東奧會計在線被指課程更新慢 學(xué)員要求退費遭拒

　　本報訊 (記者 安穎) 認為一在線網(wǎng)校的審計課程更新速度慢，王小姐提出退費要求，被客服人員拒絕退費。昨日，該網(wǎng)站產(chǎn)品事業(yè)部高先生稱，課程更新延遲的原因是因為正為考生量身撰寫教科書和錄制課程。

　　學(xué)員質(zhì)疑網(wǎng)校速度

　　吉林的王小姐從去年開始在線學(xué)習(xí)北京東奧會計在線的課程，今年5月，王小姐購買240元學(xué)習(xí)卡，在線學(xué)習(xí)審計課程。

　　“9月就要考試了，一共28章的課程，到現(xiàn)在只更新了不到一半，學(xué)員的時間真的耽誤不起啊”，王小姐說。她稱，審計課程內(nèi)容多、難度大，很擔(dān)心因為更新慢、學(xué)習(xí)時間緊張，而無法通過考試。

　　記者在東奧會計在線的網(wǎng)站內(nèi)看到，截至目前，《審計(新制度)(2009)》基礎(chǔ)學(xué)習(xí)班總計更新了不到十三章的課程，最后一次更新是在6月19日。

　　網(wǎng)站回應(yīng)：

　　7月10日前后全部上傳

　　東奧會計在線產(chǎn)品事業(yè)部高先生介紹，每年注會考試的課程內(nèi)容都會有些變化，東奧在線的授課老師本著對學(xué)生負責(zé)的態(tài)度，根據(jù)考綱、考點和新增內(nèi)容撰寫新的教科書并重新錄制課程，“量身定做，需要一些時間?！?/p>

　　“我們會增加錄制和制作速度，在7月10日前后，將更新所有課程?！备呦壬f。