員工到底要什么？

心理學(xué)家亞伯拉罕•馬斯洛在1943年引入了“需求層次”的概念，據(jù)此闡述了人們獲得激勵以滿足某些基本需求(食品、水、安全)，然后才能追求其它更高層次的需求，比如創(chuàng)造和自我實現(xiàn)。

如果我們借鑒這種方法來考察公司，現(xiàn)代公司員工到底需要什么?顯然人們期望公司會滿足員工的基本工作“需求”：有競爭力的薪酬、合適的工作環(huán)境，但現(xiàn)代公司也意識到他們需要做更多工作，以培育創(chuàng)造力、推動創(chuàng)新以及提升工作效率。

很多時候，公司首先要做的就是提供多種選擇和自由，特別是與移動相關(guān)的選擇?，F(xiàn)在的趨勢是，人們想要選擇何時何地、以何種方式工作的自由，他們也想要擁有自由，可以使用自己的移動設(shè)備。

這個趨勢被稱為在工作環(huán)境“自帶設(shè)備”，簡稱為BYOD。它不僅僅意味著在個人設(shè)備上收發(fā)、查閱電郵，也能使用會議、視頻和其它能幫助他們提升工作效率的應(yīng)用。不管公司規(guī)模大小，對精明的領(lǐng)導(dǎo)人來說，評估各種能讓員工“按自己的方式工作”，同時又不會損害安全或者知識產(chǎn)權(quán)的新方法就變得至關(guān)重要。

技術(shù)已經(jīng)徹底地改變了當(dāng)今社會，公司必須適應(yīng)這些變化。不妨看看下面這些數(shù)據(jù)：

——根據(jù)思科(Cisco)對600名美國IT界領(lǐng)袖的最新調(diào)查，40%的受訪者指出“設(shè)備選擇”是員工最大的BYOD優(yōu)先考慮;第二優(yōu)先考慮是能夠在個人時間內(nèi)工作，以及在工作時間內(nèi)處理個人事務(wù)。

——思科的另一項調(diào)查顯示，在14個國家的2,800名大學(xué)生和年輕員工中，超過半數(shù)的人聲稱自己已經(jīng)離不開互聯(lián)網(wǎng)，認(rèn)為那是“生活不可分割的一部分”。更有甚者，如果被迫在使用互聯(lián)網(wǎng)和使用汽車之間做出選擇，全球大部分大學(xué)生都會選擇網(wǎng)絡(luò)。

——世界范圍內(nèi)，移動網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)流量很快將會超過固網(wǎng)上的數(shù)據(jù)流量。思科預(yù)測，移動網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)到2016年將增長18倍，超過固網(wǎng)上的數(shù)據(jù)流量。增長的推動力何在?不妨看看全世界范圍內(nèi)連接到寬帶網(wǎng)上的移動設(shè)備的激增。

人們想要按自己的方式工作，為此他們也想盡辦法。他們甚至愿意規(guī)避公司的IT部門，只為了能使用自己喜歡的設(shè)備和服務(wù)。看看下面這些數(shù)據(jù)：

——我們調(diào)查的每5個大學(xué)生和年輕員工中，就有超過兩人聲稱即使少拿點工資，也愿意接受在設(shè)備選擇、社交媒體連接及移動使用方面更有彈性的工作，而不愿選擇規(guī)定嚴(yán)格的高工資職位。

——思科對公司IT部門主管的調(diào)查表明，他們覺得BYOD的最大兩個好處就是提升員工的工作效率(更多合作機會)和更高的工作滿意度。

展望未來，員工可望互相連接、分享和合作，不管是在家中、咖啡店、機場、客戶公司，甚至是在上下班的火車上。經(jīng)過優(yōu)化改進的可靠網(wǎng)絡(luò)將提升互聯(lián)網(wǎng)連接，使其加入亞伯拉罕•馬斯洛在70年前提出的“需求層次”。

簡而言之，實現(xiàn)員工“按自己的方式工作”是公司保持競爭優(yōu)勢所需的基本政策。沒錯，數(shù)據(jù)和知識產(chǎn)權(quán)必須得到保護，這也是智能網(wǎng)絡(luò)不可或缺的原因之一。但萬能的公司IT技術(shù)并不存在，公司如果堅持死板的移動政策，就可能失去員工的信任，更關(guān)鍵的是，可能會失去他們的創(chuàng)造性。

未來的趨勢就是：即使員工分隔在幾英里之外，甚至是身處不同的時區(qū)，也要保持他們之間的連接，讓他們更高效、更具創(chuàng)造力和合作精神。而隨著經(jīng)濟進一步全球化，讓員工按照自己的方式工作也會在招攬人才方面給公司帶來競爭優(yōu)勢。