三大銀行ATM跨行取款手續(xù)費(fèi)漲一倍 專家分析原因

2009-07-05 00:10:39      孫瑩。

  中廣網(wǎng)北京7月4日消息 據(jù)中國(guó)之聲《央廣新聞》15時(shí)20分報(bào)道,繼工商銀行上調(diào)個(gè)人金融業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)之后,招商銀行和建設(shè)銀行在深圳也上調(diào)了跨行取款收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),中行也作出了同樣的決定,銀行為什么要紛紛的調(diào)整價(jià)格,其他的銀行是否也跟風(fēng)。詳細(xì)情況,中國(guó)之聲連線了記者孫瑩。 記者:目前招商銀行和建設(shè)銀行在深圳地區(qū)已經(jīng)提高了ATM同城跨行取款的手續(xù)費(fèi),從以往的2元上調(diào)至了4元,它同時(shí)也掙了異地的跨行取款手續(xù)費(fèi)是每筆4元,再加上取款金額的0.5%,此前是每筆2元加上取款金額的0.5%,最低是5元,上不封頂,兩家銀行的客戶說收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整是依據(jù)銀監(jiān)會(huì)的相關(guān)規(guī)定,賦予的主動(dòng)定價(jià)權(quán),同時(shí)也是按照政府的指定價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)進(jìn)行調(diào)整,不違規(guī)。中行也表示,從7月17號(hào)起上調(diào)廣東省和江蘇省和天津市的標(biāo)準(zhǔn)。

  主持人:從2元漲到4元或5元看上去不多但是是翻倍的漲價(jià)了??jī)?chǔ)戶是什么樣的反應(yīng)呢?

  記者:我先說一下只是從2元漲到4元,異地跨行取款最低是5元,儲(chǔ)戶說個(gè)人成本提高了,有些儲(chǔ)戶覺得不劃算,會(huì)把錢轉(zhuǎn)到不加收費(fèi)用的銀行去,也有人說ATM取款本來就是為了方便儲(chǔ)戶,現(xiàn)在跨行取款漲價(jià)的時(shí)候把這種方便降低了,認(rèn)為銀行的服務(wù)意識(shí)反而是減少了。也有人表示不愿意也沒辦法,只能盡量跨行支取,當(dāng)然也有人表示說2塊錢無所謂。

  主持人:這樣這些大銀行可能會(huì)失去一些客戶,儲(chǔ)戶會(huì)選擇中小銀行,他們的消費(fèi)有沒有變化?

  記者:與大銀行不同的是,中小銀行作出了相反的調(diào)整,目前北京銀行系統(tǒng)內(nèi)的轉(zhuǎn)帳一律是免費(fèi)的,廣發(fā)銀行宣布會(huì)擴(kuò)大小額帳戶管理費(fèi)的免收范圍,開戶沒有滿3個(gè)月的帳戶不收取本季度的費(fèi),代發(fā)公司帳戶,代轉(zhuǎn)廢氣水電費(fèi)都會(huì)免收帳戶的管理費(fèi),光大銀行也對(duì)個(gè)人網(wǎng)銀的本人轉(zhuǎn)帳和跨行匯款也開始實(shí)行3折優(yōu)惠,興業(yè)銀行和民生銀行都表示同城跨行取款的話每月的前3筆是免費(fèi)的,第4筆開始每筆收取2元的手續(xù)費(fèi)。

  主持人:各大銀行紛紛上調(diào)跨行取款手續(xù)費(fèi)的原因是?

  記者:我專訪了對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)銀行管理學(xué)院的副主任何志云,他說大銀行上調(diào)手續(xù)費(fèi)有兩個(gè)方面的原因,一方面是成本,他認(rèn)為在比較長(zhǎng)的時(shí)間里,銀行取得跨行取款的成本超過目前兩元錢的費(fèi)用,但是很長(zhǎng)一段時(shí)間,由于多種原因,比如說流通的壓力或銀行內(nèi)部政策的調(diào)整都沒有上調(diào)價(jià)格,第二部分是銀行和企業(yè)是一樣的,它會(huì)對(duì)但凡這種價(jià)格的調(diào)整都會(huì)對(duì)市場(chǎng)做一個(gè)初步的判斷,大銀行判斷說調(diào)整價(jià)格不會(huì)影響他的盈利,他認(rèn)為客戶的彈性是比較小的,就像我對(duì)客戶的了解富裕的客戶還有對(duì)工客戶不在乎這兩塊錢,還有的客戶是不得不用,比如公司的帳戶在工行,家住的附近沒有工行的ATM機(jī),他要急于取錢的話,為了方便不得不采取這種跨行取款的方式。

  主持人:專家有沒有分析消費(fèi)者能夠從有什么經(jīng)驗(yàn)可以吸取,對(duì)消費(fèi)者有沒有什么建議?

  記者:因?yàn)橛行┫M(fèi)者說銀行明顯是壟斷,霸王條款,他說從整個(gè)銀行業(yè)未來發(fā)展來看,價(jià)格調(diào)整會(huì)更加平凡,更加市場(chǎng)化,消費(fèi)者應(yīng)該認(rèn)識(shí)一個(gè)事實(shí),銀行免費(fèi)服務(wù)的時(shí)代已經(jīng)過去了,另一方面消費(fèi)者自身對(duì)價(jià)格有一個(gè)敏感,要綜合比較判斷所有銀行價(jià)格幅度來作出一個(gè)綜合的比較,再作出自己消費(fèi)的決策。

  主持人:自己是可以有選擇的,我們也希望銀行在增加自己盈利收入的同時(shí)也別忘了把服務(wù)質(zhì)量跟上去的,好的謝謝孫瑩。

相關(guān)閱讀