婚戀網站負重前行:移動互聯(lián)網來襲 反擊無力

2013/02/25 15:36      陳方

在Web網站流量整體下滑的大背景下,婚戀網站也很難獨善其身。已有相關報道指出,互聯(lián)網流量監(jiān)測機構Alexa的數(shù)據顯示,過去的三個月中,國內婚戀網站的三家代表,世紀佳緣、百合網以及珍愛網的全球流量排名均有500—1000名左右的嚴重下滑。其中,世紀佳緣目前的全球流量排名在1300名左右,過去三個月,流量下滑了558位。百合網的排名在2500名左右,過去三個月下降了762位。而珍愛網目前的排名在5000名之外,過去三個月的流量排名下滑了900多位。

世紀佳緣近6個月Alexa排名曲線

百合網近6個月Alexa排名曲線

珍愛網近6個月Alexa排名曲線

流量的嚴重下滑意味著用戶的“逃離”。過去的時間里,移動互聯(lián)網的火爆已是有目共睹。它幾乎是暢通無阻地侵入人們的碎片化時間,并大有反客為主,將人們的時間碎片化的趨勢。移動互聯(lián)網的強勢來襲降低了人們對PC端互聯(lián)網的依賴,由此,Web網站流量的下滑也就成了必然。

在此種背景下,進入并加快在移動領域的布局將是婚戀網站的必然之舉。事實上,婚戀網站在移動端已有所布局。但由于移動端盈利模式的不明晰以及推廣成本過高等難題的存在,目前,婚戀網站在移動端基本上是只有投入沒有收入。此外,婚戀網站在PC端所遭遇的諸種困境也成為了其在移動領域展開布局的牽絆。

在嚴峻的產業(yè)環(huán)境面前,婚戀網站傳統(tǒng)的商業(yè)模式很可能難以為繼。盡管代價巨大,但未來,婚戀網站除了舉起變革的大旗恐別無他選。

布局移動

隨著用戶將更多的時間花費在移動互聯(lián)網上,國內婚戀網站的三家代表,世紀佳緣、百合網、珍愛網都已相繼在移動領域展開布局。

2011年7月,世紀佳緣推出了移動客戶端,該產品結合了基于位置的移動服務功能,為用戶定時推送在地理位置上有交集的交友對象,用戶也可以自己搜索身邊異性,并馬上互動。在盈利模式上,主要是復制了PC端的收費郵票模式。

百合網目前已推出的移動產品有2011年底發(fā)布的“百合非誠勿擾”以及2012年7月發(fā)布的“百合婚戀”。據百合網創(chuàng)始人兼CEO田范江向媒體透露,目前,百合網來自移動端的訪問量占比達到了30%。

珍愛網也已于去年11月推出了自己的App應用。

盡管婚戀網站對移動趨勢已有察覺,并展開了布局,但效果并不理想,基本的狀況是只有投入沒有產出。即使是婚戀網站的龍頭老大世紀佳緣在談及移動端營收時,也只是說了一句“仍然很小”。

困難重重

面對移動互聯(lián)網的發(fā)展,珍愛網面臨了兩方面的挑戰(zhàn):第一是移動互聯(lián)網的商業(yè)模式上還沒有像PC端一樣明確,所以目前只有投入沒有收入;另外一方面,中國手機的客戶端在渠道上的傳播有比較大的障礙。在中國市場,安卓的應用商店主要是由本地公司操作,而且大多數(shù)是按照付錢來排位,這意味著獲取用戶的成本將大大增加。珍愛網創(chuàng)辦人李松博士在去年的中國互聯(lián)網大會上接受媒體采訪時如是說道。而這也是目前國內的婚戀網站共同面臨的難題。

除了移動領域的挑戰(zhàn),婚戀網站在PC端所遭遇的諸種困境也成為了其在移動領域展開布局的牽絆。一直以來,虛假信息難以根除、用戶粘度不強、用戶增長速度放緩、用戶付費意愿低、商業(yè)模式創(chuàng)新不足等都是婚戀網站難以克服的難題。如果沒有根本性的變革,隨著婚戀網站向移動端遷移,這些問題將更加的凸顯,成為婚戀網站移動路上擺脫不掉的陰影。

社交網站的沖擊也是婚戀網站面臨的一大挑戰(zhàn)。婚戀網站的諸多短板,被社交網站當作了進軍婚戀產業(yè)的機會。業(yè)內人士指出,社交網站更傾向于用戶實名制,且用戶粘性較高,用戶身份真實有效,可以在很大程度上避免婚戀網站的欺詐現(xiàn)象。據悉,包括Facebook在內的大型社交網站早已嵌入各種第三方開發(fā)的婚戀交友插件,并通過這種方式獲得了數(shù)千萬美元的收入。

國內的新浪微博也開始探索婚戀市場,顯露出進軍婚戀市場的企圖之心。

婚戀市場還有著諸多虎視眈眈者,一些門戶網站,比如網易也已高調進軍婚戀市場。而一些分類信息網站,比如趕集甚至祭出免費的大旗挺近婚戀市場。

盡管,目前而言,在用戶群體屬性行,婚戀網站用戶針對性要強于社交網站。社交網站還很難對婚戀網站造成實質性的威脅。但不可否認,長時間以來,社交網站的確分流了一部分有交友需求的用戶,對婚戀網站市場份額的擴展形成一定的制約。

用戶增長速度放緩也是婚戀網站的一大困境。對于這一問題,百合網創(chuàng)始人兼CEO田范江在接受媒體采訪時曾表示,當婚戀網站強勢出現(xiàn)時,過去十年積攢的單身用戶全都跑過來了,所以網站會員的增長很快。但是當婚戀網站發(fā)展到一定程度后,每年的收入只能靠發(fā)展新增用戶,這個增速必然會下降。

另外,用戶粘度差對于婚戀網站的穩(wěn)定發(fā)展來說,也頗為不利?;閼倬W站與社交網站的不同點在于,婚戀網站的用戶帶有強烈的目的性,就是奔找對象而來。一旦目的達成即會離開,與此同時,婚戀網站不得不去尋找、挖掘新的用戶。而按照田范江為媒體算的賬:中國的13億人按平均年齡70歲計算,每個年齡段不足2000萬人,這也正是國內婚戀網站每年有可能新增出來的會員數(shù)量。婚戀網站每年就是再瓜分這不足2000萬名的新增會員。在他看來,如果每年新增用戶翻番,除非是商業(yè)模式發(fā)生了根本的變化,或者是重新定義了用戶屬性。

總之,婚戀網站的問題絕非僅僅是流量下滑那么簡單。它自身有著難以根除的難題。背負著沉重包袱的婚戀網站要想在移動領域邁出實質性的步伐的確是困難重重。

變革急奏

目前國內婚戀網站的代表,世紀佳緣、百合網以及珍愛網目前在移動領域的探索都還只是局限于將在PC互聯(lián)網的盈利模式平移到移動端上去。然而,這種方式并非長遠之計,有業(yè)內人士指出,在互聯(lián)網大環(huán)境已經改變的情況下,婚戀網站的商業(yè)模式和盈利模式已經到了一個關鍵的時刻。如果還以原來老的思維來做婚戀網站,必然會產生“刻舟求劍”后果。

事實上,婚戀網站正在逐漸邁出變革的步伐。以百合網為例,推行實名制以解決信息虛假問題;打造連鎖婚介所,將線上與線下結合起來。而為了應對社交網站的沖擊并解決用戶粘度不強的問題,婚戀網站也采取了行動。此前,就有媒體報道稱,百合網正在考慮在自身婚戀網中加入SNS互動交流方式,世紀佳緣等網站也試圖以多種方式增強用戶粘性,而珍愛網早在2009年就已創(chuàng)辦了微博網站嘀咕網,這在與社交網站的競爭中,無疑是一大利器。此外,據了解,婚戀網站也在尋求與微博和SNS合作的可能性,目前,百合網已經和微博等平臺進行了后臺對接,通過登錄可以直接查看信息。

盡管婚戀網站已作出了一些改變,然而隨著產業(yè)環(huán)境的變化,一直緩慢變革地婚戀網站或許到了敲響急奏的時候了。

而最核心的變革莫過于商業(yè)模式。隨著社交企業(yè)逐漸侵入婚戀市場,婚戀企業(yè)勢必也會進入社交領域。當婚戀網站逐漸SNS化,社交網站又開始大力投入婚戀市場的時候,背負著沉重包袱地婚戀網站拿什么來贏得勝利?

目前,婚戀網站的商業(yè)模式主要是采用阻斷的方式,利用會員的收費來賺錢。即會員只有在繳納了一定的費用后,才可以自行篩選閱讀異性資料并互通郵件,目前世紀佳緣以及百合網都是采用這種形式。也就是說婚戀網站并不鼓勵用戶之間的互動。因此,在婚戀網網站上并沒有諸如人人、豆瓣、微博這些社交平臺的入口,也不允許用戶隨意發(fā)布關于自己聯(lián)系方式的信息。

現(xiàn)在這種模式正使婚戀網站陷入兩難的境地之中。一方面,社交網站插足婚戀市場,使婚戀網站受到前所未有的挑戰(zhàn)。為了應對社交網站的沖擊,婚戀網站不得不引入社交的元素,將用戶盡可能地留在自己的平臺上。另一方面,在婚戀網站引入社交元素地同時,又會對傳統(tǒng)的靠阻斷用戶來盈利的商業(yè)模式形成沖擊。在沒有找到新的盈利模式之前,這種沖擊對婚戀網站而言是難以承受的。

田范江曾對媒體表示,在移動互聯(lián)網時代,應該采用基本服務免費,增值服務收費的模式。

然而,有業(yè)內人士指出,對婚戀網站而言,從收費走向免費是有難度的。畢竟企業(yè)先要活著,除非有新的商業(yè)模式能夠替代現(xiàn)有的商業(yè)模式出現(xiàn)。對于新商業(yè)模式的尋找可以說是婚戀網站當前最急迫的問題。

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