鴻祎一舟蠻子國慶永福等大佬論戰(zhàn)互聯網（全文）

　　2012年3月22日，艾瑞咨詢集團在北京國家會議中心舉行第七屆年度高峰會議，本次會議設置“ 新經濟”主會場和“電子商務”、“移動互聯網”“網絡營銷”等分會場。深度解讀，并揭開“格局、變局、定局”的“局”字神秘面紗。

　　2012年中國互聯網用戶量突破5億大關;2012年中國移動互聯網網民數量預計將達4.51億;隨著“三網合一”、“云計算”、“物聯網”這些新概念的層出不窮與完善，也將成為2012年中國互聯網經濟的助推器;如此激烈的互聯網行業(yè)誰將脫穎而出，誰敢勇于創(chuàng)新?誰又將受到用戶認可和青睞?資本市場對中國互聯網市場的熱情，是否愈演愈烈?第七屆艾瑞高峰會議將邀請行業(yè)新老領軍人物與您共同探究2012年互聯網經濟發(fā)展的新格局，發(fā)展中遇到怎樣的變局、最后將形成何種定局。

　　以下是“高峰對話：互聯網的格局與變局”的現場演講實錄：

　　主持人：優(yōu)米網CEO王利芬

　　參與嘉賓：UC優(yōu)視董事長兼CEO俞永福、奇虎360董事長周鴻祎、天使投資人薛蠻子、人人公司董事長兼CEO陳一舟、當當網CEO李國慶

　　(圖為：“互聯網的格局與變局”互動論壇現場)

　　主持人：感謝陳總的精彩演講，給了我們很多新的營銷思路，剛才我們聽到各位嘉賓對于移動互聯網發(fā)展趨勢，移動互聯網以及網絡營銷的經濟分析，大家可能還不過癮，因為剛才的演講是Web1.0的模式，只有演講，沒有互動，接下來進入我們的互動環(huán)節(jié)。今天我們非常有幸的邀請到奇虎360董事長周鴻袆先生;人人網董事長兼CEO陳一舟先生，當當網CEO李國慶先生;著名天使投資人薛蠻子先生，UC優(yōu)視董事長兼CEO俞永福先生。掌聲歡迎嘉賓上臺。

　　主持人：各位來賓，大家上午好，非常榮幸主持這么多互聯網大腕參加的嘉賓互動時間，今天主辦方給出的話題，總的會議的大主題是格局、變局、定局，我在底下半天理解不了定局，因為互聯網行業(yè)里，定局還是很難理解的，格局、變局可能比較好理解，一會兒也請教嘉賓。今天的話題給了三個，第一，中國互聯網格局已定還是充滿變局?第二，電子商務錯了嗎?第三，移動互聯網革新對于現有互聯網格局的影響?這個話題可能為了照顧到在座的嘉賓，電子商務希望照顧到李國慶，移動互聯網是希望照顧到俞永福和周鴻袆，還有陳一舟。薛蠻子先生參加了之后，今天您的角色作為點評嘉賓。謝謝。

　　這四位都是互聯網世界的新銳部隊，在互聯網世界大家一直在傳說有一個基本不變的格局，就是幾座大山，我想先讓幾位闡述一下在幾座大山的格局下，你們是怎么來謀求你們自身的變局的。

　　周鴻袆：其實這個問題是一個偽命題，大家都知道答案，前途是光明的，道路是曲折的，現在中國互聯網幾大巨頭的存在確實是在很長一段時間使很多創(chuàng)新公司感覺沒有機會，但是最終新一代的公司是要起來。比如Facebook上市，更多的媒體都在議論算馬克多少錢，算一個油漆匠掙了多少錢，其實你真正看到的包括Twitter的創(chuàng)始人，包括美國一批新銳的互聯網年輕一代。楊偉慶，十年前開會是這批人，那時候他們三十歲，過了十年還是這些人開會，四十歲他們是行業(yè)大腕，再過十年如果還是這批人開會那這個行業(yè)是有問題的。中國的互聯網存在幾強，甚至單極，但是我們又不甘心在這樣一個環(huán)境下，陳一舟每天我們倆討論的都是什么問題?我們討論兩個問題，第一，如何深層。第二，陳一舟有一次撞見我說周鴻袆，我們兩個是互聯網行業(yè)的兩個最大的傻瓜，打拼了這么多年，好不容易把公司弄上市了，我們倆連休假都不敢休，一休假就怕公司被搞死，我們倆的心態(tài)就說明跟創(chuàng)業(yè)公司比他們的壓力很大。但是我是個不信邪的人，曾經有一個廣告為什么1984不是1984，中國互聯網發(fā)展的這十年，360一直在做開放平臺，我們雖然不是一個大公司，但是360干了一個讓這個行業(yè)變的更活躍，同時讓這個行業(yè)由于我們的刺激會讓巨頭更加開放的事兒，至少從去年看效果還是比較明顯的。像新浪、人人，大家過去都不敢說話的，現在也敢說話了，所以，要靠這個行業(yè)大家共同的努力，我們不可能撼動這些巨頭，我們也沒想著顛覆他們，我們只是想著中國互聯網不要出現大樹之下，寸草不生的情況，要給中型公司和新銳的創(chuàng)業(yè)公司大家都要有一個成長的空間。

　　主持人：你說的挺不錯的，我問個具體的，比如你在這樣的場合，馬化騰也出現了，你是上前打招呼還是不打?

　　周鴻袆：肯定是要打打招呼，我經常表揚和稱贊小馬哥。

　　主持人：能不能描述一下最近在一個什么場合跟他打招呼的時候他說了什么，你說了什么?

　　周鴻袆：我們的個人隱私吧。

　　主持人：你們應該沒有什么隱私吧?

　　周鴻袆：我覺得今天咱倆都不在狀態(tài)，可以公開一下，我和小馬不得不說的故事，最近在一次工信部開的會，陳一舟也去了，我們一般見了小馬都是問聲好，第一稱贊騰訊取得了歷史性的進步和革命的巨大成功。第二給我們大家留點生路。他說你們做的也挺好，沒有問題的。
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　　主持人：俞永福，你打招呼怎么打的?

　　俞永福：因為在產業(yè)內，不能見面就上去撓兩把，那太不男人了，男人打招呼的方式都是一致的。你說的格局的問題，在移動互聯網有好消息，壞消息，傳統(tǒng)類的互聯網有三座大山這是在中國的格局，一堆互聯網有意思，形成了全球新的三座大山，中國的三座大山面臨移動互聯網全球更大的三座大山給他們帶來的壓力，谷歌、MAC Shop和蘋果，大山之外還有大山，我們把握春秋戰(zhàn)國的時代，怎樣找準一個方向，堅持把它做下去，最后看中國的三座大山大還是全球的三座大山大。

　　主持人：春秋和戰(zhàn)國是不一樣的，你是在春秋還是在戰(zhàn)國?

　　俞永福：現在電視劇比較興穿越，所以，一會兒在春秋，一會兒在戰(zhàn)國。

　　主持人：陳一舟是互聯網里我非常認真跟他京郊過的人，他是互聯網的老兵，我很敬佩，但是我每次你就想一個問題，你怎么就被新浪微博搶了風頭，這應該是你的，這為什么不是你的東西呢?為什么在國外那么有名，為什么人人在中國就?

　　陳一舟：我覺得大部分的公司，第一大家都沒認識到在互聯網上有些商業(yè)模式是自然性的壟斷，某些業(yè)務是容易形成業(yè)務性的壟斷的，比如中國的幾座大山，因為他們做的早，做的很好，所以形成了自然性的壟斷。一旦形成自然性的壟斷之后，任何新興的力量在他們周圍生存都是很困難的，把外面吸了重力就越強，旁邊如果不是自轉的速度很快很快就被旋進去了。所以，不管是新崛起的互聯網，新浪微博這樣的，他們還在間接或者直接的在大山周圍旋轉，現在坐在臺上的公司都沒有到形成黑洞，這種情況下，大家對生存的艱巨性要有足夠的認識，怎樣讓公司多活幾年。我們的公司是生存能力比較強，周鴻袆同學是戰(zhàn)斗能力比較強，讓這些生存能力和戰(zhàn)斗能力比較強的公司應該多團結，我昨天看到一篇古文，論六國滅亡的，文章說六國的破滅，主要的問題是在賄秦上，大家對自己和經營對手，對生存的嚴峻性，這是關于競爭。

　　主持人：你前面說了這么多，兩個觀點，人家做的早，自然性的壟斷，你進入互聯網業(yè)很早?

　　陳一舟：我們比其他的公司要晚。

　　主持人：生存性的公司要團結起來，是不是團結起來對付大山，是這個意思吧?

　　陳一舟：抱團過冬。

　　主持人：你們目前團結起來有什么舉動嗎?

　　陳一舟：舉動在思考，結盟要思考，但是大的方向在這兒。

　　主持人：互聯網比三座大山小一些的山能弄到一塊結盟嗎?你們現在見面的頻次和密度?沒什么舉動?不作聲了，是秘密嗎?在思考。

　　陳一舟：視頻網站，酷6加入到人人，人人應該叫人五人六，應該叫人五人六響當當，還得跟國慶商量。

　　主持人：目前的這幾座大山，小山有機會嗎?

　　李國慶：我們是賣東西的。

　　主持人：今天劉強東沒來，你是不是松了口氣?

　　李國慶：我希望他來，我們倆沒見過面。

　　主持人：今天如果他來了，我一直在盯著這樣一個歷史性的時刻，你想想一下今天他來了，正好坐你旁邊，你會怎么樣呢?

　　李國慶：見面打招呼沒問題，各為其主，我如果見到你現在手里資金不夠了我收一收。去年上市前毛利率二十幾，你的物流總體費用也挺大的，但是有空間，你應該做減法，哪怕不增長，能大幅減虧，現在看來聽了。

　　主持人：你當面跟他這么說話他會愛聽嗎?你這不是指導人家創(chuàng)業(yè)嗎?

　　李國慶：我比他資格老多了，我比他大。

　　主持人：人家公司比你大那么多呢。

　　李國慶：你說的是銷售規(guī)模，但是健康度啊沒我們強，我早年是掙一個花倆，毛利率二十多虧本二十，亞馬遜有過前三年，后來掙倆花三，去年的財報出來了，我現在也掙一個花倆了，但是拉手網、京東掙一個花四個。

　　主持人：公司的做法有千萬種，成功的路有很多條，你不能用你的方式一定要讓劉強東照著你的路走，你跟他打招呼可能越打關系越惡劣。

　　李國慶：他用對沖基金的做法做企業(yè)這是瞎掰，你炒股票巨大的資金玩對沖有足夠的錢，做企業(yè)我拿足夠的錢虧損更大把你嚇到，讓其他企業(yè)沒有空間?包括當當，永遠會冒出在服務上比我好，如果新疆的一個百貨網一定服務比我快，或者在特定的人群，現在高增長，不需要定位就麻煩了。

　　主持人：你既然這么有信心，你預測一下三年以后你的公司好還是劉強東的公司好?

　　李國慶：過得了今年這個檻嗎?我今天的觀點一年前，兩年前都有，沒變過，去年錢沖進來的時候我蒙了。
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　　周鴻袆：電商沒有格局，電商是用戶量做生意的，和建造互聯網模式的公司是兩類公司，沒有互聯網電商也能存在，電話郵購，電話直銷，電視銷售，賣東西的領域永遠不可能出現一個真正壟斷的巨頭，阿里巴巴、淘寶、支付寶做的非常好，他們也沒有真正在行業(yè)壟斷。

　　李國慶：支付的C2C模式是有網格效應的。

　　周鴻袆：但是劉強東還是做起來了。有的企業(yè)控制了流量，有人控制了用戶，希望修一個圍墻，誰也別動我的用戶，這種離用戶非常近，先天形成了對用戶的控制，這種壟斷。做的早形成自然的壟斷是沒問題的。我不能同意陳一舟的觀點，別人做的早，青出于藍勝于藍，中國沒有反壟斷法，導致他們利用壟斷優(yōu)勢像黑洞一樣擴展到新業(yè)務，一個新公司看著做的東西不大，實際上都是未來產業(yè)鏈占據一個鏈條的公司。巨頭一被啟發(fā)我也做一個，巨頭抄襲也不可怕，可怕的是幾個億的用戶群很大的流量，只要把這個東西一捆綁，往下一推動，通過很強大的用戶影響力，使新公司很難競爭。美國的大公司不太敢明目張膽的模仿人家的業(yè)務和產品。中國的大公司雖然體積很大，但是心態(tài)比如陳一舟，他們老覺得哪一天一個小公司起來可能會顛覆我們，所以，他們卡位戰(zhàn)略，盯著這些小公司，做了這件事我就盯著你。

　　主持人：今年年底劉強東就死翹翹了?

　　李國慶：他得不斷的去融資，掙一個花四個不光是他，任何一個公司掙一個花四個，要想減虧，那就是融資，現在面臨私募，私募小錢還幫不上，我們兩三億美金能花好幾年，他兩個月就沒了，那就需要大錢，只有公開上市。

　　主持人：你說找融資也沒什么人來?

　　李國慶：私募很難，只有到美國上市，現在的美國市場買不買，這個公司巨虧。

　　主持人：總而言之你想搞掉這個競爭對手。

　　李國慶：不，他代表了一批互聯網公司，尤其在電子商務領域一批巨虧的公司。剛才問人人網上市，你們家盈利的還是虧損的?虧。自產生內容還虧，我也不知道虧在哪兒。

　　陳一舟：我們上市的第二季度是賺的，但是我們發(fā)現我們的行業(yè)很多的大公司加大投入，去年燒一個億美金，我們掙錢守攤就不行。

　　主持人：論壇是制造張力，不是矛盾。薛蠻子大哥你對他們說的進行一個點評。

　　薛蠻子：我覺得今天的對話非常有意思，大家說的都是直來直去，而且大家很有喜感，所以，首先我很歡迎大家直來直去，讓大家很有收獲，國慶跟他一貫的魯智深的風格，直話直說，一舟一貫的比較保守，說話藏著掖著，老周是個斗士，俞永福是個君子，說話很有分寸。我在中國互聯網，很早以前就玩8848，周鴻袆剛剛開公司到北京的時候就見過面，我們都是老朋友了，他們這些人功成名就，我還是一老頭兒，很慚愧。我的感覺，實際上江山代有才人出，各領風騷三五年，全世界都是如此。我們今天所看到的偉大的公司剩下來的真了不起的就是IBM一個公司，絕大部分一二十年就下去了?，F在看到一百多年的柯達說瞎了也就瞎了，所以，做大公司的人他很偏執(zhí)很正常的，他們當年看到的最大的公司兩天就沒了。所以，技術的變化，移動互聯網和社交網絡媒體對所有現在的山頭都是個巨大的威脅。為什么?它的來頭特別大，什么樣真正的影響誰也說不清，這是最主要的。我覺得今后，尤其中國是一個公信力極低，道德底線幾乎沒有的國家，你在這里要折騰事兒就是靠朋友，靠哥們才有戲。嘻哈書店說出一本喬布斯傳沒人買，如果李開復說我覺得這本是最好的喬布斯傳就有人買，他有一千萬人每天早上看他，每天晚上看他，只有他不會把自己一世英明賣一本五十元的書把自己搞臭。所以，今后小公司顛覆大公司的希望三年以前幾乎不存在，今天是一個行業(yè)大洗牌的時候，都有機會，包括在座的各位都是小山頭，別人是泰山，咱們是鬼見愁，底下還有小包，每個人有危機感是正常的。所以，我的看法，對小公司非常有機會，大家好好干，發(fā)私信給我，咱們給錢。
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　　主持人：謝謝薛蠻子，您剛才說的有兩點非常好。實際上現在移動互聯網洶涌的趨勢和社會化媒體這樣一個新來的潮流，在這兩個格局下大公司都有非常大的危險，接下來論壇轉到下一個回合，在這個格局下，每一個公司都謀求什么樣的變局，有什么樣的舉措，給你們各位宣傳公司的時間。

　　俞永福：剛才在說前一個話題的時候，正好跟那個話題相關，我們所有傳統(tǒng)的互聯網的企業(yè)面臨的最大一個格局帶來的自己位置的調整就是移動互聯網，因為我跟大家分享三個數字，第一個數字，全球有70億人口，第二全球有12億臺計算機。第三，全球有55億臺手機。全世界要想讓一半地球人接受互聯網一定是通過移動互聯網，這也是UC實現自己最重要的夢想，幫助一半地球人通過手機方便快捷的上網，這個目標是我們2011年年初提出的，當時我們這個目標是6%，也就是說35億，我們當時有兩億用戶，現在我們已經完成了兩位數，超過了10%。這個市場其實在一個高速發(fā)展過程中，中國面臨著變局，同時這個變局也帶來了中國企業(yè)走向海外的機會。在手機上的業(yè)務美國人手大，所以，手上的東西玩的不靈。整個移動互聯網在亞洲是非常蓬勃快速的發(fā)展，UC在印度的市場份額超過20%，整個移動互聯網帶來了如何顛覆傳統(tǒng)PC互聯網的領導者的機會，機會很多的時候，某種角度我們可以先放一放PK的問題往前跑，這是我過去幾年堅持的一個觀點，別人想揣我我跑的快揣不著我。

　　主持人：誰想揣你?

　　俞永福：王老師的風格從對話變成了挑戰(zhàn)，大公司對于移動互聯網今天跑的快的公司都持一個觀點，小的魚跑的早點兒，今天我準備追了，老前輩們來了，養(yǎng)了這么多年體力不如我們好，我們年輕，年輕人一個好處就是體力好。

　　主持人：老前輩們都在追你?

　　俞永福：移動互聯網所有人看到的都是機會，相當于中午12點的太陽底下去看。所以，大家不知道東南西北的時候，太陽在正中間，這時候不太好分清方向，看哪個小子在前面都要追，大公司的特點派了一堆小部隊，周鴻袆剛才講的，360看不出方向沒關系，我們人多，每個方向都派人去追，這就是大公司現在的策略，每個方向都去追。

　　主持人：八面圍剿?要突破這個格局很不容易的，周鴻袆，你的舉動永遠讓互聯網界所有人都關注，人們都想看看你接下來想怎么搞，向哪個地方斗，跟誰斗?

　　周鴻袆：我覺得在這個行業(yè)里一定要低調，我舉個例子，我不能同意俞永福的看法，現在地球人都知道無線互聯網是未來的方向，哥們好容易在傳統(tǒng)互聯網爬到一個高度了，突然發(fā)現大家都在往無線互聯網奔。所以，我們肯定要加大在無線互聯網的投入，現在無線互聯網在看不清的情況下，我自己不太懂，你們不要太輕視行業(yè)的大公司，我們國家大公司和國外大公司不一樣，國外大公司就是傻大黑粗又傲慢，我們大公司執(zhí)行力都很強，盯小兄弟盯的很緊。打個比方，手機QQ也很多年了，但是手機QQ跟PC QQ互聯互通也沒有太本質的變化，雷軍同學的密鑰出來了，雷軍做的多好，能不能低調一點兒?不低調，非要天天給人講趨勢，就把馬化騰同學講醒了，馬化騰同學一看這是好方向就做了微信，騰訊認真一發(fā)力，就連雷軍這么強悍的江湖大佬都基本歇菜了。所以，我也跟俞永福講一定要低調。俞永福的UC能到今天，360能到今天，包括陳一舟的人人，還是感謝當時我們干這事兒的時候大家都是悶聲在探索，江湖這些巨佬也看不懂，給了我們三年的成長空間?，F在在無線互聯網里，我覺得這些巨頭不會給大家三年的成長空間。我對無線互聯網是比較悲觀的，我認為兩種趨勢，一種做小的飛機，做一款游戲，做內容，做垂直做密集，做大公司看不懂也不愿意做的東西，最后從大公司開放平臺分一杯羹，這是一種可能。還有國外的三座大山我是非常認同的，感謝我國的特殊國情，這三座大山在我國不太起作用。五六億的山寨機用戶永遠買不起IOS的設備，安卓給了我們國家廠商一個機會，我們揚言能做自己的操作系統(tǒng)其實都是安卓改的，幾座大山紛紛揚言要做手機，可不是說他們要做硬件掙錢，他們是要把終端軟件和服務垂直整合控制起來，無線互聯網的壟斷局面比傳統(tǒng)互聯網要更加嚴峻。所以，在這方面我覺得前景是不容樂觀的。今天大家爭來爭里，還是在微軟的開放平臺上做個什么軟件，做個什么網站可以放上去推廣。將來如果在手機產業(yè)鏈上出現目前的垂直整合，哪一天人家覺得看你不順眼了，讓你的產品消失都是有可能的。所以，我覺得目前我所能干的就是在無線互聯網上我們也要加大投入，甚至不計成本，投入人力，一定要在無線互聯網上先占住一個地方，這是我們要做的事情。
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　　主持人：要低調，這樣不會吧誰誰誰講醒了把你滅掉，你覺得互聯網也好，移動互聯網也好，低調就能保住性命嗎?

　　周鴻袆：我其實怎么都能保住性命，我是告訴創(chuàng)業(yè)者要低調。

　　主持人：俞永福不說印度有二十幾，如果某個大公司要進入印度市場它不做調研?這是很容易的事情，所以，他說和不說是一樣的，所以，你該高調還高調，沒事兒。陳一舟，你們準備怎么干?

　　陳一舟：剛才周鴻袆講的觀點我一年前就知道了。

　　主持人：就是你比他高明，是吧?

　　陳一舟：我這個事兒想的比他早，國際上在崛起的力量非常大，因為它是全球性的，中國的公司沒有做，但是谷歌、蘋果它服務全球，中國手機上的操作系統(tǒng)能夠征服全世界，我覺得可能性非常小。無線互聯網還有要引起關注，PC互聯網為什么能形成微軟為核心的應用性的平臺，讓所有的公司在微軟的平臺上創(chuàng)造比較平滑的，競爭相對比較公平的市場，在手機上做不了這個事情，因為手機上操作性，手機廠商賺的錢確實很少，只能逼著他們往上走，原來在PC上做應用的也跑了，一旦跑到手機上，它控制你的土壤，讓你下你就下。手機上的搜索明顯比PC上少，因為APP Store解決了大部分應用的營銷，PC互聯網上通過搜索找到大量新的網站，新的頁面，無線互聯網上靠時間，至少在重要性，我覺得嶄新的信息鏈，我一年前想這個事兒，這樣一個信息我們到底怎么辦?我們雖然看不清楚，至少對我們社交網絡來說，在手機上如果我們混的不好的話其他人很困難，手機還是一個通訊的工具。我們一年前就開始考慮，從賺錢到不賺錢，今年還要繼續(xù)加大投入。可以告訴大家一個不幸的消息，一分錢不賺，公司的收入90%全是PC，我相信很多公司以后面臨同樣的問題，特別是大公司。但是我們走到這一步還能撐住。如果無線互聯網上能夠出現賺錢的公司。

　　主持人：如果在無線互聯網上能賺錢，一個是你?其他是誰?

　　陳一舟：谷歌，Facebook，無線互聯網的幾座大山除了微軟、蘋果和谷歌還要加上Facebook，這四座大山會把中國的三座大山晃的七零八落，我們更小就不知道晃哪兒去了。以后哪個地方就市場空間我們就要去占領。

　　主持人：這一說全場氣氛都比較悲哀。周鴻袆，你在移動互聯網上賺錢了嗎?

　　周鴻袆：沒有，我對賺錢不太感興趣。

　　主持人：前面“沒有”說的聲音很小，其實也是感興趣的。李國慶，在社會化媒體和移動互聯的角度，當當怎么弄的?

　　李國慶：到底做點什么也沒說點真招兒。不見得每個人都做一個偉大的企業(yè)。十年前互聯網的浪潮，蠻子我們聊，互聯網只有第一，第一很光彩，第二湊合活，沒有第三。這是一個思想。關于大與小，還是在自己有獨特的定位，獨特非常重要，我又高調，在2004年卓越網被收購以后，美國的大佬給我們打電話，這下你們麻煩了，亞馬遜財大氣粗，第二美國人狡猾的像蛇一樣，這樣的大公司專門盯著老二，往死了打老二。2005年貝索斯來亞馬遜，我也公開挑戰(zhàn)他。他說“做生意本來不應該激怒對手的，但是今天我們被當當李國慶激怒了，我們要報復”。又怎么樣?這么多年下去了，我的綜合毛利率，它掙的差價都不夠付運費?，F在的亞馬遜(中國)，你以為馬云真的喜歡我?

　　主持人：他說真的喜歡你。

　　李國慶：我們私下的短信還是挺友好的，比如他賣假貨我說你趕緊改。但是關鍵的場合我是站在馬云的立場的，比如他的股權紛爭對創(chuàng)業(yè)者的態(tài)度，我是支持馬云的。大淘寶現在天貓每年都研究怎么打死當當圖書，一天都不放棄，賣書又是個便利性品類。折騰了一年下來它一賣數我們圖書驚恐萬狀，你們都想橫著擴張，你的注意力高度分散，家電品牌數碼相機兩千二，送一本書38，打折以后29，5元送貨費?出版界還有一些王八蛋覺得這幾年老受當當的欺負，終于來了一個老三，結果到去年8月找我們不行了，流量比我大，當時看它微博這個部門不賺錢就開了，它哪個部門賺過錢啊?結果就賣到我十分之一。

　　我們今年的戰(zhàn)略一定讓我說幾招的話，第一，我也不是什么都能賣，一包手紙賣到烏魯木齊去了，紙的行業(yè)是有規(guī)律的，只能同城，成都市賣的紙一定是德陽，綿陽都遠了點兒，那兒的加工基地生產的，不能跨省運輸。便利性品類，重復消費。周鴻袆的觀點不愛聽，把我們的門檻設的太低，每一類都有會干的。
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　　主持人：說說你到底怎么干的?

　　李國慶：新疆、西藏、云南的生意關了，加起來占我1%的銷售額，退貨率占的很高，投訴率多少?那么老遠我也服務不好，十天才到喀什，內部反對，結果我這些訂單占我9%，現在訂單降到8%，金額還提高了。給你送那么老遠還不多買點兒?這是我在區(qū)域上要形成新的重點，我寧可收縮前5個城市占50%，前30個城市占80%，我在這兒好好服務好。等城市成熟了，有規(guī)模了我再進入。第一區(qū)域收入，第二人群收入。我不缺顧客，我顧客服務不好，他老走，我也不能都服務好。我的VIP都服務不好，任何公司20%的顧客占80%的銷售額，都是這個規(guī)律。

　　第三大家都提移動互聯網，我們去年7月份開始籌建兩個部門，人人網我不怎么去，但是我兒子是初中生，他說我們誰上新浪，都上人人。

　　陳一舟：你們當當把我們屏蔽了?

　　李國慶：我們公司從來沒有屏蔽任何公司的政策。這批中學生、大學生那么年輕，包括我兒子都是在人人上看，一個那么年輕的顧客群，蒙牛酸酸乳為什么也喜歡他們?他的購買力不夠，但是他變成二十了怎么辦?他變成三十了怎么辦?移動互聯網我去年發(fā)微博，還是抓服務。到當當的顧客想干什么，如果當當的顧客都不能遷移到手機上，你半天推廣都別干這個事兒，廣告一分不許投，手機廠商、運營商，一定要有獨特的能力，現在達到了，手機網占我們流量的17%，我要求7月2號大20%，現在每天占主流量，抓住網絡用戶。

　　主持人：周鴻袆和陳一舟兩個人的確結了盟了，我給大家翻譯一下，也許不對，大家批評。他們都說移動互聯網沒什么戲，國外有四座大山，中國有幾座大山，比PC機整個的壟斷還要厲害，他們只是說看看人家哪個地方不弄把那個小縫撿著，言外之意這么一個大機會連他們都能撿個小縫，你們就別湊這個熱鬧了。結盟到一定的觀點，讓更多的競爭對手在外面，本來人家想進來，基本上也不進來了，你們幾個在里面就玩的挺歡，這是我的一個比較錯誤的解釋。周鴻袆，你可以反駁幾句。

　　周鴻袆：大家講的都很好，論壇弄的很熱烈，我沒有什么可反駁的。

　　主持人：李國慶，您現在的盈利是多少?

　　李國慶：虧損。

　　主持人：我怎么聽你做公司上，一會兒指導劉強東，一會兒拍著陳一舟的肩膀說不要做平臺，你一個虧損公司指導著全世界?

　　李國慶：當當網是唯一中國電子商務有過一年以上盈利歷史的公司。第二，五十步笑百步，你的虧損額、虧損率，有的人也虧損，虧和虧不一樣，虧大虧小差很遠。

　　主持人：總是能找出你的優(yōu)視來。

　　薛蠻子：我覺得應該給所有的投資者今天上了最好的一課，就是每一個投資者不能是簡單的跟風，在去年的時候，所有的人都蜂擁而至，所有的熱門的團購十幾家都拿到錢，去年所有的大型的電子商務網站拿了一輪、兩輪、三輪錢，之所以今天比較清醒，出現了今天我們看到的國慶兄的大家怎么光燒錢，用對沖基金的方法玩?zhèn)鹘y(tǒng)行業(yè)，玩銷售的行業(yè)，這是我覺得對于投資者來說一定要看準大的方向，而且對行業(yè)的本質要有深刻的認識，絕對不能人云亦云，這對所有投資者來說是一個非常生動實際的一課。

　　其實絕大部分投資者，就跟我買股票一樣都是跟風的，一個人買這個，大家都沖過去，這個方法肯定是不靈的，到最后我認為像紅杉也好，包括投Facebook，三四十年又能看到蘋果，又能看到微軟，又能看到雅虎，還能看到Facebook，確實高。我們國家凡是投資的人，今后除了簡單的看報紙，行業(yè)報道，對行業(yè)要深思熟慮，想深想透，不然吃大虧。

　　主持人：您剛才的理論放之四海而皆準，沒有問題，吃透行業(yè)，看清楚人。在中國給您幾個具體的案例，您身邊的三個人，您看他們進軍移動互聯網您投不投?

　　薛蠻子：俞永福的生意我是一點都不懂，由于我不懂我不敢投，因為他的UC我不知道什么玩意兒，我有可能投周鴻袆，因為周鴻袆是一個干勁兒極大，短時間內他公司已經有足夠的領導人的注意力，短時間內估計死不了，作為投資他們都不屬于天使投資的范疇，我買股票會關注周鴻袆。陳一舟最大的優(yōu)勢他的現金極多，人又極多，又不肯花錢，反正熬不死我我的錢夠十年燒的，我付小房租小水電，逮著一口就夠吃，他這個路子也死不了，我覺得他是一個保守的路子?？梢酝兑煌?，股票一跌就投。李國慶是電子商務里不賺錢，我要看到李國慶最后對社會化的營銷他的手段，對他這個行業(yè)，索性是他進入了一個賣書的行業(yè)，也是他的不幸，賣書是很難賺大錢的。所以，他在書以外能不能取得大的成功決定當當網。第二，當當網今后的社交化營銷能力，對它的影響是什么，是觀望。

　　主持人：謝謝每一位的時間，謝謝大家。再見。