創(chuàng)二代最難熬的第一年:當(dāng)你不再是你

2009-08-25 14:52:21      劉恒濤

  從摩根士丹利辭職開(kāi)始創(chuàng)業(yè)后,李松說(shuō)世態(tài)炎涼最讓他感慨。那時(shí)候常常安慰他的是美國(guó)有線(xiàn)電視CNN創(chuàng)辦人泰德特納自傳里的一個(gè)情節(jié):

  CNN剛起步時(shí),特納去一家大電視公司談合作。特納之前做廣告公司,已經(jīng)是有名的億萬(wàn)富翁了。對(duì)方有四個(gè)人,思來(lái)想去,覺(jué)得做這個(gè)合作對(duì)特納的公司有好處,但對(duì)他們沒(méi)什么利益,于是很不想做。這個(gè)時(shí)候,特納突然“砰”一聲跪在地板上,說(shuō):“我該親吻誰(shuí)的腳?”當(dāng)時(shí)四個(gè)人全部驚呆了,他們說(shuō),我們只是在這家公司打工,這位老兄已經(jīng)是億萬(wàn)富翁了,這位有名的創(chuàng)業(yè)家為了做成這個(gè)生意居然跪在那里。后來(lái)他們硬是跟他做了一個(gè)實(shí)際上不應(yīng)該發(fā)生的合作。其中一個(gè)人后來(lái)回憶說(shuō),特納如今有這么大的成就,他一點(diǎn)都不驚訝。

  這就是一個(gè)億萬(wàn)富翁在創(chuàng)業(yè)后發(fā)生的變化。對(duì)于多數(shù)一只腳要從大公司邁出來(lái),嘗試創(chuàng)業(yè)的人來(lái)說(shuō),這可能有點(diǎn)難以想象,甚至有點(diǎn)極端,但對(duì)于已經(jīng)在創(chuàng)業(yè)路上艱難摸爬的人,他們的反應(yīng)可能會(huì)平和許多。

  李松將特納的故事總結(jié)為“這就是創(chuàng)始人和所謂職業(yè)經(jīng)理人的差別”,李松的潛臺(tái)詞是不要再想著被人尊重那回事了,最重要的是放下自己。

  2006年,捷賽廚電的創(chuàng)辦人林志鵬有半個(gè)月的時(shí)間在家里反思,最后他總結(jié)出了五條問(wèn)題,其中的一個(gè)問(wèn)題是,驕傲自大,操之過(guò)急;第二個(gè)則是“沉醉過(guò)去的光環(huán)中不能自拔”。林志鵬在創(chuàng)辦捷賽廚電之前,是九陽(yáng)小家電公司電磁爐產(chǎn)品經(jīng)理,他曾經(jīng)開(kāi)創(chuàng)了九陽(yáng)豆?jié){機(jī)10萬(wàn)臺(tái)的區(qū)域銷(xiāo)售量。2003年他離開(kāi)九陽(yáng)創(chuàng)業(yè),第一年就陷在了虧損的泥潭里。

  對(duì)于大公司的出走者來(lái)說(shuō),創(chuàng)業(yè)第一年是一個(gè)極其特殊的關(guān)口,事業(yè)的轉(zhuǎn)軌尚在其次,現(xiàn)實(shí)粉碎了你的熱情,更要命的是大平臺(tái)、舊身份的慣性、影子牢牢地控制著你,而這對(duì)于創(chuàng)業(yè)幾乎是致命的。懷疑自己,甚至放棄是創(chuàng)二代第一年常常無(wú)法擺脫的困擾。

  很多人說(shuō),第一年是創(chuàng)二代死亡的高發(fā)期。

  你不再是你了

  剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)時(shí),李松面臨的尷尬是如何在各種聚會(huì)上說(shuō)清楚自己的身份。他和四個(gè)伙伴共同創(chuàng)辦了訊龍,一家無(wú)線(xiàn)增值服務(wù)公司。在這之前,他是摩根士丹利亞洲分公司的執(zhí)行董事。

  辭職之后,家住香港的李松像往常一樣,在工作之余參加各種各樣的聚會(huì),這些聚會(huì)上的經(jīng)歷,時(shí)時(shí)在提醒著他的身份變化。

  “最簡(jiǎn)單的是,你跑去跟人家交換名片,講了半天人家聽(tīng)不懂你是干什么的。”李松說(shuō)。香港是一個(gè)金融中心,在之前,他一說(shuō)自己是摩根士丹利的,對(duì)方立刻會(huì)表現(xiàn)得很感興趣、很熱情,但是如今,人家對(duì)這位“訊龍公司董事長(zhǎng)”關(guān)注度明顯降低。

  “交談的時(shí)候,你發(fā)現(xiàn)對(duì)方的眼光是發(fā)散的,注意力不太集中,過(guò)了一會(huì)就會(huì)借口去拿個(gè)什么東西或者要去廁所,借故離開(kāi)了。”李松說(shuō),“香港沒(méi)有IT,你說(shuō)你是做IT的,他會(huì)覺(jué)得你來(lái)路不明,還以為你是那種大學(xué)剛畢業(yè)、在一個(gè)擁擠的小屋里面搭了幾個(gè)電腦的小公司。”到后來(lái),妻子徐新向別人介紹他,不再提他的訊龍,直接說(shuō)他是哥倫比亞大學(xué)的博士。

  這個(gè)心理落差讓李松常常感覺(jué)到沮喪。

  “有時(shí)候碰到一些比我們大一些的公司的負(fù)責(zé)人,跟你談話(huà)可能是有點(diǎn)居高臨下的。他不知道你也是打工出來(lái)的,不知道你以前的背景,他覺(jué)得你的公司可能在車(chē)房里面。”

  特納的故事常常鼓勵(lì)他,“一個(gè)人能做到這種地步,這就是做創(chuàng)業(yè)人的特點(diǎn)。創(chuàng)業(yè)的人必須要丟開(kāi)任何面子,不要太顧及自己的尊嚴(yán)。你就是個(gè)小公司,為了做成這個(gè)生意,死纏爛打,什么都不重要。”李松說(shuō),“所以你出來(lái)必須有一個(gè)心態(tài):我現(xiàn)在就是從零開(kāi)始,以前得到的什么尊重啊,全部把它忘了。”

  當(dāng)然對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),遺忘很難,尤其是忘掉曾經(jīng)的光環(huán)。

  2008年,陳平從經(jīng)營(yíng)了15年的宅急送出走,次年3月,50歲的他創(chuàng)辦星晨急便,原來(lái)宅急送總裁變成了星晨急便董事長(zhǎng)。一切從頭開(kāi)始,為了開(kāi)拓客戶(hù),陳平要親自上門(mén)拜訪(fǎng)。

  “以前在宅急送,都是客戶(hù)找上門(mén)的,他們都想見(jiàn)我,有些人當(dāng)年削尖腦袋想見(jiàn)我,我忙的時(shí)候都是讓下面的總裁、副總裁去見(jiàn)。我離開(kāi)北京到下面的分公司,他們都四處打聽(tīng)我的行蹤。我去廣州的時(shí)候,恨不得到機(jī)場(chǎng)去堵我,一下飛機(jī)就把我拉到賓館里面去。現(xiàn)在我辦星晨急便了,我去見(jiàn)他們,都跑了。”陳平說(shuō),現(xiàn)在反過(guò)來(lái),他主動(dòng)去見(jiàn)別人。“大部分客戶(hù)還好,見(jiàn)面的時(shí)候還開(kāi)開(kāi)玩笑,說(shuō)我們以前什么什么時(shí)候去你辦公室,你都不見(jiàn),你看現(xiàn)在,你到我們這兒來(lái)了吧。”

  但其中有兩個(gè)客戶(hù)的態(tài)度,讓陳平唏噓不已。有一位陳平都到了對(duì)方的公司,對(duì)方也在,就是不見(jiàn)。另一位事先說(shuō)好了要見(jiàn)面,結(jié)果陳平一去,對(duì)方竟然派了一個(gè)手下的部門(mén)經(jīng)理接待。“以前他們做貨運(yùn)代理,都求我,因?yàn)槲医o他貨發(fā),現(xiàn)在我小了。”

  陳平的助手對(duì)此氣憤不已,陳平笑說(shuō):“這很正常,都是生意人,你過(guò)去有錢(qián)給別人賺,別人當(dāng)然把你當(dāng)神仙?,F(xiàn)在你沒(méi)錢(qián)給他賺,他肯定就瞧不起你。為什么要見(jiàn)你?”

  “我說(shuō)你千萬(wàn)不要說(shuō)我們過(guò)去做多大,多么輝煌。這是過(guò)去了。就說(shuō)現(xiàn)在,現(xiàn)在你就是一個(gè)還沒(méi)有影響力的小公司。三年以后你再壯大了就沒(méi)人敢小瞧你了,踏踏實(shí)實(shí)把今天做好,爭(zhēng)取三年以后我們?cè)僮鲆粋€(gè)大公司出來(lái)。就是爭(zhēng)這么一口氣,其他的都沒(méi)用。”

  這話(huà)是對(duì)下屬說(shuō)的,也是陳平對(duì)自己說(shuō)的。

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  慣性控制的自大狂

  蔣宇飛的樂(lè)到家是一家在線(xiàn)銷(xiāo)售手機(jī)的公司,如今經(jīng)營(yíng)得風(fēng)生水起。現(xiàn)在已經(jīng)創(chuàng)業(yè)成功的蔣宇飛在手機(jī)里面曾經(jīng)寫(xiě)了一條短信,提醒自己:創(chuàng)業(yè)成功是小概率事件,即使這樣,他還是犯了錯(cuò)誤。

  那一年,他投資200萬(wàn)元人民幣自己創(chuàng)業(yè)。在這之前,他是電視購(gòu)物業(yè)內(nèi)名人,背背佳、好記星都是他的手筆,他擔(dān)任副總裁的橡果國(guó)際那一年作為第一家電視購(gòu)物公司在美國(guó)上市,風(fēng)頭強(qiáng)勁。

  新公司在位于北京CBD的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)成立了,蔣宇飛光會(huì)議室里的桌椅就花了8萬(wàn)塊,他的老板椅,跟橡果國(guó)際的一模一樣。辦公面積1000多平方米,因?yàn)樗X(jué)得公司會(huì)快速地發(fā)展,但始料不及的是后來(lái)就一直沒(méi)坐滿(mǎn)過(guò)人。

  蔣宇飛做的是一個(gè)賣(mài)服裝的網(wǎng)站。2007年,PPG火遍全中國(guó),擅長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)研究的他決定也試一把。“其實(shí)在PPG很火的時(shí)候,我就知道它不行。我在沒(méi)有產(chǎn)品之前就做了一個(gè)實(shí)驗(yàn),做了一個(gè)幾乎和它一模一樣的廣告,在《武漢晚報(bào)》打了一期,發(fā)現(xiàn)進(jìn)項(xiàng)不行,我就知道這基本上是不可能的模式。”在決定做那個(gè)服裝網(wǎng)站時(shí),他隱約覺(jué)得可能沒(méi)那么順利,但當(dāng)時(shí)PPG的光環(huán)太大了,他自己也確信PPG都能成,我有什么理由會(huì)不成呢。他的錢(qián)很不理智地“全投進(jìn)去了”。

  之所以要做那個(gè)公司,蔣宇飛在當(dāng)時(shí)給了自己兩個(gè)理由。

  第一,他認(rèn)為PPG并不是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),只是平面報(bào)紙營(yíng)銷(xiāo)。自己對(duì)平面媒體的運(yùn)作遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了PPG,包括對(duì)手凡客誠(chéng)品。“在中國(guó)打報(bào)紙廣告沒(méi)有一個(gè)人打得過(guò)我,包括史玉柱。好記星打了4萬(wàn)多條,我太有經(jīng)驗(yàn)了。”

  第二,蔣宇飛了解以DM模式銷(xiāo)售日用品的麥考林公司,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)很好,他想結(jié)合麥考林模式,自己創(chuàng)造一種麥考林+PPG的銷(xiāo)售模式。

  這兩個(gè)理由看起來(lái)太具有說(shuō)服力了,但是創(chuàng)業(yè)以后,服裝網(wǎng)站一直虧損,他固執(zhí)地繼續(xù)追加投資,一直追加到一千多萬(wàn),仍然沒(méi)有起色。最后不得已,他把公司賣(mài)掉了,前前后后虧損了1200萬(wàn)人民幣。在公司經(jīng)營(yíng)不下去的時(shí)候,曾經(jīng)有一個(gè)公司要投資,蔣宇飛冷靜地拒絕了。

  “我當(dāng)時(shí)跟對(duì)方說(shuō),你不要投我了,我自己也沒(méi)有看清楚。因?yàn)槲抑揽焱甑傲耍乙X(qián)沒(méi)有意義,要了錢(qián)我也活不下去。”蔣宇飛把這次失敗歸結(jié)于自己內(nèi)心膨脹,不懂服裝工藝,結(jié)果走了麥城。

  “這個(gè)投資的損失雖然是在我可以接受的范圍之內(nèi),但也超過(guò)了我的預(yù)算,后來(lái)不斷的追加使我很難受。”那段經(jīng)歷讓他很受挫折,“說(shuō)實(shí)在話(huà),你做得差,別人就瞧不起你,但這個(gè)很正常,我一兩天就想明白了。我跟老婆講,這個(gè)創(chuàng)業(yè)失敗真難受啊,但是我要好好享受和珍惜這種失敗。我相信它很短暫,所以我要好好享受這短暫的時(shí)光。”

  “實(shí)際上這種膨脹的心態(tài)很多人都會(huì)有。”蔣宇飛說(shuō),他的朋友孫陶然如今做便利支付,現(xiàn)在很成功,但2000年從商務(wù)通辭職出來(lái)時(shí),心態(tài)上也是同樣的。

  剛剛出來(lái)創(chuàng)業(yè)時(shí)孫陶然很有使命感,總想著干點(diǎn)有意義的事,不是單純掙錢(qián)。蔣宇飛說(shuō)這是剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)時(shí)的大忌,那一年孫陶然創(chuàng)辦的乾坤科技很不順利,最后把公司的一部分股權(quán)賣(mài)了出去。

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  常常懷疑自己

  “風(fēng)暴中需要堅(jiān)持,挺住了就有了名氣。”2009年元旦,林志鵬寫(xiě)博客這樣鼓勵(lì)自己。在經(jīng)歷了最初的失敗,他的捷賽廚電已經(jīng)走過(guò)五年多,終于慢慢立住腳了。

  或者陳平要痛恨自己出來(lái)得太晚,2009年他才剛剛開(kāi)始。今年3月份創(chuàng)辦星晨急便,陳平的公司已經(jīng)運(yùn)作了4個(gè)多月,正是最煎熬時(shí)期。7月份,星晨急便的網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、客戶(hù)數(shù)量,包括現(xiàn)金流,包括成本控制,所有平臺(tái)都搭好了,但是收入指標(biāo)沒(méi)有達(dá)到預(yù)定的計(jì)劃,市場(chǎng)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期。陳平“感覺(jué)到一下壓力很大,突然感覺(jué)到創(chuàng)業(yè)很艱難” 。

  那段時(shí)間事故接連發(fā)生,星晨急便的一輛汽車(chē)因?yàn)槎搪纷匀剂?,一位高層妻子本?lái)有病,而他因?yàn)閯诶鄣貌∽≡阂中g(shù),還有一位親人去世,所有這一切,讓陳平陷入了一種深度的煎熬。

  “我在宅急送創(chuàng)業(yè)了15年,從來(lái)沒(méi)有感覺(jué)到創(chuàng)業(yè)的艱難,以前總覺(jué)得創(chuàng)業(yè)是一種樂(lè)趣,但是那一天突然感到創(chuàng)業(yè)真是太難了。這種難是說(shuō)不清的一種苦澀。處處碰壁、處處不如意、處處有一些問(wèn)題發(fā)生。屋漏偏遇連陰雨那種感覺(jué)。”

  陳平說(shuō)他有一天心情很不好,就想哭,“覺(jué)得自己放著好好的日子不過(guò),何必呀?當(dāng)時(shí)宅急送多舒服呀?你不出來(lái)不就完了嘛,年薪幾百萬(wàn)拿著,有什么過(guò)不去的呢。”

  他現(xiàn)在要去吃大排擋,要自己扛著行李上下車(chē),過(guò)去在宅急送,他每到下面分公司,一幫人圍繞著他,東北分公司甚至為了迎接他還鋪上紅地毯……這種顯著差別在李松那里也同樣發(fā)生著。

  “原來(lái)在摩根士丹利,我們低層職員出差都要坐頭等艙,在北京肯定是住北京國(guó)際俱樂(lè)部,一天三頓飯都是在五星級(jí)酒店。” 在最開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,李松首先面臨著生活上的艱難調(diào)整,“前六個(gè)月比較痛苦”,出差要住一百多塊錢(qián)一晚的賓館、坐經(jīng)濟(jì)艙,有一段時(shí)間,他早晨從一百塊錢(qián)的旅館起床,會(huì)跑到五星級(jí)酒店去吃早飯。“現(xiàn)在你隨便帶我到哪里去吃我都可以了,都改過(guò)來(lái)了。”

  對(duì)李松來(lái)講,另一個(gè)很大的挑戰(zhàn)就是要開(kāi)始學(xué)會(huì)低成本運(yùn)作。

  “跨國(guó)企業(yè)資源會(huì)比較好,因?yàn)槟惚澈笥幸粋€(gè)巨大的品牌,但是自己創(chuàng)業(yè),你要低成本運(yùn)作,要用小錢(qián)辦大事情,因?yàn)槲覀兊母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手是那些大公司。”在最早做訊龍的時(shí)候,李松感覺(jué)自己從正規(guī)軍變成了游擊隊(duì)。

  “尤其是在做市場(chǎng)的時(shí)候,原來(lái)在大公司做市場(chǎng)的方式,是要花很多錢(qián)的?,F(xiàn)在自己搞企業(yè),那些套路根本不能用,你必須要搞游擊隊(duì)式的。你需要非常有創(chuàng)意,如果沒(méi)有創(chuàng)意,按照大公司的方法,成本太高了,不可能做成。”

  自己做公司,李松還改變了一個(gè)觀(guān)念,以前在大公司,認(rèn)為人都是有潛力的,只要本身能力強(qiáng),沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)沒(méi)關(guān)系,可以培養(yǎng)。但是自己做公司之后,他發(fā)現(xiàn)這個(gè)規(guī)律只適合于大公司。

  “小公司的問(wèn)題是,你沒(méi)有時(shí)間去培養(yǎng)他們,輸不起。”李松說(shuō)。如今,他習(xí)慣雇用兩批人,有經(jīng)驗(yàn)的占大多數(shù),和沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的互相搭檔。

  現(xiàn)在不論創(chuàng)業(yè)有多少艱難,李松基本上能內(nèi)心坦然了。“創(chuàng)業(yè)是一條不歸路,所以這是一個(gè)感性的事,理性的話(huà)怎么算都不合適。賺錢(qián)少,還辛苦。沒(méi)有在大公司工作,反而沒(méi)有包袱。很多大公司出來(lái)的創(chuàng)業(yè)者,會(huì)患得患失,碰到挫折就會(huì)想,我當(dāng)初沒(méi)有離開(kāi)的話(huà)怎么樣怎么樣,我干嘛自討苦吃。”

  “原來(lái)我知道我做得很好,但不知道明天我離開(kāi)后一個(gè)人到街上去,外面大雪紛飛,我能不能養(yǎng)活自己。”現(xiàn)在他再不用疑心這個(gè)答案了,當(dāng)初創(chuàng)辦的訊龍已經(jīng)被新浪收購(gòu),他后來(lái)辦了珍愛(ài)網(wǎng)和美思科技,如今,他又創(chuàng)辦了一家名為嘀咕網(wǎng)的微博客網(wǎng)站。

  “創(chuàng)業(yè)家這三個(gè)字,我覺(jué)得是令人自豪的,因?yàn)槟闶强孔约?。你即便開(kāi)個(gè)洗衣店,有三個(gè)員工,畢竟是你開(kāi)創(chuàng)的公司,這是很值得驕傲的東西。不管賺了多少錢(qián),你賺的每一分錢(qián)都是值得你投入的。”

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