前言:吳曉丹不愿意說自己的創(chuàng)業(yè)故事,小編心想:像他這樣在圈子里“成名”多年的人,一定已經(jīng)對無數(shù)個記者重復了無數(shù)遍他的“創(chuàng)業(yè)故事”。對于小編來說,采訪吳曉丹的過程簡直就是一個故事了:先是因為吳曉丹出差北京,好不容易輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到人,約好下午3點采訪,結(jié)果又因為手機沒電(看吳曉丹微博得之他出差沒有帶iPhone 5數(shù)據(jù)線)改到晚上11點;到了11點多打過去的時候,對方還沒有吃晚飯,于是我的采訪到午夜12點半才算正式開始。他的微博上有這樣一句話:“創(chuàng)業(yè)哩條路系永遠冇ending嘅,到我地死果日為止。”創(chuàng)業(yè)之路永無止境,至死方休,這是小編第一次對創(chuàng)業(yè)者的忙碌感同身受。
“已經(jīng)習慣這種生活節(jié)奏了。”由此也可以看出,作為圈內(nèi)著名的技術(shù)牛人,他的牛不是平白無故的。
吳曉丹雖然是廣東人,但說得一口完全沒有廣東口音的標準普通話,并且在采訪的前五分鐘是他一直在主導整個談話——作為一個好的CEO,隨時隨地都要有足夠的控場能力。
吳曉丹有兩家公司:新點科技和順科軟件,按他自己的分法分別是做2C和2B的業(yè)務(wù);后者資歷更早(甚至為支付寶、網(wǎng)易微博這樣的大客戶做過技術(shù)方案),但因為一直做OEM的緣故較少被人所知。新點科技出品過一些堪稱“明星產(chǎn)品”的應(yīng)用:FIT輸入法、云筆記、隨享微博工具,每一個拿出來都可以獨當一面,可吳曉丹說這些產(chǎn)品“乏善可陳”。他相信“能吃飽飯的業(yè)務(wù)才是最好的業(yè)務(wù)”,在順科做外包服務(wù)能更快地為他帶來價值。所以未來的一段時間,他的主要精力會放在順科軟件,最近在推出一個叫“Passbook電子憑證生成器”的服務(wù)項目,這也是未來一段時間他們主推的產(chǎn)品。
Passbook已經(jīng)登錄國內(nèi),比如QQ電影票、去哪兒網(wǎng)的機票等,未來可能會成為一種流行的消費方式。但與這些公司是為自己的自主產(chǎn)品做服務(wù)不同,順科仍然沿襲了OEM的基因,主要是為商戶做Passbook的電子憑證,嚴格說來是一種服務(wù)而不是提供產(chǎn)品?,F(xiàn)在的網(wǎng)站只相當于做了一個Demo(如下圖所示),告訴商家他們有能力為他們提供這樣一種電子憑證的技術(shù)方案和線上推廣方案。
這個界面目前還只是一個雛形,旨在向商家發(fā)出訊息:順科可以提供這類的電子憑證解決方案,完善的服務(wù)具體形態(tài)會比這個要充實得多。
“現(xiàn)在的O2O基本上都是線上帶動線下,都是IT公司在牽頭,帶著線下的商戶走;順科的電子憑證生成器則是反其道而行之,從線下商戶出發(fā),讓他們有更便捷的渠道可以接近線上推廣。”
原本商戶需要做線上推廣需要一個技術(shù)團隊去完成二維碼的制作、發(fā)碼、線上推廣的過程,但這些工作都可以由順科一手包辦,商家不需要懂技術(shù),只要按提示填寫相關(guān)的商品信息即可。“對我們來說技術(shù)上沒有難度,看業(yè)務(wù)的量,未來可能會進一步擴大運營團隊。”
這是一種與做產(chǎn)品2C不同的面對商戶的2B模式(盈利方面自然有相應(yīng)的向商戶收取一定服務(wù)費用的方式),涉及地域原因、商戶類型和經(jīng)營方式的多樣性、與商戶的熟悉度、信任度,因此沒有哪一家公司可以占據(jù)絕對優(yōu)勢,比如北京的IT公司要為廣州的餐飲商戶服務(wù),顯然不如廣州本地公司來得有優(yōu)勢。我們一貫會擔憂的“會不會被其它公司圍剿、會不會有巨頭突然插手這個領(lǐng)域”,在這里是不必要的。按吳曉丹的說法,他們也無意于動誰的奶酪,市場認為他們會跟團購業(yè)務(wù)有沖突,實際上沒有;他們只是為那些沒有互聯(lián)網(wǎng)資源的傳統(tǒng)商戶提供一個線上推廣的技術(shù)和運營方案。
順科做外包業(yè)務(wù)多年,除了技術(shù)實力過硬,也積累了一些商戶資源。按照吳曉丹的打算,他們會以Passbook電子憑證市場作為突破口,未來會收攏外包業(yè)務(wù)的范圍,不再分散、漫無目的什么業(yè)務(wù)都包攬,將來主要的精力都會放在幫主商戶推廣 Passbook消費業(yè)務(wù)的方面,吳曉丹給自己公司的角色定位接近于“客戶關(guān)系管理”的角色,他一直強調(diào)順科做的是服務(wù)而不是產(chǎn)品。
因為和手機定位有關(guān),不需要打開Passbook,系統(tǒng)也可以在用戶經(jīng)過某個商戶時自動彈出相關(guān)消費券提醒,這和傳統(tǒng)的優(yōu)惠卡、會員卡等有其不可比擬的優(yōu)越性。雖然這種方式被市場看好,但大家都在摸著石頭過河的階段。“我們也只是試水。”作為國內(nèi)專門從事Passbook電子憑證開發(fā)的公司,順科應(yīng)該是第一個。
對于一個一手導演了十來個反響很好的產(chǎn)品的人,市場對于他的舉動總是比對別人多一些期待。吳曉丹在電子憑證市場的探索會有怎樣的成果?雷鋒網(wǎng)會持續(xù)關(guān)注。
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