汪靜波：財富管理70%是心理學(xué)

　　汪靜波不是中國最富有的女人，但可能是最了解中國最富有階層的女人。

　　何伯權(quán)說，當(dāng)年投資汪靜波的時候，最擔(dān)心的就是這種與金融沾邊的商業(yè)模式太復(fù)雜、隱性成本太高，但很快他就想清楚了，“只要你的產(chǎn)品把你的客戶服務(wù)好，就沒有什么好怕的。”

　　這也是創(chuàng)始人汪靜波的觀點(diǎn)。她一直認(rèn)為，財富是上帝的信托。

　　“對于那些資產(chǎn)在300萬以上的個人客戶，把財富管理的任務(wù)交給提供理財規(guī)劃、資產(chǎn)配置、金融投資等顧問服務(wù)的第三方公司，這種模式不僅科學(xué)而且不會喧賓奪主，在國外已經(jīng)受到青睞，中國卻尚未流行。”這是汪靜波的創(chuàng)業(yè)邏輯。

　　2003年，在湘財證券旗下負(fù)責(zé)過資產(chǎn)管理、基金管理的汪靜波創(chuàng)辦了私人銀行部，專門為富豪們擔(dān)任理財顧問。兩年后，行業(yè)不景氣卻使湘財證券不得不剝離私人銀行部。這是個競爭者不多，而且看似風(fēng)險不小的行業(yè)，是否要堅持，汪靜波也有過猶豫。不過當(dāng)時的一個報告給了她信心：私人理財?shù)男袠I(yè)非常分散，最大份額的花旗銀行在全球也只占到不到3%。在這個完全個性化的市場中，如果敢于花一輩子的時間，總能尋找到認(rèn)可諾亞財富的客戶?；谶@個執(zhí)拗的觀點(diǎn)，她帶團(tuán)隊(duì)創(chuàng)辦了諾亞財富管理中心(以下簡稱“諾亞財富”)。

　　在此之后，諾亞財富受到了紅杉資本中國基金創(chuàng)始合伙人沈南鵬以及樂百氏創(chuàng)始人、天使投資人何伯權(quán)的青睞。2010年11月10日，諾亞財富登陸紐約證券交易所，這家資產(chǎn)管理企業(yè)正式走上資本市場，成為國內(nèi)第三方理財公司上市第一股。

　　《創(chuàng)業(yè)邦》：在中國做跟金融沾邊，特別是把富豪們的錢調(diào)配起來的事情有風(fēng)險性，你們是怎么看待這種風(fēng)險的?

　　汪靜波：諾亞財富的模式是不經(jīng)手客戶的資金。我的理念就是你有錢我就為你服務(wù)，有10億、5億，我?guī)湍阕雠渲?、去挑選市場上的產(chǎn)品，就像攜程的概念。對你來講首先是免費(fèi)的，然后更保險，還會幫你做比較客觀、獨(dú)立的分析，根本沒有安全不安全的問題。銀行、私募這些產(chǎn)品供應(yīng)商推出產(chǎn)品，我們會做評價，而他們接觸到我這些高端客戶就要付費(fèi)給我，而我不會因?yàn)闃I(yè)績分享收益。基于這樣的模式，如果能體現(xiàn)一定的水準(zhǔn)和時間、產(chǎn)品的積累，富豪為什么不選擇你呢?

　　《創(chuàng)業(yè)邦》：而且我們會和銀行做一些合作開發(fā)產(chǎn)品，似乎能夠與銀行形成競合的關(guān)系。

　　汪靜波：是的，我們從零開始時就跟銀行有合作。我自己是做機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)出身的，我們自己會設(shè)計產(chǎn)品，銀行也用我們的產(chǎn)品，也跟他們一起發(fā)行。中國的銀行是在中國最大的連鎖企業(yè)，有非常大的體量，所以它其實(shí)需要各種各樣的供應(yīng)商，不管是外包的、支持他的，就像國美要有很多的物流、中間的IT，這個很正常。我們這個團(tuán)隊(duì)跟其他第三方理財公司最大的不同就是我們完全是從金融機(jī)構(gòu)出來的，非常懂這個行業(yè)，每個人都是十幾年、二十年的經(jīng)驗(yàn)，有一個班子專攻產(chǎn)品。我們希望做成Intel inside一樣，做諾亞Inside。

　　《創(chuàng)業(yè)邦》：你創(chuàng)業(yè)時中國沒什么類似的公司，而這種有些像金融產(chǎn)品超市的模式還是比較特別的。

　　汪靜波：我們是在實(shí)踐中摸索出來的吧，特別是對于金融危機(jī)以后，一下子讓客戶認(rèn)識到，你在銀行買的產(chǎn)品，也可能讓你遭受很大的損失。股市有風(fēng)險，入市需謹(jǐn)慎，你買基金也可以賠錢，投資人要更成熟，這是一個市場發(fā)展的過程，投資者越來越成熟，他就特別需要這樣中立的機(jī)構(gòu)，我們剛好順應(yīng)了這個需求。

　　《創(chuàng)業(yè)邦》：你認(rèn)為諾亞財富的核心競爭力是什么?

　　汪靜波：一個是產(chǎn)品線比較全，一個是我們有比較清晰的披露，他們要看一個產(chǎn)品就是一頁紙，但是我們可能給他很厚的一本說明書了解情況。我們覺得一般小公司的理財師是沒辦法服務(wù)這種高端客戶的，因?yàn)樗麄儧]有錢，他們不知道客戶的想法。因此資訊、研究會作為我們的核心價值。我們公司上線的所有產(chǎn)品，就像買牛肉，這頭牛的爸爸媽媽、爺爺奶奶是誰，吃什么飼料我們都調(diào)研過了，而且我們披露給你讓你知道，這個牛肉就相對比較貴，背景很可靠嘛。你要有一定的身價才會覺得有必要去買這樣的牛肉。我們是服務(wù)這樣的人群，對生活品質(zhì)比較有要求的。