PayPal的后勁

　　活躍在硅谷投資界，自詡為“PayPal黑幫（The PayPal Mafia）”的那群男人，如今與PayPal的唯一聯(lián)系，就是他們曾經(jīng)創(chuàng)造了它。

　　這個誕生于1998年的在線支付工具，在2002底便已收歸到Ebay旗下，當(dāng)時作價15億美元。

　　幾乎同時，PayPal創(chuàng)始人和重要員工悉數(shù)離開，或二次創(chuàng)業(yè)，或玩起投資，形成了一個松散的團(tuán)體，自詡為“PayPal黑幫”。PayPal創(chuàng)始人之一馬克斯・列弗琴――賣掉PayPal時他才27歲，硅谷有很多類似的“創(chuàng)業(yè)玩家”，他們按自己的意愿不停地制造自己喜歡的創(chuàng)新意味十足的“玩具”，打造完美，然后找個下家賣掉，再去制造或投資新的“玩意”。

　　而PayPal似乎也跟了個好東家，依托Ebay龐大的交易量，PayPal一入“豪門”，年收入便暴增359%，2003年達(dá)到4.4億美元。

　　即使這樣，依然難免讓人懷疑：在初期元老相繼離去后，它的創(chuàng)新血液還存在嗎？歐美相對成熟的金融信用體系，是否讓其創(chuàng)新乏力？作為Ebay的第二業(yè)務(wù)，它是否能得到足夠的重視？

　　失敗的貝寶

　　盡管在美國，PayPal已經(jīng)被廣泛的接受，《紐約客》上就曾經(jīng)刊登過這樣一幅漫畫：一名乞丐手拿帽子在街邊乞討，帽子上寫著，可用PayPal支付。但第三方獨立性的缺失（盡管PayPal還是作為一個獨立的公司運作，但畢竟已在Ebay旗下），讓其在傍上“豪門”后，是否又得了“樹木”，失了“樹林”呢？

　　快錢創(chuàng)始人關(guān)國光，就曾自信于“整個支付當(dāng)中，獨立第三方的規(guī)模，最終會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過內(nèi)置性的，”所以，即使背靠淘寶的支付寶交易量是其數(shù)十倍，他也依然執(zhí)著于“開放，獨立，不依賴于任何一家平臺”的商業(yè)模式。

　　而PayPal在中國的開拓，亦是郁郁不得志。

　　2005年7年，取了中文名“貝寶”的PayPal，進(jìn)入中國市場，支持Ebay于2003年收購的易趣平臺的支付，而之后易趣在淘寶免費大旗下的節(jié)節(jié)敗退，直接造成了貝寶進(jìn)退兩難的尷尬境地――其后易趣過手給Tom，推出了自己的支付工具“安付通”，徹底舍棄了貝寶支付和接收款項功能。

　　另外，歐美相對成熟的信用體系，使得PayPal的付費模式一直是基于信用卡，且直接從買方劃到賣方賬戶。而這在中國網(wǎng)上消費習(xí)慣初興、信用體系極弱的時候，幾乎不可能被買賣雙方接受。而向賣家收取服務(wù)費的模式在滿是“免費蛋糕”的中國互聯(lián)網(wǎng)根本行不通，與本土銀行的合作亦舉步維艱。如果貝寶不依附易趣，在中國顯然難以生存下去，脫離“母體”獨立發(fā)展幾乎成了不可能實現(xiàn)的命題。

　　更何況競爭對手已經(jīng)先行一步，在PayPal進(jìn)中國時，打出“免費”口號的支付寶已開疆拓土一年有余?？戾X等第三方支付公司也已接通了獨立B2C公司、游戲公司等的電子支付“管道”。

　　不僅僅是中國大陸，Ebay在亞洲市場的“本地化”難題一直難以解決，先后退出日本和中國臺灣市場，而在韓國，也在本土公司的緊逼下步步后退。相伴Ebay的PayPal境地可想而知。

　　盡管Ebay在2004年的年報中提到：各個國家和地區(qū)的Ebay分公司都“熱情”地歡迎著PayPal到來，收購的兩年間，就開拓了10個國家的在線支付業(yè)務(wù)。而現(xiàn)在，PayPal已經(jīng)可以在全球190個國家和地區(qū)以19種貨幣使用。但這更多的是伴隨著Ebay國際業(yè)務(wù)擴(kuò)張而得的戰(zhàn)果，譬如伴隨著2003年近400%增長的PayPal業(yè)務(wù)，是Ebay2003年120%增長的國際電子商務(wù)業(yè)務(wù)，其從占電子商務(wù)收入不到40%，升至近65%。而除了2006年發(fā)布了手機(jī)移動支付服務(wù)外，無論在支付方式還是業(yè)務(wù)模式上，這幾年的PayPal幾無創(chuàng)新。

　　不過，現(xiàn)在，“天花板”可能要被打破了。[page]

　　再成Ebay寵兒

　　2008年，Ebay的電子商務(wù)業(yè)務(wù)收入增長為4%，共55.8億美元，遠(yuǎn)低于2007年的24%。而PayPal依然保持了25%的增長，達(dá)到24億美元。PayPal的主要盈利模式是收取交易費用，以及不同國家和地區(qū)間的外匯兌換費。

　　在過去的兩個季度，Ebay的收入和利潤則出現(xiàn)了雙雙下滑，而亞馬遜的收益卻連創(chuàng)新高。雖然亞馬遜的股價過去12個月間出現(xiàn)了6%的下滑，但是Ebay同期的跌幅卻高達(dá)43%。

　　Ebay遇上的麻煩還不僅僅是這些。

　　靠拍賣模式起家的它，一度是各種奇怪產(chǎn)品聚集的跳蚤市場，但現(xiàn)在的電子商務(wù)潮流卻是亞馬遜，淘寶――換言之，是固價產(chǎn)品模式。雖然Ebay2008年報也稱當(dāng)年的主要工作之一便是推進(jìn)Ebay從拍賣向一口價模式的轉(zhuǎn)變，但無論是現(xiàn)有客戶的轉(zhuǎn)換，還是品牌重新定位，都是個大難題。

　　但塞翁失馬，焉知非福，此時的PayPal，便成為了Ebay手中的王牌。

　　盡管經(jīng)濟(jì)走冷，過度旺盛的次級貸也正是金融危機(jī)的源頭，2008年10月，Ebay依然花大價錢收購了美國第二大在線支付公司Bill Me Later，為此，Ebay需要支付約8.2億美元的現(xiàn)金和價值1.25億美元的股票期權(quán)。而后，Bill Me Later與PayPal的業(yè)務(wù)進(jìn)行了整合。

　　Bill Me Later提供的服務(wù)，正是使在線零售商能準(zhǔn)予網(wǎng)購者賒購物品，而無需填寫繁瑣的申請表格，這樣一來網(wǎng)購者能夠立即通過PayPal進(jìn)行交易購買物品，或是使用Bill Me Later進(jìn)行賒購。

　　因為收購案與Ebay全球裁員10%的消息同時宣布，當(dāng)天的股價下跌5.54%。不過，依然有分析師預(yù)計，這次收購將會在2012年看到成效，會賺到很多錢。Bill Me Later的“消費信貸”和PayPal的原有“直付”業(yè)務(wù)正好形成互補(bǔ)。

　　這一次，EBay首席執(zhí)行官約翰・多諾霍（John Donohoe），讓PayPal再次成為了Ebay的“寵兒”。

　　今年3月11日召開的Ebay年度分析師會議上，多諾霍希望華爾街分析師的目光從增長緩慢的電子商務(wù)業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)移到以交易總額為衡量尺度的PayPal業(yè)務(wù)上。[page]

　　而PayPal總裁斯考特・湯普森（Scott Thompson）則希望三年內(nèi)PayPal的業(yè)務(wù)規(guī)模增大一倍，到2011年P(guān)ayPal每年將處理1000億至1200億美元的交易款項，營收則達(dá)到40億至50億美元。

　　而要達(dá)到這個目標(biāo)，PayPal的戰(zhàn)場將不僅僅是Ebay。事實上，PayPal對外的開墾在2008年尤甚，到2008年底，在Ebay平臺發(fā)生的交易已經(jīng)只占PayPal總交易量的50%，其余則來自對其他企業(yè)的商業(yè)服務(wù)，這在Ebay2008年報的董事會報告中，被看成是里程碑似的進(jìn)步。

　　就在最新的7月，PayPal還面向第三方開發(fā)人員開放了全球支付平臺，相關(guān)注冊頁面顯示了PayPal考慮的第三方應(yīng)用的分類，這些應(yīng)用分類包括：社交媒體、游戲/娛樂、電子商務(wù)、移動/消費電子、Mashups及企業(yè)應(yīng)用等。

　　PayPal的增長空間顯然還非常大，即使在美國，PayPal最強(qiáng)勢的市場，它的在線支付市場份額也僅有12%。在歐洲，PayPal的份額不足10%。隨著全球電子商務(wù)的熱潮到來，多諾霍顯然已經(jīng)不愿意把這顆可能的“明日之星”，圈養(yǎng)在Ebay的一方空間里。

　　PayPal的第二春，或許即將來臨。