng)以海外代理保證商品的稀缺性,組建上百人的兼職買手團隊分散選品風(fēng)險。移動端擴大商品數(shù),并嘗試預(yù)購功能,另辟蹊徑。

Creatife創(chuàng)意生活:以經(jīng)紀人的思路做設(shè)計師品牌

創(chuàng)始人:王玥明

Creatife創(chuàng)意生活的骨干成員都曾是4A廣告公司創(chuàng)意及市場人員,這使得團隊的市場基因格外出眾。Creatife創(chuàng)意生活的商業(yè)邏輯如下:他們并不負責(zé)自主產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計,旗下的自主產(chǎn)品是通過搜羅國際設(shè)計師和國內(nèi)設(shè)計師的資源研發(fā)的,他們只負責(zé)通過自身的生產(chǎn)鏈條將之生產(chǎn)出來,并打入市場。

因此,Creatife創(chuàng)意生活更像一個設(shè)計師產(chǎn)品的運營團隊,承擔(dān)著設(shè)計師品牌“經(jīng)紀人”的角色。

2009年,Creatife創(chuàng)意生活和國內(nèi)一家設(shè)計公司合作了一個線下實體銷售平臺+86,在北京有三家概念店。扮演投資和提供產(chǎn)品的角色。

概念店直銷并不是設(shè)計師品牌得以進入市場的主力,除了+86,Creatife在北京還有40多個分銷點,包括中國美術(shù)館、今日美術(shù)館、尤倫斯當代藝術(shù)中心、伊比利亞當代藝術(shù)中心以及各大購物中心,如北京華貿(mào)中心、三里屯Village等。

比起標準化生產(chǎn)的服裝來說,設(shè)計師產(chǎn)品不容易被復(fù)制,也不容易短時間脫穎而出。不過,隨著人們對生活質(zhì)量追求的提高,設(shè)計師品牌將會被更多的人關(guān)注,像Creatife創(chuàng)意生活這種聚攏式的品牌運營或許是這類產(chǎn)品運營的一種有效思路。

樹熊:Wi-Fi不止是入口

創(chuàng)始人:賴杰

樹熊做的是商用Wi-Fi,它對應(yīng)的是無線路由器在家用、商用、企業(yè)用這三個場景當中的一個。這個領(lǐng)域初期的產(chǎn)品用的是入口廣告來將流量變現(xiàn),而樹熊的模式則是基于地理位置的商家服務(wù)。

在樹熊的無線路由器技術(shù)中,會對登錄Wi-Fi的用戶手機號、物理地址進行識別。以優(yōu)衣庫為例,當用戶使用這個手機,并在天貓的優(yōu)衣庫店鋪有過購買行為后,那么下一次他去優(yōu)衣庫的線下實體店進行消費時,店里的Wi-Fi設(shè)備會自動識別這個手機終端,甚至識別出這個用戶是否是本店會員。這樣商家能夠?qū)ζ溥M行針對性的營銷服務(wù)。

這些還只是最前端的應(yīng)用表象,樹熊作為Wi-Fi入口的真正價值在于抓取用戶的信息。這意味著,只要有一個用戶使用過商家的Wi-Fi,他就會變成后臺CRM里面的一個數(shù)據(jù)。

作為一家軟硬件一體的公司,樹熊不止為商家鋪設(shè)Wi-Fi,更重要的是提供了基于本地地理位置的服務(wù)以及對消費者行為數(shù)據(jù)的采集,在O2O領(lǐng)域有很大的想象空間。

挖財:挖的是用戶的資產(chǎn)消費數(shù)據(jù)

創(chuàng)始人:趙曉煒

作為一款工具類軟件,挖財在用戶體驗上做足了功夫,簡單至上。除基本的賬目明細、報表和預(yù)算功能,還充分考慮了用戶記賬時的各種場景,研發(fā)了批量的輕量應(yīng)用,如商旅記賬、拍照記賬和語音記賬等。

去年10月份,在投資人李治國的推動下,信策CEO顧晨煒帶領(lǐng)團隊加入挖財,補充了團隊的金融能力,開始了產(chǎn)品商業(yè)化的全面探索。

貨幣基金交易服務(wù)是挖財選擇的第一站,從去年2月份開始,挖財開發(fā)了基金交易服務(wù),7月份正式上線,為有投資需求的客戶推薦風(fēng)險系數(shù)非常小的基金(目前可提供五種基金),并且收取基金公司一定的費用。

挖財由單一記賬功能向理財、基金、投資等功能轉(zhuǎn)向,目標是將用戶所有的資產(chǎn)以及消費都納入到挖財體系當中,這些數(shù)據(jù)才是真正的價值所在。

下廚房:用生活理念去影響消費者

創(chuàng)始人:王旭升

互聯(lián)網(wǎng)廣告的模式,對于下廚房這類APP來說,似乎有點遙遠,但國內(nèi)電商的大環(huán)境,卻為下廚房的商業(yè)化提供了另一種可能性。

2013年8月14日,下廚房上線“有點田”頻道,引入北京5家農(nóng)場入駐,為下廚房的用戶提供一個買菜平臺,這是這個關(guān)于菜譜、內(nèi)容分享、社交的平臺試水電商的第一步。

對于電商品類的選擇,創(chuàng)始人王旭升的標準是品質(zhì)好、議價空間高。“有點田”事實上是在幫生產(chǎn)和銷售終端搭建一個平臺,農(nóng)場上線來宣傳自己的種植理念。

搭建平臺、引入農(nóng)場是下廚房實現(xiàn)商業(yè)化的一種嘗試,但下廚房傳遞給消費者的始終是一種生活理念,使一款由吃衍生出的APP在消費者的感知里擁有了社會價值。

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