建行儲(chǔ)戶稱存款2年倒欠費(fèi) 多家銀行收管理費(fèi)

　　針對(duì)小額存款“越存越少”現(xiàn)象，專家建議及時(shí)注銷休眠賬戶

　　家住五羊新城的姚先生近期向記者反映，自己一個(gè)建行儲(chǔ)蓄賬戶已經(jīng)一年多沒有使用了，他清楚記得里面還有40元存款?？墒墙谒弥嬲鄣姐y行注銷的時(shí)候，卻意外地被告知里面的錢不僅沒有了，而且還要補(bǔ)交4元的費(fèi)用。

　　建行工作人員解釋，存款低于400元每季度要扣3元管理費(fèi)，加上該賬戶還辦理了銀行卡每年要收取10元的年費(fèi)。這樣，這個(gè)賬戶每年繳納的費(fèi)用為22元，因而該賬戶目前還倒欠著銀行費(fèi)用。

　　姚先生的遭遇并非特例。事實(shí)上許多廣州市民都可能有銀行小額存款“越存越少”的遭遇，因?yàn)榇蟛糠帚y行已經(jīng)收取小額賬戶管理費(fèi)。記者調(diào)查得知，加上上月底開始正式收取小額賬戶管理費(fèi)的廣東發(fā)展銀行，廣州地區(qū)已有9家銀行站在了收費(fèi)隊(duì)伍中，目前僅有民生、光大、興業(yè)、中信、浦發(fā)、華夏和郵政儲(chǔ)蓄銀行暫未收取小額賬戶管理費(fèi)。

　　本金利息不夠抵扣管理費(fèi)

　　小額存款只會(huì)“越存越少”

　　姚先生告訴記者，自己最后一次使用這張建行銀行卡大概是2007年4月，當(dāng)時(shí)卡里面還有40元。記者了解到，建行從2005年9月21日開始按季對(duì)日均余額不足400元(不含400元)人民幣的小額個(gè)人活期存款賬戶收取管理費(fèi)，管理費(fèi)為每季度3元。

　　如此計(jì)算，這兩年姚先生的建行賬戶需要繳納的小額賬戶管理費(fèi)為24元，另外借記卡每年還收取10元年費(fèi)，再扣除扣除賬戶本身的40元以及幾乎可以忽略不計(jì)的利息，姚先生還欠銀行近4元。

　　無獨(dú)有偶，葉先生也向記者反映，正在讀小學(xué)一年級(jí)的女兒發(fā)現(xiàn)存著自己壓歲錢的工行存折中的金額居然“越來越少”，原來因?yàn)殂y行對(duì)不足300元的賬戶每季度扣去3元的管理費(fèi)。

　　“原本為鼓勵(lì)女兒存錢，以女兒名字在工商銀行(5.25,-0.02,-0.38％)開辦了一個(gè)存折，用以存女兒每年春節(jié)拿到的利市錢?！比~先生告訴記者，其后由于女兒的積蓄越存越多，就幫她辦了一個(gè)數(shù)額較大的定期存款，原本的存折中就只剩下200多元。但是女兒近期拿著存折到銀行進(jìn)行補(bǔ)登時(shí)卻發(fā)現(xiàn)被扣去了合共12元的費(fèi)用，存款竟然越存越少。后來銀行方面解釋，由于該賬戶日均存款余額不足300元，至今共扣取了一年共12元的小額賬戶管理費(fèi)。但本來一心給女兒灌輸理財(cái)意識(shí)的葉先生，覺得啼笑皆非，“很難向小朋友解釋銀行存款越存越少的原因?！?/p>

　　廣州9家銀行收取管理費(fèi)

　　銀行不會(huì)為休眠賬戶銷戶

　　如今，一個(gè)人擁有十幾張甚至幾十張銀行卡已不是新鮮事，但如果你的這些賬戶中的余額在300元以下，就可能面臨自己的“辛苦錢”無聲無息就溜走的局面了。

　　記者近日撥打廣州地區(qū)16家銀行的客服電話了解到，自廣發(fā)行今年6月21日起收取人民幣個(gè)人小額賬戶管理費(fèi)后，目前共有工行、建行、農(nóng)行、中行、交行、招行、深發(fā)展銀行等9家銀行收取小額賬戶管理費(fèi)，僅有民生、光大、興業(yè)、中信、浦發(fā)、華夏、郵政儲(chǔ)蓄銀行暫未收取這項(xiàng)費(fèi)用。

　　而浦發(fā)行客服人員也表示，目前正在醞釀對(duì)儲(chǔ)蓄賬戶收取管理費(fèi)。

　　據(jù)了解，如果閑置小額賬戶內(nèi)有剩余資金，大多銀行將按照每季度3元的標(biāo)準(zhǔn)，自動(dòng)扣除賬戶內(nèi)余額，直至把其扣清。當(dāng)賬戶余額不足時(shí)，多數(shù)銀行會(huì)要求儲(chǔ)戶補(bǔ)足所欠管理費(fèi)，但不會(huì)在其他同名賬戶中扣去。

　　欠費(fèi)不會(huì)影響個(gè)人信用

　　中行以及交行的客服人員則表示，一般來說賬戶余額扣完即止，若賬戶重新存入資金時(shí)，最多追收當(dāng)年的管理費(fèi)，而不會(huì)追扣累計(jì)拖欠的所有小額賬戶管理費(fèi)。

　　另外，工行客服人員表示，在固定收費(fèi)日未能全額扣收賬戶服務(wù)費(fèi)的賬戶，如該賬戶自固定收費(fèi)日起半年內(nèi)沒有發(fā)生業(yè)務(wù)且余額為零，半年期滿后工行將進(jìn)行特別管理 ，您必須到網(wǎng)點(diǎn)繳納欠費(fèi)后，該賬戶才可以恢復(fù)啟用。如果賬戶欠費(fèi)時(shí)間超過一年半，該賬戶將被銷戶。

　　中行與交行客服也表示，如果儲(chǔ)戶的閑置賬戶一直欠費(fèi)，且兩年之內(nèi)不使用，就會(huì)自動(dòng)銷戶，欠費(fèi)不會(huì)無限期累積下去。但大多數(shù)銀行客服表示，對(duì)于欠管理費(fèi)的賬戶，儲(chǔ)戶如果不補(bǔ)上欠款，銀行是不會(huì)自動(dòng)為其清戶的。

　　有很多市民擔(dān)心，手上的閑置銀行儲(chǔ)蓄賬戶如果一直欠費(fèi)，會(huì)影響個(gè)人的信用記錄。不過，記者在調(diào)查中了解到，中行、工行、農(nóng)行、建行、交行、招行、廣發(fā)展銀行、深發(fā)展銀行、廣州市商業(yè)銀行均表示，個(gè)人儲(chǔ)蓄卡拖欠管理費(fèi)不會(huì)影響信用記錄。[page]

　　中資銀行小額賬戶管理費(fèi)收取一覽

　　(根據(jù)各銀行客服電話答復(fù)所整理)

　　銀行名稱 賬戶管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　建設(shè)銀行日均存款余額低于400元，每季收3元管理費(fèi)。

　　中國(guó)銀行日均存款余額少于400元，每季收3元管理費(fèi)。

　　如既有存折也有銀行卡，則只收取10元年費(fèi)。

　　農(nóng)業(yè)銀行 日均存款余額低于400元，每季收3元管理費(fèi)。

　　交通銀行日均存款余額低于500元，每季收3元管理費(fèi)。

　　如既有存折也有銀行卡，則只收取10元年費(fèi)。

　　工商銀行 日均存款余額低于300元，每季收3元管理費(fèi)。

　　招商銀行同一身份證下的個(gè)人賬戶總資產(chǎn)低于1萬元，每月收3元賬戶管理費(fèi)。

　　深發(fā)展 日均存款余額小于300元，收每季度3元管理費(fèi)。

　　廣發(fā)展 日均存款余額小于300元，每季收取一次，每次3元人民幣。

　　廣商行 日均存款余額小于300元，每季收取2元管理費(fèi)。

　　如既有存折也有銀行卡，年費(fèi)和管理費(fèi)每年18元。

　　注：民生、光大、中信、興業(yè)、浦發(fā)、華夏和郵政儲(chǔ)蓄銀行目前均免收小額賬戶管理費(fèi)。

　　專家建議

　　小額賬戶應(yīng)及時(shí)注銷

　　客戶將錢存進(jìn)銀行，自然是為了增值?？墒牵绻蛻舻你y行賬戶長(zhǎng)期不用，且賬戶日均余額低于一定額度時(shí)，銀行便會(huì)向客戶按季度收取“小額賬戶管理費(fèi)”，客戶的休眠賬戶存款很可能變成負(fù)資產(chǎn)。

　　對(duì)于收取小額賬戶適當(dāng)收費(fèi)，銀行人士稱，這有利于促進(jìn)銀行降低賬戶維護(hù)成本，抑制客戶盲目開立過多的銀行賬戶，促進(jìn)銀行的客戶適當(dāng)整合小額賬戶，從而減少了銀行資源的浪費(fèi)。

　　有銀行人士提醒市民，最好將同一家銀行的賬戶進(jìn)行集中，以保證上面的日均余額達(dá)到免收管理費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于長(zhǎng)期不用的存折和卡，最好盡早去銷戶。

　　“市民可有意識(shí)地選取1～2家兼顧服務(wù)、便捷以及實(shí)惠的銀行來集中辦理業(yè)務(wù)，這樣無形中提升個(gè)人忠誠度，還可以享受到更優(yōu)質(zhì)的理財(cái)服務(wù)?！闭猩蹄y行一名理財(cái)師表示，而對(duì)于更多不常用的小額活期賬戶，則可以趁早銷戶。

　　上述招行人士表示，銀行競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，而且銀行也越來越看重客戶的忠誠度，如果市民將賬戶及資金盡量集中在一家銀行，則可能在信用卡額度、優(yōu)先認(rèn)購理財(cái)產(chǎn)品、手續(xù)費(fèi)減免等方面得到實(shí)惠。