如何成為一位優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)CEO

2013/05/08 11:09      王麗

編者按:本文來自Ryan Allis,是一位來自舊金山的創(chuàng)業(yè)者和投資人。在2003年創(chuàng)立了iContact,并任CEO。

做創(chuàng)業(yè)公司的 CEO 可以說是世界上最有挑戰(zhàn)性的事情之一。你得讓客戶喜歡你的產(chǎn)品,得組建團隊,還要想辦法從客戶、合作者和投資者那里拿到資金;并且要指導(dǎo)整個工作流程的優(yōu)化。

在我看來,要扮演好創(chuàng)業(yè)公司CEO這個角色,最重要的有三點:

1、你所做的產(chǎn)品一定要能解決客戶某個實際的需求(然后說服客戶為它買單)。

2、要確保用戶和客戶對你的產(chǎn)品有著十分積極的情感體驗。

3、組建一個強大的團隊來開發(fā)產(chǎn)品。

沒錯,你現(xiàn)在正忙著公司的組建、忙著給公司選址、培養(yǎng)企業(yè)文化、招第一批員工、去銀行開戶、網(wǎng)站上線、找首輪投資,甚至是清理垃圾等等。在公司的初始階段,CEO 對于你來說并不是 Chief Executive Officer 首席執(zhí)行官,而是 Chief Everything Officer 首席打雜官了。

但是如果你的產(chǎn)品不夠有價值,或者是你不能說服別人來購買你的產(chǎn)品以達到互惠雙贏,那么以上你所在忙的各種雜事也都失去了意義。在創(chuàng)業(yè)初期,最關(guān)鍵的是要確定產(chǎn)品的價值定位,也就是說你的產(chǎn)品會給別人帶來什么樣的價值。一旦你能夠?qū)a(chǎn)品的核心價值定位與市場需求對接,那么接下來要做的就容易多了。

以下是我在iContact學(xué)到的關(guān)于如何做好創(chuàng)業(yè)公司 CEO 的一些經(jīng)驗。

在你招到員工之前

決定初始股權(quán)分配

最開始創(chuàng)業(yè)的時候,你需要決定每個人在公司占有的股份。在歸檔公司文件的時候你就得把公司的初始所有權(quán)確定下來。如果沒有別人,那么你理所當(dāng)然地占有了公司 100% 的股份。如果有其他人介入的話,你得協(xié)商一下什么樣的分配比例能夠讓你和他們都接受。

公司組建時,要決定誰占有多少股份,有以下幾點可以考慮:

1、一旦公司建立起來,每個人在其中屬于什么角色?

2、接下來每個人將會投入多少工夫?

3、公司創(chuàng)建時每個人投入了多少資金?

4、每個人有多少商業(yè)和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗?

5、會有人把現(xiàn)有知識產(chǎn)權(quán)貢獻給這個新的公司嗎?

如果涉及到多個主體,最好是在幾年之后再決定股權(quán)的分配,這樣就能防止 6 個月后他們可能會帶著他們的所有股份一走了之。最常見的股權(quán)分配時間是在公司創(chuàng)辦 4 年之后,在頭一年如果離開的話什么也得不到,第二年離開的話能得到 25%,第三年離開的話能得到 50%,諸如此類。就我自己的觀點而言,我更愿意把頭一年的時間縮短到 3 個月,但是分配股權(quán)的時間延長到 6 年,這樣就可以用更低的現(xiàn)時公平市值來分配股權(quán),而不是等到 4 年之后用更高的價格再次分配資金了。

如果你是和一個有經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)者或工程師合作,他們有過多次的成功經(jīng)驗,擁有廣泛的人脈資源,并且會把自身的大筆資金投入到新公司,也愿意與你一起冒著風(fēng)險全職工作,那么你就要考慮給他更多的股份了。這與你跟一個新手合作是不一樣的,后者并無多少商業(yè)經(jīng)驗,也只會每周拿出 20 小時來工作。

我建議不要把一個公司的股份 5-5 分成,因為這樣將會造成雙方的僵持。某一方擁有 50% 以上的股份會有利于公司決策的制定。而這一方到底應(yīng)該是誰,尚待協(xié)商。需要的話,你可以請律師通過股東投票的差異來決定股權(quán)的分配,而不是從經(jīng)濟利益上分出不同類型的股票。

注冊公司

注冊公司非常重要,你將在這幾個方面獲益:

1、你會更謹(jǐn)慎的考慮公司前景、供應(yīng)商、潛在員工和潛在的投資者。

2、你能去銀行開一個企業(yè)賬戶,為公司建立信用。

3、你可以避免一些個人責(zé)任。

4、稅收更少。作為個人的話你要為你所有的收入交稅,而以企業(yè)的身份的話,你只需要為凈利潤交稅就好了。

你可以通過當(dāng)?shù)氐穆蓭熓聞?wù)所注冊公司(大概需要 2000 美金)或者是用類似于 incorporate.com、legalzoom.com 的服務(wù)器在網(wǎng)上注冊公司,這大概需要 350 美金。

對于很多想要籌集外部投資的公司而言,通常情況下是在特拉華州注冊一家 C 類公司,因為特拉華州的法律使得當(dāng)?shù)責(zé)o論是商業(yè)環(huán)境還是投資者氛圍都是相當(dāng)友好。如果你不是在你的公司所在地注冊,你得為注冊機構(gòu)每年額外支付 150 美元。我建議可以咨詢一下律師再來決定是成立有限責(zé)任公司,還是 S 類或 C 類公司,決定你的公司最好注冊在什么地點。

盡可能的減少開支

比起開發(fā)產(chǎn)品或服務(wù),你更急切的可能是資金。我強烈建議籌集到可供第一代產(chǎn)品或服務(wù)面市的資金足矣。要學(xué)會變得靈活一些,發(fā)放公司的所有權(quán),以激勵早期員工能夠積極工作,或者是保證在法律、賬務(wù)方面的要緊事務(wù)能辦的更穩(wěn)妥;也可以請求延期付錢,這樣就可以在有能力的時候償還。盡量減少開支,直到你的月收入開始增長。如果實在是需要錢的話,你可以做一些合同咨詢的兼職工作賺錢。

如果你需要一些關(guān)鍵的配套技術(shù),不要去付錢招人來做,你可以找一個商業(yè)合作伙伴,他將可以獲得公司部分股份,但股份多少會隨著時日推移逐漸授予,他還愿意在日后拿很少的薪水。

如果你在做軟件開發(fā),你可以去 elance.com,odesk.com,guru.com 或者 smartwork.com 這些網(wǎng)站,找那些愿意低價合作開發(fā)軟件的人。

當(dāng) Aaron 和我 2002 年開始在 iContact 工作的時候,我們?nèi)甓紱]有領(lǐng)工資,直到 2005 年我們拿到 100 萬美元的年薪。我們就是靠著減少公司和個人開支、兼職做點咨詢工作來維系生存的。第一年夏天我搬到辦公室住,拉面成了我的家常便飯,因為只有這樣才能保證每個月的消費控制在 1000 美元以下,除此之外我們別無選擇。

如果你是一個有經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)者,曾經(jīng)以多于 2500 萬美元的價格將公司轉(zhuǎn)手,那么為你的新公司籌集資金就簡單的多了。但是你得意識到,有時候擁有資金并不見得是件好事,因為這樣你就沒有很大的壓力去讓客戶購買你的產(chǎn)品。如果你是一個創(chuàng)業(yè)新手,籌集外部資金會特別困難,除非你能證明你的東西賣的出去。舉債融資也是不靠譜的,除非你的公司能夠每月盈利,或者你的個人或公司財產(chǎn)能保證還清貸款。

明白創(chuàng)業(yè)者的角色

我從小在佛羅里達長大,對創(chuàng)業(yè)和商業(yè)并不是很了解,但我在十六七歲的時候就開始進入公司工作,在 18 歲創(chuàng)辦了 iContact,那時候我才發(fā)現(xiàn)了一個新的世界。實際上,有一個充滿無限生機和財富的領(lǐng)地在等著你去發(fā)掘。這個世界對你敞開著大門,但首先,你需要確認(rèn)它是存在的,然后你才能努力為別人創(chuàng)造價值。

創(chuàng)業(yè)讓你有很多方式去積累財富。你可以拿年薪、有利潤分成(紅利),也可以通過在類似于 Second Market 的私募市場上賣掉公司股份,或者通過 IPO 公開售賣。成功的創(chuàng)業(yè)者能建立強大的團隊,能為眾多的客戶帶來巨大的價值,他也能夠因為改變一個行業(yè)帶來千萬乃至幾億美元的收入。

創(chuàng)業(yè)者的角色就是要把必需的人員和資源整合起來,建立自己的產(chǎn)品和公司。創(chuàng)業(yè)者要主動性高,執(zhí)行力強,能有效收集反饋信息,能承受高壓的工作,堅忍不拔。創(chuàng)業(yè)者也要有決斷力、勇氣,和應(yīng)對挫折的能力。創(chuàng)業(yè)者通常比較富于創(chuàng)造力,學(xué)習(xí)能力強,意志頑強;能先苦后甜,有達成目標(biāo)的內(nèi)在動力,能夠制定計劃、建立團隊并激勵和領(lǐng)導(dǎo)員工,能優(yōu)化工作進程。

類似“我只需要25萬美元的創(chuàng)業(yè)啟動資金”的抱怨言語

有些創(chuàng)業(yè)新人會說:“我只要 25 萬美元啟動資金,只要我一籌到這個錢,我就能立馬起步”,每次聽到這個我都會為他們感到擔(dān)憂。他們可能會花掉接下來九個月的時間去籌錢,最終僅僅發(fā)現(xiàn)這一切都不可行。當(dāng)然有一點例外,除非他們家里有人特別有錢,而且還愿意下大賭注。

不要想著籌完 25 萬美元再啟動創(chuàng)業(yè),要試著先從自己和親近的朋友那里籌到 1 萬美元,你就可以展開行動了:

1、注冊公司。

2、說服別人以低廉的收入為你工作(日后可能獲得股份分成和額外的薪資)。

3、做出有市場的產(chǎn)品或者服務(wù)。

4、銷售。

5、用你賺到的錢進一步改善產(chǎn)品。

6、你一旦每個月能賺到 15000 美元,就可以去找一些種子資金來擴大產(chǎn)品規(guī)模了。

辨別出空談?wù)吆蛯嵏杉?/p>

要做到每個月通過銷售賺到 15000 美元,大概需要一年或者更長的時間,這沒關(guān)系。在沒有外部資金的情況下自主盈利確實是件很難的事情,這都是意料之中。上百萬的人都有好的商業(yè)點子,但是只有 2-3% 的人能把這些點子轉(zhuǎn)化成人們會一而再的付費購買的東西。

這就需要你去辨別空談?wù)吆蛯嵏杉?。大多?shù)的人都只會空談。投資者明白,相比起那些只有商業(yè)點子、還等著投錢才能啟動的創(chuàng)業(yè)者,懂得如何白手起家做產(chǎn)品(或者是解決某種需求的方案)的創(chuàng)業(yè)者的投資回報率更大。前者要學(xué)會變聰明一點,要知道怎樣群策群力做出客戶愿意買單的初始產(chǎn)品,或者至少是能證明有市場需求的產(chǎn)品模型。

從0到1

“從 0 到 1”的行動不能僅僅是紙上談兵。這才是創(chuàng)業(yè)者施展工夫的時候,從選址、人員、資金等各方面的資源整合,到做出比投入價值更高的產(chǎn)品、并向市場銷售。

假如你已經(jīng)做到連續(xù)月收入 15000 美元以上,要籌到資金就變得容易多了。不要一直等著和投資者建立關(guān)系,要在你跟他們要錢之前就能自主盈利。這樣你會得到更多的投資,也能防止控制權(quán)和所有權(quán)的過多流失。像 Instagram 那樣能在沒有盈利的情況下還可以賣到十億美元是非常少見的,而且很不幸的是這反而成了很多公司的模范,促使他們在無法掙錢的產(chǎn)品上投入時間和精力。

我的意思不是說你要在盈利之前拒絕外部投資,我是指,在大多數(shù)情況下,作為創(chuàng)業(yè)新手,如果你還沒有竭盡全力去為你的事業(yè)打拼,那你在盈利之前很難拿到投資。

著手創(chuàng)辦一個真正的公司,有樂意買單的客戶,有一路見漲的收入,會比做一個沒有盈利模式的 app 要好的多,你更能入大于出,讓公司走的更遠。持續(xù)的資金流為你贏得了時間,避免了不必要的精力浪費。時間對于企業(yè)來說非常重要,而更重要的是資金流。正如人們所說,現(xiàn)金流為王。

未完待續(xù)......

主題圖來源:ivsky

VIA: startupguide.com

相關(guān)閱讀