麥當(dāng)勞創(chuàng)始人的“走動(dòng)管理” 從鋸掉椅背開(kāi)始

2009-07-06 08:41:23      挖貝網(wǎng)

  麥當(dāng)勞快餐店創(chuàng)始人雷·克羅克是美國(guó)社會(huì)最有影響的十大企業(yè)家之一。他不喜歡整天坐在辦公室里,大部分工作時(shí)間都用在“走動(dòng)管理上”,即到各公司、部門走走、看看、聽(tīng)聽(tīng)、問(wèn)問(wèn)。麥當(dāng)勞公司曾有一段時(shí)間面臨嚴(yán)重虧損的危機(jī),克羅克發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)重要原因是公司各職能部門的經(jīng)理有嚴(yán)重的官僚主義,習(xí)慣躺在舒適的椅背上指手劃腳,把許多寶貴時(shí)間耗費(fèi)在抽煙和閑聊上。于是克羅克想出一個(gè)“奇招”,將所有經(jīng)理的椅子靠背鋸掉,并立即照辦。開(kāi)始很多人罵克羅克是個(gè)瘋子,但后來(lái)不久大家就體會(huì)到了他的一番“苦心”。他們紛紛走出辦公室,深入基層,開(kāi)展“走動(dòng)管理”,及時(shí)了解情況,現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題,終于使公司扭虧轉(zhuǎn)盈。

  人都是有惰性的,尤其是在安逸舒適的環(huán)境下,肯定會(huì)更沉迷其中。比如說(shuō),如果在炎炎烈日與涼涼空調(diào)下,肯定大多數(shù)人會(huì)選擇后者。整天呆在辦公室,不到外界走動(dòng),世界發(fā)生了天翻地覆的變化都不知道,如何把企業(yè)經(jīng)營(yíng)好?

  貪圖舒適的工作環(huán)境,肯定不會(huì)有好的工作效率。與其躺在那里耗費(fèi)時(shí)光,不如多出去走動(dòng)走動(dòng),深入基層,了解更多的知識(shí)與信息。

  作為領(lǐng)導(dǎo)者,可不要滋長(zhǎng)員工的惰性喲!

  如果人們把安全和維持現(xiàn)狀看得比機(jī)會(huì)、首創(chuàng)精神和士氣更為重要,那就很容易產(chǎn)生萎縮和腐朽。

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