匯源：綜合幸福指數(shù)四要素

　　文/趙金林 匯源集團黨委書記

　　關(guān)于幸福指數(shù)的定義，我個人感覺恐怕沒有一個很圓滿，很確切的定義。但我認(rèn)為幸福應(yīng)該是一種感覺，應(yīng)該是一種體會，幸福應(yīng)該是個人的情感、心理、成長、物質(zhì)需求的綜合滿意度的體現(xiàn)。

　　說到匯源集團員工幸福指數(shù)，我倒覺得有可講的。很多人都問，匯源為什么發(fā)展那么快？匯源發(fā)展快，有很多原因，包括好政策，改革開放的大環(huán)境，以及我們國家豐富的水果資源，但最讓我感動和引以自豪的是這個團隊和他們的員工親屬，他們渴望成功，這個激情鼓勵著我們。讓員工幸?？鞓返墓ぷ?，這是對幸福最好的詮釋。

　　企業(yè)發(fā)展和員工幸福，是互為因果的，員工幸福是企業(yè)發(fā)展的動力，企業(yè)發(fā)展是員工幸福的源泉。匯源通過四個方面的努力來提高員工的綜合幸福指數(shù)。

　　第一，靠事業(yè)的魅力去吸引人，凝聚人，提高員工自豪感。匯源剛起步，在山東已經(jīng)做得很好的時候，很多人不理解，為什么要到到北京來。我們的回答是，因為北京是首都，北京的交通、人才、市場、信息都有利于企業(yè)做大做強。來北京創(chuàng)業(yè)的時候，我們只有20多個人，公司通過各種渠道和途徑，鼓勵員工做到三個清楚：第一清楚事業(yè)的價值所在，第二個清楚企業(yè)的前途。如果員工在企業(yè)工作很自豪，他肯定會很幸福。

　　第二，靠公平公正的環(huán)境去鍛煉人、培養(yǎng)人，提高他的公平感。匯源的經(jīng)驗總結(jié)起來有三條，即三靠：第一靠制度；第二靠檢查，靠督查；第三靠教育，靠引導(dǎo)。創(chuàng)造公平公正的環(huán)境非常重要。我們在選擇人才的時候，不管來歷，也不問學(xué)歷和資歷，就看能力，以及個人的進取心。匯源現(xiàn)在80%以上的經(jīng)理層都是靠競選，這樣用起來扎實。光用人、管人還不行，更重要的是培養(yǎng)人，現(xiàn)在匯源已經(jīng)把培養(yǎng)人作為一項福利，每年都要選一批人去出國，并把課程設(shè)在工廠，讓很多員工實現(xiàn)了邊工作邊學(xué)習(xí)的愿望。

　　第三，靠優(yōu)化環(huán)境，提高員工的依賴感。這需要我們把各種東西有機的融合在一起，為員工創(chuàng)造安全感，只有這樣才能真正把員工和企業(yè)放在一起。我們每個月都會組織員工搞百問百答，并專門設(shè)立了獎項。收到問題十萬條，獎勵幾百萬，員工的聰明才智得到了發(fā)揮。現(xiàn)在社會年輕人壓力很大，作為公司應(yīng)該給他解壓，讓他有反映困難、解決問題和施展才能的地方。

　　第四，要靠績效留住人才。用良好的待遇去留住人，提高他的成就感。績效導(dǎo)向也是很有必要的，這能讓員工的價值得到最直接的體現(xiàn)，并通過履行社會責(zé)任來提高員工的幸福感、成就感。社會責(zé)任這種幸福是付出的幸福，匯源光公益事業(yè)就超過3個億，從98年抗洪，07年哈爾濱缺水，到08年汶川大地震，我們都是第一個趕到救災(zāi)現(xiàn)場的企業(yè)。上個月，匯源山東萊蕪一個項目奠基，我們董事長個人捐出一千萬，廠長家屬和員工親屬都非常感動。所以事業(yè)要成功，關(guān)鍵看社會責(zé)任感。