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專家:別讓正義使命陷入信任危機(jī)
近日,寧夏回族自治區(qū)首府銀川市召開供水價(jià)格調(diào)整聽證會(huì),發(fā)言的20余名代表中,僅有5名不同意漲價(jià)。根據(jù)初步方案,銀川市水價(jià)將分3年由現(xiàn)行價(jià)格調(diào)至每立方米2.14元,上調(diào)幅度為48.6%。就此,銀川不少市民認(rèn)為聽證會(huì)“逢聽必漲”,這類的聽證會(huì)其公證性應(yīng)該受到質(zhì)疑。
聽證會(huì)成漲價(jià)會(huì)
“聽證會(huì),聽而不證,倒不如說是漲價(jià)前的公示會(huì)!”從報(bào)紙上得知水價(jià)要上漲的消息后,銀川市民劉先生直言“結(jié)果在自己意料之中”。他說,前幾年煤氣、公交車、采暖費(fèi)等價(jià)格上漲,都無一例外地舉行了價(jià)格聽證會(huì),盡管會(huì)上百姓代表們慷慨陳詞,激烈辯論,但會(huì)后價(jià)格依然上漲了。他認(rèn)為,由于聽證代表的意見很難影響最終的決策,聽證會(huì)已流于形式或成擺設(shè),像這樣“不開也漲、開了也漲”的價(jià)格聽證會(huì)再?zèng)]有必要開了。
“虧損不能成為企業(yè)漲價(jià)的理由,單純讓老百姓為其漲價(jià)埋單很不公平。”很多市民認(rèn)為,價(jià)格聽證中對公用企業(yè)運(yùn)營成本的監(jiān)審不公開、不透明,到底企業(yè)的虧損是經(jīng)營性虧損,還是政策性虧損并不清楚,如果企業(yè)把所有的虧損都算到老百姓頭上,就顯得太不合理。
代表缺少代表性
很多市民對聽證會(huì)代表的組成更提出疑議。
2002年11月,原國家發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)對《政府價(jià)格決策聽證暫行辦法》進(jìn)行了修訂,其中對聽證會(huì)代表有明確要求:“應(yīng)該具有一定的廣泛性、代表性,一般由經(jīng)營者代表、消費(fèi)者代表、政府有關(guān)部門代表以及相關(guān)的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、法律等方面的專家、學(xué)者組成?!薄罢畠r(jià)格主管部門聘請的聽證會(huì)代表可以采取自愿報(bào)名、單位推薦、委托有關(guān)社會(huì)團(tuán)體選拔等方式產(chǎn)生?!?/p>
銀川市市民余明認(rèn)為,無論是部門推薦代表,還是消協(xié)推薦代表,都沒有嚴(yán)格的推薦產(chǎn)生辦法,消協(xié)推薦的代表也主要是消協(xié)成員或與其往來密切的人,缺少公開性。
另外,辦法中賦予聽證代表的權(quán)利主要有兩部分:一是“聽證會(huì)代表可以向申請人提出質(zhì)詢,對制定價(jià)格的可行性、必要性以及定價(jià)方案提出意見,查閱聽證會(huì)筆錄和聽證紀(jì)要”;二是“聽證會(huì)代表多數(shù)不同意定價(jià)方案或者對定價(jià)方案有較大分歧時(shí),價(jià)格決策部門應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)申請人調(diào)整方案,必要時(shí)由政府價(jià)格主管部門再次組織聽證”。對此,銀川市一位參加過供暖價(jià)格聽證會(huì)的代表也有疑問,如果代表不同意漲價(jià)方案怎么辦?價(jià)格主管部門最后形成的上報(bào)調(diào)定價(jià)方案為什么有時(shí)與聽證代表討論通過的方案并不一致?代表們是否擁有聽取合理解釋和被告知的權(quán)利呢?
銀川市民石磊提出質(zhì)疑,寧夏區(qū)內(nèi)大部分聽證會(huì)結(jié)果為什么都與網(wǎng)上民眾調(diào)查結(jié)果大相徑庭?由于種種原因,很多非聽證代表的合理化意見并沒有被聽證會(huì)聽取,還有一些群眾根本不知道如何反映意見。
反對聲不起作用
聽證會(huì)在外界引起了廣泛質(zhì)疑,那么對于身在其中的聽證代表來說又是如何看待的?在銀川從事餐飲業(yè)的李發(fā)章是通過個(gè)人報(bào)名被選中參加此次銀川市供水價(jià)格調(diào)整聽證會(huì)的,談及參加聽證會(huì)的感受,他頗有微詞。首先,聽證會(huì)上,經(jīng)營方占用時(shí)間太長,留給代表的發(fā)言時(shí)間太短,每人只有5分鐘。在參會(huì)過程中他還發(fā)現(xiàn)一個(gè)奇怪現(xiàn)象:支持漲價(jià)的代表能夠獲得充足的時(shí)間發(fā)表意見,即使超時(shí)主持人也不會(huì)中止,而當(dāng)和他一樣的“反對派”發(fā)言時(shí),往往是剛過5分鐘就被提醒時(shí)間到了。他還記得當(dāng)自己拋出“聽證會(huì)成了漲價(jià)會(huì)”的觀點(diǎn)時(shí),主持人提醒“不要偏離發(fā)言主題”?!斑@令我很不解,召開聽證會(huì)不就是為了充分聽取意見嗎,為什么不多給大家一些時(shí)間,為什么不愿意聽反對的聲音?”
另外,基層代表數(shù)量偏少,很多都是專家學(xué)者或政府部門人士,即使是數(shù)量有限的基層代表,其代表性也不是很強(qiáng)。對于民間戲稱的“漲價(jià)聽證會(huì)”,李發(fā)章說,這其實(shí)是百姓的一種無奈,因?yàn)樗麄冎荒鼙粍?dòng)地接受既定事實(shí)。
家住銀川市紫陽小區(qū)的朱林德同樣是個(gè)“聽證專業(yè)戶”,曾先后參加過4次聽證會(huì)。作為下崗失業(yè)人員的代表,朱林德每次都對漲價(jià)行為堅(jiān)定地投出了反對票,但每次他都發(fā)現(xiàn)“反對的聲音基本起不了作用,該漲的最后還是漲了”。這讓老朱很困惑:既然每次聽證會(huì)都開成了“漲價(jià)會(huì)”,那反對的聲音還有什么意義?
給百姓一糊涂賬
隨著越來越多的聽證會(huì)變成了不折不扣的“聽漲會(huì)”,在遭遇逢聽必漲的尷尬后,消費(fèi)者的信任是否能繼續(xù)?記者采訪了多名銀川市民,近距離傾聽了他們的聲音。
銀川市民張煒說:“開聽證會(huì)是政府行政職能公開化的一個(gè)具體體現(xiàn),但是實(shí)際上,聽證會(huì)已經(jīng)成了漲價(jià)會(huì)。去年在銀川市采暖費(fèi)漲價(jià)聽證會(huì)召開之前,一些報(bào)紙就已經(jīng)明確報(bào)道了漲價(jià)的幅度,而且最后得到了驗(yàn)證,這怎么能讓老百姓信服呢?同時(shí),不管漲價(jià)或者說成調(diào)整,從聽證會(huì)開始到結(jié)束,供暖企業(yè)的成本核算根本沒有公開過,為什么不公開?這就讓大家感到很模糊。它說是虧損,但我們沒有辦法對這個(gè)虧損的真實(shí)狀況進(jìn)行核實(shí),怎能輕易就談漲價(jià)呢。另外據(jù)我所了解到的一些資料,熱力公司基本上不存在虧損,很多供暖企業(yè)員工的待遇都很高?!?/p>
“漲價(jià)可以,但前提是有關(guān)部門要對供熱企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格審計(jì)并公開成本,而不能給老百姓一本糊涂賬?!睆垷樥f。
還有銀川市民提出:“供熱是百姓不滿的‘集中話題’,往往是消費(fèi)者交錢后,先給你幾天溫暖的好印象,緊接著忽冷忽熱,該熱不熱,甚至中間停頓檢修,反復(fù)關(guān)關(guān)停停,交了升值的錢卻享受著‘貶值’的縮水服務(wù)。企業(yè)可以舉辦‘價(jià)格聽證’,誰為百姓舉行‘服務(wù)聽證’?”
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