趙雅芝代言 凱皙漫化妝品被指質檢報告系偽造

2009-07-18 11:04:03      盧曦

  一個民營小品牌的生存方式調查

  趙雅芝代言 凱皙漫化妝品陷銷售渠道糾紛

  上海浦東世紀公園附近的一處幽靜地段,一處高檔居民小區(qū)的12樓,夢源化妝品有限公司的10余名員工正忙于經營公司旗下的“凱皙漫”品牌化妝品。凱皙漫由香港知名演員趙雅芝代言,廣告在湖南衛(wèi)視屢有亮相。本月,凱皙漫化妝品在山東日照的代理商魏玉善突然向《每日經濟新聞》爆料,稱夢源公司向他提供的檢驗報告系偽造。而夢源方面對此予以堅決否認,堅稱魏玉善所提供報告上的印章并非出自公司,并稱雙方存在經濟糾紛。而在此前的今年5月,雙方矛盾激化,曾一度驚動警方。

    糾紛

  代理商爆料質檢報告系偽造

  7月初,《每日經濟新聞》記者接到凱皙漫化妝品在山東日照的代理商魏玉善一封爆料信。

  魏玉善稱,今年4月,他與上海夢源化妝品有限公司簽署了凱皙漫化妝品牌的代理合同。當時日照當?shù)氐囊患疑虉龃饝寗P皙漫“入場”,并要求他在5月1日前提供產品的質檢報告。魏稱,公司隨后給他寄去了包括 “蠶絲蛋白水嫩雪膚乳”、“蠶絲蛋白多效美白粉底”在內共80多個產品的質檢報告。

  魏玉善稱,當?shù)厣虉龇矫婺玫竭@些質檢報告后認為存在諸多疑點。魏玉善隨后親身前往上海,并找到出具質檢報告的上海市洗滌化妝品產品質量監(jiān)督檢驗站(以下簡稱“檢驗站”)求證。檢驗站鑒定認為,這些報告為虛假質檢報告。

  《每日經濟新聞》記者15日攜帶魏玉善提供的檢驗報告復印件前往檢驗站請求鑒定,該站負責人向記者明確表示,上海夢源化妝品有限公司從未在該站做過檢驗。

  調查

  化妝品公司位于復式居民樓

  7月15日,《每日經濟新聞》記者按照公司網站上的地址,找到了位于上海浦東世紀公園附近的一處居民小區(qū)。夢源化妝品有限公司位于一套復式套房的12樓和13樓,室外并無過多裝飾,與一般居民住房并無明顯區(qū)別。公司室內面積約300平方米,客廳里有10個員工座位,一間房間被用作會議室,餐廳和總經理辦公室位于套房二樓。

  公司墻壁上張貼了趙雅芝形象的 “凱皙漫”品牌的海報,以及公司管理層與趙雅芝的合影。

  夢源公司負責培訓的顧小姐稱,公司目前有10余名內勤人員,銷售人員時常變動。目前公司在全國有20~30名代理商,分為省級和市級代理。趙雅芝為凱皙漫拍攝的產品廣告在湖南衛(wèi)視定期播出。

  凱皙漫的經營模式是由上海寶姿化妝品有限公司生產,由夢源負責凱皙漫品牌的銷售和運營,公司直接將產品銷售給代理商,并不干預代理商的下一步運營。[page]

  焦點

  假質檢報告真相如何

  記者調查過程中發(fā)現(xiàn),凱皙漫化妝品兩個版本的真假質檢報告成為雙方爭議的焦點。魏玉善稱手握80余份由夢源提供的、被證明是偽造的質檢報告。而夢源方面拿出了另外3份質檢報告,聲稱對魏玉善手中的偽造報告不知情。

  據(jù)魏玉善稱,通常的程序是夢源公司將產品送檢并拿到質檢報告,將蓋有檢驗站印章的質檢報告復印,并在復印件上加蓋夢源公司印章后提供給代理商,代理商再將這一報告交給商場或超市,從而得以進駐銷售。

  魏玉善提供給記者一份上海市洗滌化妝品產品質量監(jiān)督檢驗站出具的質檢報告復印件上,上面蓋有上海夢源化妝品有限公司的紅色印章。然而當記者向夢源公司方面求證時,總經理陳履廑給出的答復是,公司的印章掌握在她手中,對于魏玉善提供的那一版本質檢報告,她并不知情。

  陳履廑拿出的3份質檢報告由上海市質量監(jiān)督檢驗技術研究院及國家食品質量監(jiān)督檢驗中心出具,并蓋有印章。陳向記者解釋稱,這3份檢驗報告是公司產品被抽檢時做的,在監(jiān)管部門都有備案可供檢查。她同時表示,由于相關法規(guī)并不強制要求企業(yè)做質檢報告,遇到代理商索要質檢報告的情況,公司通常要求他們自己出錢去檢驗部門做質量檢驗。

  記者從相關專家處了解到,國家目前確實沒有對化妝品的質檢報告做強行規(guī)定,產品出廠前通常由公司自行檢驗。監(jiān)管部門目前的措施是在市場上對化妝品進行抽檢,被抽樣產品將被送到指定機構進行質量檢驗。

  由此問題的關鍵轉而變成:魏玉善手中的80余份假質檢報告究竟是來自夢源公司,還是另有幕后操手?

  記者了解到,一個產品的質檢費用需花費數(shù)百元,如80多個產品全部送檢,將花費數(shù)萬元。

  進展

  雙方均表示將依法起訴

  代理商魏玉善和夢源公司的沖突在今年5月一度爆發(fā)。雙方當時曾撥打110,由警方前來現(xiàn)場解決問題,糾紛已被警方備案。

  陳履廑向記者表示,魏玉善與夢源的糾紛源于貨款問題。夢源與代理商的通常都是采取“先打款,后發(fā)貨”的方式合作。而對魏玉善破例先行發(fā)了數(shù)萬元的貨,由于魏遲遲不肯打款,公司設法勸他到上海解決問題。

  而魏玉善對沖突的說法有所不同。他承認確實曾進過一批貨,當時尚未付款。合作之初公司口頭承諾他為山東日照、臨沂、青島等地的獨家代理商,但他卻突然接到臨沂一位凱皙漫代理商的電話,表示可以以極低的價格轉讓一批貨。魏玉善稱,這讓他的“獨家代理權”形同虛設,說明公司銷售渠道存在問題,為此他曾向公司要求退貨但遭到拒絕。在前往上海解決問題的時候,他遭到夢源公司在辦公室長達3天時間的軟禁,直到最終由妻子報警,才得以重獲自由。他表示已付貨款1萬余元,并將剩余價值1.7萬元的貨退回給了公司。

  目前雙方均表示將依法起訴對方。一個明星代言的小品牌化妝品遭遇渠道亂局,真假質檢報告謎團將如何得解?《每日經濟新聞》將繼續(xù)關注。

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