網(wǎng)絡鐘點工走俏 虛擬交易凸顯在線法律真空

2009-12-09 22:10:17      吳辰光

  “幫忙打理農(nóng)場、偷菜、開店鋪、掛QQ升級,只要你在網(wǎng)上需要花費時間辦理的,本人一律代辦,收費一小時10元。”時下,一群網(wǎng)絡保姆、網(wǎng)絡鐘點工正在網(wǎng)絡上日益走俏。不過在走俏的同時,也引發(fā)了業(yè)界的熱議。

  網(wǎng)絡打工年輕網(wǎng)友居多

  “平時公司不讓上網(wǎng),我農(nóng)場里的菜成熟了,總是被好友偷?,F(xiàn)在雇了一名網(wǎng)絡保姆,每天花10元錢幫我偷菜,我的級別已經(jīng)飆升為6級,擴地、裝飾房子等,看到這些成果,真是無比欣慰。”在北京某金融機構(gòu)工作的張小姐向記者講述網(wǎng)絡保姆的功勞。

  兼職鐘點工“泰山”告訴記者,他現(xiàn)在在一家網(wǎng)店做兼職看店,就是通過即時工具和電話解答買家問題、上傳商品、聯(lián)系快遞等。“泰山”每天工作6個小時,一小時10元錢,這樣算下來一個月也有1000多元的收入。“泰山”說,這種工作在家就可以完成了,也不用花費多少心思,只要細致一點就可以,賺錢挺容易??吹暌粋€多月,他幫助店主成交了百多筆生意,自己還結(jié)交到不少朋友,在工作中找到了快樂。記者從58同城網(wǎng)看到,從事網(wǎng)絡保姆、網(wǎng)絡鐘點工的多是有較多空余時間的年輕網(wǎng)友,其中以在校的大學生居多。隨著越來越多網(wǎng)絡保姆、網(wǎng)絡鐘點工的出現(xiàn),這一新興的打工方式逐漸受到認同,業(yè)務范圍也越來越廣。

  收費問題成為爭論焦點

  截至目前,大部分的"網(wǎng)絡菜園"還屬于免費階段。而“網(wǎng)絡鐘點工”的出現(xiàn)卻讓更多的人看到了它的經(jīng)濟價值。對此,廣大網(wǎng)友看法不一。一方面,有部分網(wǎng)友認為,替人收菜、偷菜需要付出一定的時間和精力,收費屬正常勞動所得。同時,收菜、偷菜也具有一定技術含量,靠自己的能力賺錢也是天經(jīng)地義。

  另一面,不少業(yè)內(nèi)人士表示,“網(wǎng)絡菜園”的初衷并不像傳統(tǒng)網(wǎng)絡游戲一樣是為了比拼級別和經(jīng)驗值,而是為了在互相競爭、互相惡搞中體現(xiàn)交互性并與好友保持聯(lián)系,促進好友之間的交流。一旦“菜園”種出真金白銀,就將使其走向收費游戲的道路,從而失去其本來的意義。喜愛“網(wǎng)絡菜園”的網(wǎng)友也有可能像沉迷網(wǎng)游一般沉迷“菜園”。[page]

  網(wǎng)絡鐘點工的興起也引起了就業(yè)專家的注意。有人認為,網(wǎng)絡鐘點工應該劃歸生活服務電子商務領域。其實是生活服務行業(yè)一種特殊的就業(yè)、兼職形態(tài),彌補了商家服務的盲點。但是能否成為一種新的就業(yè)形式,還沒有形成相應的規(guī)模,同時也沒有相應的收費尺度,這對提供服務的打工者和付費的消費者來講,都需要用更積極的眼光去看待。

  明確交易細節(jié)避免糾紛

  作為一種新興的用工形式,網(wǎng)絡鐘點工在網(wǎng)上“攬活”屬個人行為,也會產(chǎn)生一些糾紛,像提供服務標準、質(zhì)量難以衡量、費用結(jié)算等問題。

  網(wǎng)友劉先生表示,自己QQ上的好友不少是朋友、親戚、同學,貿(mào)然把賬號密碼告訴一個陌生人讓其管理,容易造成自己或者朋友個人信息的泄露,有很大風險。另外,萬一雇主和網(wǎng)絡鐘點工發(fā)生糾紛,到底該怎么辦?

  法律專家認為,網(wǎng)絡鐘點工和雇主之間,亦屬于一種勞務合同關系,但因提供的服務基本是虛擬交易,而互聯(lián)網(wǎng)相關條例中未涉及到網(wǎng)絡鐘點工方面,因此虛擬交易中產(chǎn)生糾紛不容易受到法律的保護。雙方應在交易前商議好服務細節(jié)。另外,買家務必保存好雙方的溝通記錄和交易證據(jù),以便在發(fā)生糾紛后能通過法律途徑維權(quán)。

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