國航飛機(jī)著陸后行李還在始發(fā)站 乘客空等4小時(shí)

　　今日凌晨1:30，剛下飛機(jī)的何先生疲倦地在浦東機(jī)場(chǎng)托運(yùn)行李傳送帶前，焦急地等候著行李?？墒?0分鐘、30分鐘、60分鐘過去了，還不見傳送帶有動(dòng)靜，也沒有看到一件行李的蹤影，和何先生一起等待行李的近200名同機(jī)乘客都急了。經(jīng)過詢問才得知，所有乘客的行李都還在飛機(jī)始發(fā)站北京機(jī)場(chǎng)，根本未和乘客同機(jī)到達(dá)上海。

　　乘客到了行李卻沒到

　　市民何先生去北京出差，他訂了中國國際航空公司昨晚8:30的A986航班回上海。一上飛機(jī)就不順，不知什么原因，機(jī)長通知不能起飛，請(qǐng)乘客們耐心等候。沒想到這一等，乘客們?cè)陲w機(jī)上枯坐了兩個(gè)小時(shí)，直到晚上10:30左右，飛機(jī)終于起飛了。今天凌晨1:30左右飛機(jī)抵達(dá)上海浦東機(jī)場(chǎng)，比預(yù)定的時(shí)間晚了兩個(gè)多小時(shí)。

　　當(dāng)何先生走下飛機(jī)準(zhǔn)備去領(lǐng)取托運(yùn)行李時(shí)，發(fā)現(xiàn)乘客已排起了長隊(duì)，而行李傳送帶絲毫未見動(dòng)靜。大家嘀咕著等候在機(jī)場(chǎng)，以為可能飛機(jī)誤點(diǎn)，又是凌晨，裝卸工人不能及時(shí)到位，所以行李晚了。一個(gè)小時(shí)后，行李還是沒有出現(xiàn)，大家覺得不對(duì)了，不少乘客去找國航值班人員。值班人員查明后大家才知道，行李根本沒隨飛機(jī)同來，還留在北京首都機(jī)場(chǎng)。

　　苦等行李有家不能回

　　近200名乘客一下子炸了鍋。市民李小姐告訴記者，托運(yùn)行李內(nèi)有帶給親友的貴重禮物，還有小孩要用的奶粉，帶不回去孩子就要斷糧了。趙先生今天上午要和上海一家公司簽訂重要的貨物訂購合同，可所有的公司資料和公章都放在了托運(yùn)行李里。

　　何先生很倒霉，這次出差很勞累，回家時(shí)為了輕松點(diǎn)，他把所有東西都打包托運(yùn)了。這下可慘了，不僅沒有回家的鑰匙，連錢包也在托運(yùn)行李里。

　　據(jù)悉，今天清晨5:00左右，航空公司表示每人賠償100元損失，并讓大家留下地址，今天上午第一班從北京到上海的航班會(huì)把所有乘客的行李運(yùn)來，預(yù)計(jì)上午10點(diǎn)鐘左右快遞到每位乘客手上。

　　清晨5:00多，在機(jī)場(chǎng)蜷縮了半夜的何先生這才給朋友打電話，讓他們來機(jī)場(chǎng)接他。

　　行李今天上午才能到

　　記者撥通國航客服電話，接線人員表示并不清楚此事。對(duì)于行李為什么沒有隨機(jī)抵達(dá)，工作人員稱可能是超載造成的。

　　一位業(yè)內(nèi)人士表示，由于目前各個(gè)航空公司的規(guī)定各不相同，民航運(yùn)輸也屬于企業(yè)行為，因此對(duì)賠償問題并沒有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，民航總局不宜下定論。但可以肯定的是，因?yàn)楹娇展痉矫娴脑驅(qū)β每偷男欣钤斐裳诱`，應(yīng)由航空公司對(duì)旅客提供一筆臨時(shí)生活費(fèi)用。同時(shí)，航空公司也應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)系，安排下個(gè)航班及時(shí)將旅客行李運(yùn)抵目的地。