本文內(nèi)容來(lái)自知乎,由《商業(yè)價(jià)值》雜志整理
為什么一些名字看上去很山寨,頁(yè)面設(shè)計(jì)也很簡(jiǎn)陋的網(wǎng)站能成為互聯(lián)網(wǎng)上巨大的流量入口,成為許多游戲和電商網(wǎng)站流量來(lái)源的Top級(jí)網(wǎng)站?其貌不揚(yáng)的外表背后是非常貼近用戶需求的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)。
hao123 過(guò)去幾年有哪些不易察覺(jué)的變化?
李宏訓(xùn) (前端工程師)
每當(dāng)有人說(shuō)起hao123,周圍人都很驚訝地問(wèn)“hao123還需要那么多人開(kāi)發(fā)?不就是個(gè)全是鏈接的靜態(tài)頁(yè)面嗎?”,至少我身邊的人都是這么認(rèn)為的。這充分說(shuō)明了什么叫“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”,有這種疑問(wèn)的人基本沒(méi)上過(guò)hao123。 hao123近幾年的改變,主要是從被百度收購(gòu)以后(“不易察覺(jué)的改變”就算了,太模糊了,對(duì)知乎大部分用戶來(lái)說(shuō),hao123只要不殺人放火,任何變化都是不易察覺(jué)的)。
hao123 近幾年的改變都是圍繞著一個(gè)很明確的主題展開(kāi)的:“從網(wǎng)址導(dǎo)航轉(zhuǎn)變成信息導(dǎo)航(或叫資源導(dǎo)航),搶占互聯(lián)網(wǎng)信息入口”。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,信息入口就是一個(gè)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的門,要上網(wǎng)就從我的門里面鉆過(guò)去,你鉆過(guò)去后通向哪里也是由我決定的。最終的結(jié)果就是用戶上網(wǎng)看到的信息都是我提供的,可能是直接的,也可能是間接的提供第三方資源。搶占信息入口的重要性就不用多說(shuō),現(xiàn)在幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)巨頭都爭(zhēng)的頭破血流,包括大家熟知的搜索引擎、門戶網(wǎng)站、社交網(wǎng)站、瀏覽器甚至操作系統(tǒng),還有近兩年比較火的各種新的移動(dòng)設(shè)備。 hao123圍繞這個(gè)主題的最大變化就是:
一,大量的二級(jí)頁(yè)面整合展示第三方資源,而不是單純地放一堆網(wǎng)址,其實(shí)直接的第三方網(wǎng)址已經(jīng)變成很小一條了。比如看一下hao123的電影( http://video.hao123.com/dianying/),是不是很像優(yōu)酷的電影首頁(yè)?這個(gè)頁(yè)面干脆把優(yōu)酷、土豆、奇異什么的網(wǎng)址直接拿掉了,取而代之的是各種電影資源:熱門電影、分類導(dǎo)航、明星、高級(jí)搜索,還有每個(gè)影片都有非常完整的信息,而且有專人手工編輯這個(gè)信息保證準(zhǔn)確性。和新浪最大的區(qū)別就是它最終播放的時(shí)候會(huì)跳到第三方的網(wǎng)頁(yè)。這樣改版最直接的效果就是增加用戶在hao123的停留時(shí)間,而且很明顯它的目標(biāo)是要取代視頻門戶網(wǎng)站的位置,而不是導(dǎo)點(diǎn)流量就滿足了。類似的還有很多,所有重要的二級(jí)頁(yè)面事實(shí)上都做成了一個(gè)門戶網(wǎng)站的形式,比如:電視劇、新聞、音樂(lè)、團(tuán)購(gòu)、小游戲等。當(dāng)然首頁(yè)還沒(méi)有改,仍然是放的一堆鏈接,如果hao123真的做大了,要么這個(gè)首頁(yè)遲早被換掉;要么各個(gè)二級(jí)頁(yè)面可以脫離首頁(yè)而成為一個(gè)獨(dú)立的門戶,首頁(yè)換不換無(wú)所謂。
二,增加了用戶登陸的功能。據(jù)我所知,去年暑假的時(shí)候還是沒(méi)有登陸功能的,應(yīng)該是最近才加上去的。之前沒(méi)有登陸功能的時(shí)候,只能靠cookie來(lái)跟蹤用戶,功能非常簡(jiǎn)陋而且麻煩。加上登陸功能后可以為用戶定制個(gè)性化推薦,既然是信息導(dǎo)航,推薦用戶感興趣的信息必然是重要工作。還有以前提到的頁(yè)面組件化,讓用戶定制自己的個(gè)性化首頁(yè),估計(jì)也在醞釀之中。
當(dāng)然,本人不是hao123用戶,可能有些地方說(shuō)的并不準(zhǔn)確。hao123主要的用戶是我們俗稱的”小白“用戶,大而全的功能是很有吸引力的,畢竟他們不會(huì)像大多數(shù)極客那么愛(ài)折騰,打開(kāi)一個(gè)頁(yè)面就能做任何事多好(好比點(diǎn)一下e就能上網(wǎng)多好,什么高級(jí)瀏覽器之類的我才不會(huì)關(guān)心),而且這種習(xí)慣養(yǎng)成后是很難被改掉的。
什么值得買(smzdm.com)內(nèi)容是如何運(yùn)營(yíng)的?
吳鋒 (電商公司運(yùn)營(yíng))
應(yīng)該是有個(gè)團(tuán)隊(duì),老大叫刀刀。 我記憶中應(yīng)該有將近2年了這網(wǎng)站,當(dāng)時(shí)和刀刀在一個(gè)群里,基本上見(jiàn)證了這個(gè)網(wǎng)站的發(fā)展。說(shuō)一點(diǎn)自己的看法:
第一,做海外購(gòu)積累早期人氣。 貌似什么值得買是最早的最海外購(gòu)?fù)扑]的網(wǎng)站,當(dāng)時(shí)海淘剛剛興起,而當(dāng)時(shí)什么值得買對(duì)這一塊做得比較早,對(duì)國(guó)外的低價(jià)優(yōu)質(zhì)商品推薦比較多,當(dāng)然也順便教化了一下如何海外購(gòu)。后來(lái)有什么便宜美國(guó)貨,理想網(wǎng)站之類的都是模仿什么值得買的。
第二,借助電商大促活動(dòng)。 去年底到今年,淘寶、京東、一號(hào)店大促銷特別火,當(dāng)然也包含團(tuán)購(gòu)的興起。此時(shí)便宜商品很多,然后什么值得買借此推薦,趕上這個(gè)時(shí)機(jī)發(fā)展了大批新客戶。
第三,借助于多平臺(tái)推廣。 猜測(cè)背后有投資方吧?研發(fā)了各個(gè)手機(jī)平臺(tái),各個(gè)瀏覽器平臺(tái),包含gtalk,msn推送促銷信息,這個(gè)很好,感覺(jué)很多電商網(wǎng)站都沒(méi)它做的早做的全,眼光毒。
向翔 (電商網(wǎng)站)
最近接觸到這個(gè)網(wǎng)站,源于一件突發(fā)事件: “十一”放假最后一天網(wǎng)站突然來(lái)了數(shù)百單某商品,而且都是貨到付款,來(lái)自不同IP、不同地域、真實(shí)手機(jī)號(hào)碼、很好奇地的查看了實(shí)時(shí)訪客來(lái)源,一個(gè)叫做http://smzdm.com的網(wǎng)站映入眼簾:什么怪域名?
進(jìn)去一看:我們的一個(gè)商品被掛在了網(wǎng)站首頁(yè),同時(shí)被用戶熱情推薦,撰文推薦水平極其專業(yè),自愧不如啊,本來(lái)一個(gè)知名度不高的B2C網(wǎng)站,卻經(jīng)得這一番推薦,數(shù)百來(lái)單,厲害厲害!
整個(gè)事件中,我們并沒(méi)有主動(dòng)接洽過(guò)此網(wǎng)站,完全是他們自己找到的此商品;推薦的商品其實(shí)在站內(nèi)被多次推薦過(guò),只不過(guò)是不同網(wǎng)站,看來(lái)是網(wǎng)友好此口;能給一個(gè)不知名電商一小時(shí)內(nèi)帶去數(shù)百訂單,可見(jiàn)號(hào)召力之強(qiáng),受眾接受程度之高;事后聯(lián)系過(guò)此網(wǎng)站,不是他們編輯推薦,是網(wǎng)友自發(fā)。
不過(guò)從產(chǎn)品角度,此網(wǎng)站還未深度挖掘推薦網(wǎng)友的打分機(jī)制,比如某個(gè)網(wǎng)友推薦的商品有多少個(gè)“值”,就類似知乎里的此人獲得多少個(gè)“贊同”一樣,更加鼓勵(lì)UGC。
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