APP用戶量不是問題：創(chuàng)業(yè)投資雙方死磕活躍度

相比用戶量，所謂百萬(wàn)、千萬(wàn)等的節(jié)點(diǎn)，投資人們更關(guān)心的是活躍度。

“其中的關(guān)鍵點(diǎn)，不是下載數(shù)，而應(yīng)是日活躍度、周活躍度等，下載了但不活躍，用戶并不能給產(chǎn)品帶來(lái)從量變到質(zhì)變的數(shù)字基礎(chǔ)，好的應(yīng)用應(yīng)有很高的活躍度。”王利杰對(duì)南都記者說，具體考察日活躍度還是月活躍度，取決于應(yīng)用的功能定位。比如對(duì)大部分社交類應(yīng)用來(lái)講，500萬(wàn)的日活躍度(或者月活躍度)應(yīng)該是個(gè)不錯(cuò)的起步門檻;對(duì)大部分工具類應(yīng)用來(lái)說，1000萬(wàn)的日活躍度(或者周活躍度)可能才有穩(wěn)固的變現(xiàn)的基礎(chǔ)，否則只能被戰(zhàn)略并購(gòu)。

同樣，童士豪和童瑋亮不太在意用戶規(guī)模，也把活躍度作為A PP的考量點(diǎn)。

童瑋亮認(rèn)為，一款A(yù) PP，如果日活躍到一萬(wàn)，可能它才剛在市場(chǎng)上出現(xiàn)，可考慮繼續(xù)往下走，只是處于一個(gè)生存的階段。如日活躍到十萬(wàn)左右，則能考慮一個(gè)比較好的發(fā)展，到了五十萬(wàn)可去想辦法做大規(guī)模，到了一百萬(wàn)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)考慮商業(yè)模式，即怎么去變現(xiàn)。而日活躍過了五百萬(wàn)這個(gè)坎，才有機(jī)會(huì)往平臺(tái)方面發(fā)展。

此外，活躍比也是一個(gè)指標(biāo)。“日活躍度除以總用戶，能達(dá)到10%活躍比的都不錯(cuò)。”童瑋亮說，不同A PP產(chǎn)品形態(tài)不一樣，活躍比多在5%到20 %之間。如果超過20%，應(yīng)是黏性很高的產(chǎn)品。但不同階段、不同類型的A PP都不一樣，更多的可能會(huì)是日活躍有幾千幾萬(wàn)時(shí)比較受投資人關(guān)注。他說，在A輪一般日活要10萬(wàn)-50萬(wàn)比較好，B和C輪要看以后的商業(yè)模式。

在提升用戶活躍度上，其實(shí)創(chuàng)業(yè)者們也不遺余力。

目前，“墨跡天氣每天的活躍用戶是3000萬(wàn)左右”。時(shí)景天氣是墨跡保持用戶活躍的一大利器。金犁介紹說，此功能用戶可U G C本地天氣圖片，墨跡除有專門審核人員把關(guān)圖片質(zhì)量，還在打造一個(gè)攝影師的交流平臺(tái)。“有很多優(yōu)秀的攝影師在墨跡平臺(tái)，他們與墨跡并非簽約關(guān)系，而是以自己的專業(yè)性告訴用戶怎么拍天氣，怎么拍得更有藝術(shù)感。”此外，墨跡做了一系列的營(yíng)銷，比如前段時(shí)間的井蓋追蹤活動(dòng)。主要是發(fā)動(dòng)用戶通過特有的時(shí)景相機(jī)，拍攝殘破、缺失井蓋的照片上傳到墨跡時(shí)景中，這些圖片可能挽救另一個(gè)人的生命，也能敦促城市管理者采取行動(dòng)。這個(gè)活動(dòng)一推出就收到了點(diǎn)擊數(shù)好幾十萬(wàn)。

美圖是以擴(kuò)充產(chǎn)品線來(lái)提升用戶黏度。

如果說美顏相機(jī)、美圖秀秀分別是拍照、處理的應(yīng)用，那么美圖上月初發(fā)布的自家第一款圖片社交類A PP美拍，意味著它正式向“分享”即圖片移動(dòng)社交領(lǐng)域進(jìn)軍。美拍強(qiáng)調(diào)的是地理位置，主界面是基于弱關(guān)系的“附近的人”和“附近的照片”，按距離遠(yuǎn)近加載，用戶可瀏覽點(diǎn)評(píng)附近的照片和人，與之互動(dòng)，而基于強(qiáng)關(guān)系的好友，則被放在次重要的位置作為補(bǔ)充。

馮漢平也認(rèn)為，“A PP如果僅停留在工具層面，會(huì)存在活躍度低的問題。”在此方面，高德主要是通過與第三方的合作來(lái)完成生活化的布局，比如高德與新浪微博通過平臺(tái)開放和產(chǎn)品的深度整合衍生基于位置的社交，與攜程聯(lián)手以“訂酒店”的主題形式提供攜程在線服務(wù)，還整合了大眾點(diǎn)評(píng)的商戶信息，在“怎么去”的基礎(chǔ)上，增加“去哪兒”的搜索點(diǎn)評(píng)功能。“主要是讓地圖生活化，來(lái)保持活躍度。”

1億只是起點(diǎn)

手握過億用戶，是否更易實(shí)現(xiàn)商業(yè)化?

馮漢平不這么認(rèn)為，“1億只是起點(diǎn)。”他說，高德目前主要還是圍繞滿足用戶需求做產(chǎn)品，即便有訂酒店、訂電影票等商業(yè)化探索，也是圍繞用戶需求展開，“商業(yè)化處于初期摸索階段。”

在童瑋亮看來(lái)，商業(yè)模式自古至今沒有特別大的變化，一是向大客戶收錢，往往是廣告模式收費(fèi)，一個(gè)是向用戶收費(fèi)，比如游戲類向用戶收費(fèi)。“其實(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告變現(xiàn)的能力還有限，廣告這種形態(tài)能不能改變，還處于摸索階段。”他說，廣告還會(huì)是大規(guī)模用戶量產(chǎn)品最直接、最開始的流量變現(xiàn)方式，所有產(chǎn)品要找到真正能向用戶收費(fèi)的模式，才能產(chǎn)生長(zhǎng)久的價(jià)值。不過，提供真正能使用戶愿意為之付費(fèi)的產(chǎn)品，是這一類海量用戶產(chǎn)品真正需要探索的方式。

不過，目前過億APP更多的還是從廣告中獲利。美圖秀秀、墨跡天氣等都是代表。

“墨跡主要是和一些品牌廣告主做了合作或聯(lián)合運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，包括阿迪達(dá)斯，迪奧等。”金犁說，比如2012年底，墨跡與阿迪達(dá)斯進(jìn)行了商業(yè)合作，把阿迪達(dá)斯形象代言人姚晨、阮經(jīng)天的形象通過穿衣指數(shù)、運(yùn)動(dòng)指數(shù)等進(jìn)行品牌展示。另外，墨跡天氣還與國(guó)內(nèi)部分廠商進(jìn)行了內(nèi)置推廣合作。

新浪微博也不能例外地使用廣告模式。去年底，它就宣布用戶量過4億。新浪2012年財(cái)報(bào)顯示，微博在2012年的總收入達(dá)到約6600萬(wàn)美元，其中77%來(lái)自于廣告，23%來(lái)自于微博的增值服務(wù)。

那么，海量用戶還能帶來(lái)什么新的商業(yè)想象力?或許，美圖秀秀的新舉動(dòng)是個(gè)方向。

近日，美圖秀秀宣布將結(jié)合多年圖片美化領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)推出首款美顏手機(jī)，以高清自拍加自動(dòng)美顏為特色，從一款工具類的A pp一下子進(jìn)軍到了手機(jī)領(lǐng)域。

對(duì)此，童士豪認(rèn)為美圖做手機(jī)是一個(gè)很好的商業(yè)化嘗試。“通過投資小米，我知道手機(jī)商業(yè)化的能力很大。”他對(duì)南都記者說，美圖對(duì)用戶的需求非常了解，自己看好他們做的一系列產(chǎn)品，但做手機(jī)的結(jié)果如何要看團(tuán)隊(duì)能力。他還建議，移動(dòng)游戲是最賺錢的方式，如果A PP里活躍用戶每天超百萬(wàn)，做游戲運(yùn)營(yíng)、聯(lián)合運(yùn)營(yíng)等都是不錯(cuò)的變現(xiàn)方式，游戲比廣告好。

童瑋亮也評(píng)價(jià)說，“美圖有龐大用戶，且基本是女性，做一款女性的產(chǎn)品，是一個(gè)不錯(cuò)的探索方向。”但做這類事情對(duì)于一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)類型的公司有非常大的挑戰(zhàn)。此外，他還介紹美圖在拍照 工 具 另 一 強(qiáng) 勁 對(duì) 手cam era360的商業(yè)構(gòu)想，比如云端服務(wù)，可能以提供增值服務(wù)滿足用戶不同需求，向用戶收費(fèi)，“cam era360的海外用戶很多，國(guó)外付費(fèi)的習(xí)慣更好，國(guó)內(nèi)產(chǎn)品走海外這條路也是一條不錯(cuò)的選擇。”