首都電影院：大影院也需注重小細(xì)節(jié)

　　具有70年悠久歷史的首都電影院如今在“時(shí)尚朝圣地”——西單商圈散發(fā)出新的活力，自重新開張之日起，就吸引了新、老影迷前去觀影。樂活測(cè)評(píng)第7站來到首都電影院，聽聽觀眾對(duì)影院的新感受，給其他有意來這里看電影的消費(fèi)者一些消費(fèi)參考。

　　新鮮指數(shù)★★★

　　影院與大悅城緊密結(jié)合，周邊各類商場(chǎng)林立，豐富的娛樂休閑場(chǎng)所再加上便利的交通，人氣之高自不必多說，排隊(duì)買票的問題也是免不了。影院給觀眾留下的第一感覺就是“很大”，西班牙特色的VIP休息室、溫馨的電影酒吧成為影院的亮點(diǎn)。

　　環(huán)境指數(shù)★★★★

　　進(jìn)入大悅城，影院相關(guān)指示牌清晰、醒目，能較快地找到電梯。由于影院所在樓層較高，而且商場(chǎng)里滾梯分布復(fù)雜，可是直梯限制載客人數(shù)，于是有的觀眾反映，直梯幾乎每一層就會(huì)有人上下，花費(fèi)的時(shí)間并不比滾梯少，人多時(shí)更是擁擠不堪，而滾梯一層層地轉(zhuǎn)至10層，既耗體力又浪費(fèi)時(shí)間。有經(jīng)驗(yàn)的觀眾則直接建議，一定要把乘坐電梯的時(shí)間預(yù)留出來以免耽誤觀看電影。

　　影院售票處空間寬敞，窗口多但開放營(yíng)業(yè)的較少，柜臺(tái)側(cè)面有大屏幕顯示當(dāng)日影訊，柜臺(tái)前方的多個(gè)小屏幕顯示影片信息更為全面，將影片價(jià)格用不同顏色標(biāo)示，其中深藍(lán)色不易辨識(shí)，而且信息滾動(dòng)速度較快，不方便瀏覽。

　　影院內(nèi)隨處可見各類電影宣傳品，營(yíng)造了較好的電影文化氛圍。

　　雖然影院整體面積大，可是各項(xiàng)指示牌齊全清晰。衛(wèi)生間數(shù)量少，這與影院之“大”不相匹配，并且衛(wèi)生情況實(shí)在有礙影院整體形象。

　　視聽指數(shù)★★★★

　　影院共有13個(gè)放映廳與VIP放映廳，因此電影場(chǎng)次多，方便觀眾安排時(shí)間，這一點(diǎn)受到觀眾的肯定。受到觀眾肯定的還有影院的視聽效果，觀眾表示，不論是大廳、小廳，音效與視覺感受均不錯(cuò)，而且前后排排距較寬敞，只是座椅的舒適度還需要提高。

　　配套服務(wù)指數(shù)★★★

　　影院的購票方式除了現(xiàn)場(chǎng)購票外，還可以通過網(wǎng)絡(luò)、電話以及自助售票機(jī)進(jìn)行，可是網(wǎng)絡(luò)與電話購票僅僅針對(duì)持卡會(huì)員，不能有效緩解人多排隊(duì)買票現(xiàn)象。影院在售票處準(zhǔn)備有急救藥品以供觀眾不時(shí)之需，并張貼影院平面導(dǎo)示圖供觀眾參考。還設(shè)置有會(huì)員專柜，“影迷島”作為會(huì)員休息區(qū)。在休息大廳有大屏幕播放新片片花，可是提供的座位較少。在休息大廳中有賣品部、鮮榨果汁吧、電影后產(chǎn)品售賣區(qū)，并提供免費(fèi)自助存包柜，減少觀看電影時(shí)的負(fù)擔(dān)。

　　在會(huì)員專柜對(duì)面是停車券兌換柜臺(tái)，觀眾可以使用兩張電影票兌換一張停車券，每張停車券可以在地下停車場(chǎng)免費(fèi)停車一小時(shí)，一些觀眾表示停車券兌換柜臺(tái)不明顯，第一次來的觀眾大多不知道有這項(xiàng)服務(wù)，而且兩張電影票換一小時(shí)免費(fèi)停車未免顯得“小氣”。

　　性價(jià)比指數(shù)★★★

　　相對(duì)于其他電影院幾乎天天都有優(yōu)惠活動(dòng)的情況，首都電影院的優(yōu)惠手段“少得可憐”，觀眾能享受到的優(yōu)惠措施自然就少，觀眾普遍反映影院票價(jià)貴。賣品部屈臣氏礦泉水5元一瓶，可樂大杯7元、中杯6元，爆米花大桶25元、中桶20元，建議以套餐形式購買。

　　商報(bào)記者 袁芳 本版圖片均為資料圖片