輕應(yīng)用 不只是Web App

UC優(yōu)視總裁何小鵬

百度今年力推自有App，并且還高價(jià)收購(gòu)了91，我其實(shí)挺疑惑的。結(jié)果，沒(méi)想這次百度世界大會(huì)拋出了完全相反的一套，也就是輕應(yīng)用。有記者朋友看了百度的定義，跑來(lái)問(wèn)我：這不就是你們一直在推的Web App嗎？

我的回答：是，但又不全是。

輕應(yīng)用會(huì)是一個(gè)必然趨勢(shì)，但實(shí)現(xiàn)形態(tài)應(yīng)該有很多種，絕不僅僅是Web App，其核心是要解決Native App在開(kāi)發(fā)、分發(fā)和使用上的瓶頸。

為什么需要輕應(yīng)用？

現(xiàn)在大家都能感受到的趨勢(shì)是，以App經(jīng)濟(jì)為代表的中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)高強(qiáng)度競(jìng)爭(zhēng)階段，很快將達(dá)到第一個(gè)波峰。我在2012年就說(shuō)過(guò)，第一個(gè)波峰最晚在2014年中期就會(huì)結(jié)束，從現(xiàn)在情況來(lái)看，可能會(huì)更早。目前，有一定體量的大公司都至少在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)完成了一次探索，并主導(dǎo)了很多影響深遠(yuǎn)的行業(yè)大事件(例如大量的并購(gòu))，初步形成了一個(gè)比較清晰的格局。同時(shí)，哪些App能賺錢(qián)，哪些不能，已經(jīng)能夠很明顯地看出來(lái)，沒(méi)什么秘密了。換個(gè)角度說(shuō)就是，傳統(tǒng)App領(lǐng)域的黃金窗口期已經(jīng)過(guò)去，新進(jìn)入者的機(jī)會(huì)不大了。

今天我們可以看到，市場(chǎng)上的App已經(jīng)分化成下面幾種類型：大用戶量、高使用頻度的超級(jí)App，比如UC、微博和微信；游戲App，手游市場(chǎng)今年被資本追蹤得太厲害了；還有大量“小而美的App”。前面兩種類型已經(jīng)發(fā)展得不錯(cuò)，但第三種“小而美App”未來(lái)怎么發(fā)展，卻會(huì)面臨瓶頸——一種是你做的App體驗(yàn)很好，但想進(jìn)一步提升用戶量和活躍度，但會(huì)發(fā)現(xiàn)這很難做到，渠道和營(yíng)銷成本太高了；或者你的App用戶量已經(jīng)不小了，但是卻發(fā)現(xiàn)就是因?yàn)樘?ldquo;小和美”了，很難形成規(guī)模化的收入。

請(qǐng)看這幾組數(shù)據(jù)：移動(dòng)分析和廣告公司Adeven的追蹤數(shù)據(jù)顯示，盡管App Store的應(yīng)用數(shù)量已接近90萬(wàn)個(gè)，但其中有2/3是名副其實(shí)的“僵尸應(yīng)用”，無(wú)人問(wèn)津；調(diào)研公司Flurry的數(shù)據(jù)顯示，約68%的智能手機(jī)(涵蓋iOS和Android兩大操作系統(tǒng))用戶每周使用的App數(shù)在5個(gè)以下，很多人下載應(yīng)用是因"沖動(dòng)"，常常立即失去了興趣。

很顯然，傳統(tǒng)的Native App的數(shù)量和下載量仍然很龐大，但應(yīng)用商店的機(jī)制決定了其大部分資源和流量只能流向“頭部”，即上文提及的前兩種類型App，而觸及不到數(shù)目更加龐大的“小而美App”。有趣的是，中國(guó)的本地化應(yīng)用商店，大量流量都是來(lái)自自動(dòng)更新而非主動(dòng)下載，因此日下載數(shù)字只是看起來(lái)巨大和美麗而已。此外，小而美的App即使到達(dá)用戶，使用頻度又是一個(gè)很大的問(wèn)題。

因此很多人都在思考和探索，現(xiàn)有的以應(yīng)用商店為核心的移動(dòng)分發(fā)生態(tài)之外，開(kāi)發(fā)者還需要另一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)來(lái)解決相當(dāng)大一部分應(yīng)用“研發(fā)難，下載難，下載后用戶使用率低”的問(wèn)題，兩者形成互補(bǔ)，就能讓整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入一個(gè)新的良性循環(huán)。而這就是輕應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)誕生的最主要目的之一。

新生態(tài)：Super App + Light App

說(shuō)起輕應(yīng)用，大家首先會(huì)想到Web App(百度這次推出的輕應(yīng)用，實(shí)質(zhì)上就是以搜索為核心的Web App生態(tài)系統(tǒng))，不用下載/安裝的特性能夠給很多長(zhǎng)尾應(yīng)用增加曝光和傳播力度。兩年前，UC就已經(jīng)上線了國(guó)內(nèi)首個(gè)Web App應(yīng)用中心，并且目前仍然在內(nèi)核技術(shù)和產(chǎn)品端不斷加強(qiáng)對(duì)于Web App的支持。目前UC平臺(tái)上的WebApp月活用戶5000萬(wàn)+，應(yīng)用數(shù)量1500+，預(yù)計(jì)今年年底將超過(guò)3000+。

但按照剛才的結(jié)論，輕應(yīng)用解決的最主要矛盾是App對(duì)用戶的曝光率和下載后的使用率，本質(zhì)上就是渠道推廣和系統(tǒng)內(nèi)調(diào)用的問(wèn)題。因此我認(rèn)為這個(gè)概念可以更加寬泛一些，所有基于超級(jí)App之上的、圍繞手機(jī)特性開(kāi)發(fā)的、能更方便地曝光和被調(diào)用的服務(wù)都算得上是輕應(yīng)用，包括但不局限于Web App。

舉一個(gè)UC自己探索的例子，7月份時(shí)我們發(fā)布了“UC+”，重新梳理了開(kāi)放平臺(tái)業(yè)務(wù)，除了包含之前就有的網(wǎng)頁(yè)應(yīng)用中心，以及將PC Web移動(dòng)化的應(yīng)用書(shū)簽之外，還新增了一個(gè)插件系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)的實(shí)質(zhì)就是將Native App轉(zhuǎn)變?yōu)橐劳蠻C瀏覽器的一個(gè)組件，從推廣到調(diào)用都是在瀏覽器內(nèi)完成(和Web App相比多了一個(gè)下載的步驟)。

在我們看來(lái)，輕應(yīng)用的基礎(chǔ)是超級(jí)App，提供給用戶和流量、底層技術(shù)支撐，同時(shí)降低開(kāi)發(fā)和平臺(tái)覆蓋的成本。比如UC的思路就是利用瀏覽器這個(gè)大活躍用戶量、高使用頻度的通用型超級(jí)App，根據(jù)使用場(chǎng)景向用戶智能推薦和分發(fā)服務(wù)，讓App在應(yīng)用商店之外，擁有更多的曝光機(jī)會(huì)獲得用戶；瀏覽器的使用場(chǎng)景非常多，也在一定程度上增加了插件安裝以后被調(diào)用的機(jī)會(huì)，而在這個(gè)過(guò)程中，用戶甚至可能察覺(jué)不到切換路徑。

另外，不止是長(zhǎng)尾應(yīng)用能在超級(jí)App上解決“使用少”和“分發(fā)難”這兩大問(wèn)題，對(duì)于原本就有可觀用戶量的應(yīng)用來(lái)說(shuō)(比如迅雷、快播、Camera360等)，輕應(yīng)用生態(tài)也將會(huì)是一個(gè)高潛力的新型拓展渠道——應(yīng)用插件化之后能提供與Native App幾乎無(wú)異的使用體驗(yàn)，借助高頻使用的超級(jí)App進(jìn)一步獲得增量。

很幸運(yùn)，合作伙伴的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)表明這種思路是可行的。例如，快播在UC瀏覽器插件系統(tǒng)上線的第一周內(nèi)，就獲得了80萬(wàn)的下載量。

正是有了這樣的探索成果，我們才有理由認(rèn)為，傳統(tǒng)App的下行不代表移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的下行。隨著硬件和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，行業(yè)整體一定還會(huì)迎來(lái)第二個(gè)高峰，契機(jī)就是輕應(yīng)用(包括輕游戲)的崛起。在終端碎片化的時(shí)代，占得先機(jī)的企業(yè)有機(jī)會(huì)將超級(jí)App轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)新型生態(tài)系統(tǒng)中的基礎(chǔ)設(shè)施；而沒(méi)有趕上第一波浪潮的企業(yè)則會(huì)有更大的機(jī)會(huì)推進(jìn)移動(dòng)化，輕應(yīng)用相對(duì)傳統(tǒng)App的跨屏優(yōu)勢(shì)，也能讓開(kāi)發(fā)者擁有成本更低的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。

現(xiàn)階段，輕應(yīng)用將會(huì)成為Native App以及其AppStore模式的一種重要的補(bǔ)充，而微信、UC、百度，這些輕應(yīng)用生態(tài)的建立將為廣大移動(dòng)開(kāi)發(fā)者提供更多接近用戶的渠道，讓他們聚焦于產(chǎn)品和服務(wù)本身的創(chuàng)新。

關(guān)于輕應(yīng)用生態(tài)的搭建以及開(kāi)發(fā)者面臨的種種選擇問(wèn)題，我會(huì)在后續(xù)的專欄文章中與大家分享。