家樂福市中關(guān)村店一電梯只下不上引爭議

　　超市工作人員站在電梯口，阻止顧客從此處強(qiáng)行上行。本報(bào)記者 張偉峰 攝點(diǎn)擊此處查看全部財(cái)經(jīng)新聞圖片

　　家樂福電梯“改道”引爭議

　　該超市中關(guān)村店一電梯只下不上，顧客認(rèn)為繞道為讓顧客消費(fèi)

　　本報(bào)訊 (記者 張偉峰) 昨日，因家樂福超市中關(guān)村店突改電梯運(yùn)行方式，引起多人不滿，多名購物者與工作人員爭執(zhí)。該超市的工作人員稱，此電梯試運(yùn)行一個(gè)月期間，如消費(fèi)者意見大則恢復(fù)原運(yùn)行方式。

　　“之前兩部扶梯還能上能下的，現(xiàn)在都只能下行了。”63歲的顧客楊大媽稱。昨日中午，位于中關(guān)村購物廣場的家樂福超市地下一層西北出口，兩部滾動(dòng)扶梯只能下行，不能上行。

　　楊大媽稱，這個(gè)出口不能走，顧客只能繞遠(yuǎn)走其他出口，而這途中會(huì)經(jīng)過許多店鋪。楊大媽認(rèn)為，超市改變電梯運(yùn)行方式，旨在要顧客因繞遠(yuǎn)而“光顧”其他店鋪。

　　“這不是明擺著讓消費(fèi)者舍近取遠(yuǎn)嗎。”潘先生稱，他在家樂福超市西門附近辦公，平時(shí)到超市購物均從西門進(jìn)出，昨天他購物后再次從西門離開時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯只能下行，雖與工作人員爭執(zhí)，但最終工作人員沒能讓他從電梯強(qiáng)行上行。

　　昨日下午，該超市辦公室工作人員介紹，超市除此出口，南門、北門和直升電梯等出口可供消費(fèi)者離開。

　　她同時(shí)表示，此電梯試運(yùn)行一個(gè)月，如果這一期間消費(fèi)者意見多，他們將恢復(fù)原運(yùn)行形式。

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