郭臺(tái)銘的最后一公里 渠道布局挑戰(zhàn)不小

　　王如晨

　　郭臺(tái)銘和他的“代工帝國(guó)”一直比較喜歡躲在全球電子品牌背后，平日里人們不太可能跟他直接發(fā)生關(guān)聯(lián)。

　　但我們身邊的大部分IT產(chǎn)品，幾乎都跟郭臺(tái)銘有關(guān)。從手機(jī)到PC，從數(shù)碼相機(jī)到iPod等等，當(dāng)然不是直接由他兜售。即便鴻海旗下在大陸設(shè)有賽博數(shù)碼廣場(chǎng)，它扮演的也是“二房東”角色，并非靠賣(mài)產(chǎn)品賺錢(qián)，而是靠承租業(yè)務(wù)。

　　不過(guò)，這一切將要變了。郭臺(tái)銘正在公司與百姓之間鋪設(shè)“最后一公里”的通道，就像國(guó)美、蘇寧、百思買(mǎi)一樣，他要做大連鎖零售渠道了。

　　幾日前，鴻海宣布了一項(xiàng)野心勃勃的“萬(wàn)馬奔騰”計(jì)劃：未來(lái)2到3年，在賽博數(shù)碼等渠道資源支撐下，將在大陸投資百億元，打造萬(wàn)家以上連鎖店。

　　這一“萬(wàn)馬奔騰”的計(jì)劃背后，是鴻海從外銷(xiāo)制造業(yè)向內(nèi)銷(xiāo)科技服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型。此前CBN記者報(bào)道了富士康集團(tuán)最近成立了天馬行步事業(yè)部，作為開(kāi)拓內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng)的開(kāi)路先鋒?！拔覀冇惺謾C(jī)、電視、電腦等很多很好的高科技產(chǎn)品，將來(lái)希望用網(wǎng)絡(luò)來(lái)銷(xiāo)售?！惫_(tái)銘說(shuō)。

　　真能“萬(wàn)馬奔騰”嗎？

　　“萬(wàn)馬奔騰”計(jì)劃稱(chēng)，2到3年，開(kāi)設(shè)萬(wàn)家門(mén)店，這一數(shù)字意味著什么呢？

　　它意味著，在規(guī)模上，3年時(shí)間里，郭臺(tái)銘將不但一舉打倒張近東創(chuàng)立的蘇寧、黃光裕創(chuàng)立的國(guó)美、百思買(mǎi)（中國(guó)）（包括五星電器）以及宏圖三胞之類(lèi)同行，而且，即便大陸所有已成規(guī)模的3C連鎖全部合并起來(lái)，也遠(yuǎn)不是他郭臺(tái)銘的對(duì)手。

　　因?yàn)?，?guó)美才不過(guò)1000多家門(mén)店，蘇寧不到1000家，百思買(mǎi)自有品牌與五星加起來(lái)不足200家，宏圖三胞數(shù)量更少。

　　但是說(shuō)易行難，“萬(wàn)馬奔騰”的局面真能在3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)嗎？看上去一點(diǎn)也不樂(lè)觀。

　　帕勒咨詢(xún)資深董事、家電業(yè)研究專(zhuān)家羅清啟表示，2年多完成萬(wàn)家，有點(diǎn)不現(xiàn)實(shí)。因?yàn)檎勁?、裝修、需要時(shí)間，國(guó)美10年才開(kāi)出1000多家店，很多還是通過(guò)并購(gòu)獲得，鴻海的計(jì)劃像是“一個(gè)姿態(tài)”。

　　中國(guó)家電網(wǎng)購(gòu)第一門(mén)戶(hù)“世紀(jì)電器網(wǎng)”創(chuàng)始人王治全則直批郭臺(tái)銘。他對(duì)CBN記者表示， “萬(wàn)馬奔騰”計(jì)劃“純屬紙上談兵”，不知道大陸3C及數(shù)碼市場(chǎng)現(xiàn)狀。

　　郭臺(tái)銘確實(shí)有了一些基礎(chǔ)。比如鴻海旗下廣宇轉(zhuǎn)投資的賽博數(shù)碼，目前在大陸已擁有40多家門(mén)店，在同類(lèi)模式的渠道中，位居第三。而且，它正在西南及西北加速擴(kuò)張。

　　但即便按現(xiàn)有速度，賽博今年也不太可能超過(guò)100家。作為“萬(wàn)馬奔騰”的旗艦，它目前恐怕難以承擔(dān)規(guī)模化先鋒的重任。

　　事實(shí)上，鴻海在大陸也有渠道挫折。旗下廣宇投資的3C“超市”鴻利多曾表示，2005年要開(kāi)500家店，但很快沒(méi)了聲音。2005年，CBN曾報(bào)道過(guò)，其轉(zhuǎn)投資的“深圳數(shù)碼捷豹”停止運(yùn)營(yíng)。

　　這還不算合資企業(yè)獲得國(guó)家工商部門(mén)需要較長(zhǎng)等待周期。CBN記者14日、16日多次致電鴻海發(fā)言人丁祁安咨詢(xún)具體布局，但他一直未接手機(jī)。

　　“最后一公里”的價(jià)值

　　但誰(shuí)敢小瞧郭臺(tái)銘與鴻海呢？事實(shí)上，進(jìn)軍渠道早已是鴻海的核心戰(zhàn)略之一。

　　拋開(kāi)挫折看，郭臺(tái)銘的判斷與布局充滿(mǎn)了智慧，渠道正是鴻海30多年來(lái)垂直、逆向整合的持續(xù)。

　　郭臺(tái)銘最早生產(chǎn)電視機(jī)旋鈕，之后進(jìn)入模具、連接器，獲得地位后，進(jìn)入除了CPU之外幾乎所有關(guān)鍵零部件領(lǐng)域，最終主導(dǎo)了準(zhǔn)系統(tǒng)與整機(jī)生產(chǎn)，截至目前，它在主板、手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、臺(tái)式機(jī)等諸多領(lǐng)域，已是全球第一大代工企業(yè)，其中關(guān)鍵零部件均可自主提供。

　　富士康CEO特別助理劉揚(yáng)偉前不久對(duì)CBN記者說(shuō)，以上網(wǎng)本為例，60%以上的零部件，富士康可提供“一站式”服務(wù)。

　　這一局面，幾乎讓鴻海囊括了蘋(píng)果、惠普等全球著名品牌作為代工客戶(hù)。

　　但這種成長(zhǎng)主要體現(xiàn)的是代工需求“量”與“規(guī)?！?。如果代工客戶(hù)前端銷(xiāo)售波動(dòng)幅度大，它將直接受損，2008年金融危機(jī)后，它的利潤(rùn)大幅下滑，主要原因也正在此。

　　進(jìn)軍渠道，則可以直接打通幕后的鴻海與消費(fèi)者之間“最后一公里”通道，為其龐大的零部件與整機(jī)提供主動(dòng)式的銷(xiāo)售。

　　之前它一直藏在品牌廠家背后，如果去掉品牌，從商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式上看，富士康其實(shí)等于全球最大的零部件、整機(jī)供應(yīng)商，只是帶有被動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)特征，接單才生產(chǎn)，很難影響市場(chǎng)需求，并且受制于大品牌的訂單威脅。

　　而借助3C渠道，則可以在現(xiàn)有品牌廠家之外，根據(jù)市場(chǎng)需求，定制產(chǎn)品或提供白牌產(chǎn)品，更能創(chuàng)造、培育市場(chǎng)中小型品牌。

　　事實(shí)上，本土零售巨頭早有這一意圖。蘇寧電器高管對(duì)CBN記者透露，公司目前貼牌、定制產(chǎn)品的比例，已占整體的1/3。

　　看來(lái)，盡管3年1萬(wàn)家門(mén)店有點(diǎn)夸張，但郭臺(tái)銘這次強(qiáng)調(diào)渠道價(jià)值，顯然有了相對(duì)成熟的思考。在強(qiáng)化大陸內(nèi)銷(xiāo)趨勢(shì)下，他的表態(tài)，至少代表著鴻海集團(tuán)未來(lái)一個(gè)階段的用力，事實(shí)上，渠道正是2010年該公司最為側(cè)重的關(guān)鍵策略。

　　它正在慢慢鋪墊道路。消息人士透露，該集團(tuán)正通過(guò)中間人在上海積極選址，安心購(gòu)首家門(mén)店可能落戶(hù)上海地鐵2號(hào)線婁山關(guān)路附近的天山商廈。