對(duì)話：中國(guó)傳統(tǒng)文化是人力資源管理的智慧源泉

　　2008年4月12-13日，由中國(guó)企業(yè)評(píng)價(jià)協(xié)會(huì)，中國(guó)人力資源開發(fā)研究會(huì)，中國(guó)人力資源管理大獎(jiǎng)組委會(huì)聯(lián)合主辦的“2007-2008第三屆中國(guó)人力資源管理大獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮暨峰會(huì)”在北京全國(guó)人大會(huì)議中心舉行。本次會(huì)議的主題是“競(jìng)賽產(chǎn)生卓越 標(biāo)桿拉動(dòng)提升”。新浪財(cái)經(jīng)獨(dú)家網(wǎng)絡(luò)直播本次會(huì)議。以下為“中國(guó)傳統(tǒng)文化是中國(guó)企業(yè)人力資源管理的智慧源泉”對(duì)話環(huán)節(jié)實(shí)錄。

　　張德：大家好！

　　這個(gè)板塊讓我來(lái)主持，現(xiàn)在請(qǐng)這幾位嘉賓入席：中國(guó)化工集團(tuán)政策法規(guī)部主任葉建華先生；金思宇先生；烽火科技通信股份有限公司人力資源部總經(jīng)理 雷惠平女士；人民大學(xué)教授鄧榮林；北大縱橫高級(jí)合伙人、智聯(lián)招聘總裁助理。

　　我們論壇的題目做一個(gè)修改，原來(lái)的題目是傳統(tǒng)文化打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的精神源泉，我們覺得這個(gè)不太準(zhǔn)確?，F(xiàn)在我們改一下，就是中國(guó)傳統(tǒng)文化是中國(guó)企業(yè)人力資源管理的智慧源泉。我想解釋一下，什么意思呢？因?yàn)槲覀兲岣咧袊?guó)企業(yè)人力資源水平是需要智慧的，一種智慧來(lái)源實(shí)踐。我們從實(shí)踐中摸索出很多東西，另一種智慧來(lái)源于西方發(fā)達(dá)國(guó)家的管理理念和管理工具。第三種智慧來(lái)源于我們老祖宗留下來(lái)很多豐富、寶貴的文化遺產(chǎn)。

　　我們中國(guó)文字記載的歷史有三千多年，我們這三千多年歷史2/3時(shí)間是文官統(tǒng)治。所以我們留下了大量的資料，優(yōu)秀的企業(yè)家從這里面吸取了大量的營(yíng)養(yǎng)和智慧。所以今天圍繞這個(gè)主題，請(qǐng)六位嘉賓各自暢所欲言！

　　葉建華：各位女士、各位先生，下午好！

　　我先簡(jiǎn)單介紹一下，我叫葉建華。曾經(jīng)擔(dān)任過信息早報(bào)的總編輯，現(xiàn)任中國(guó)化工集團(tuán)公司政策法規(guī)部主任，中央電視臺(tái)跳槽到劉雅雯的單位。我今天跟大家分享兩個(gè)關(guān)健詞：

　　第一，要認(rèn)真旅行我們的行動(dòng)。

　　第二，要知行合一。

　　我在3月24號(hào)參加國(guó)資委研究中心舉辦的中外名家系列講座的時(shí)候，聽到我們國(guó)家很著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家叫劉稻葵的教授講到的，這是匈牙利的一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家寫了一本書，他是研究計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的，他這書里面提到了幾個(gè)關(guān)健詞，一個(gè)是短缺經(jīng)濟(jì)，第二個(gè)是人的要素，第三個(gè)是投資饑渴癥。按照他的這套邏輯，中國(guó)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)肯定是不行的，肯定不能發(fā)展。20年以后，他到中國(guó)來(lái)考察了北京、上海，跟他書里面描述的觀點(diǎn)是截然不同的，沒有想到中國(guó)發(fā)展這么快。在在整個(gè)世界是一枝獨(dú)秀，老先生當(dāng)時(shí)就閉門思考。他的理論到底出了什么問題？

　　這個(gè)案例是什么意思呢？就是說(shuō)西方人的觀點(diǎn)，老外他是不能完全理解中國(guó)人的。他沒有辦法解釋咱們的小米加步槍打敗了日本鬼子，他們的理論不能解釋中國(guó)人在“非典”的時(shí)候，幾天時(shí)間在小湯山蓋起了那么大的醫(yī)院。所以我要說(shuō)的是，我們做人力資源管理的各位專家，我們?cè)诮邮?、吸收西方智慧的時(shí)候，千萬(wàn)別忘了吸收我們祖先的智慧，我們的祖先給我們留下了很多寶貴的智慧。

　　當(dāng)今的社會(huì)我們看到的是一種什么情況呢？談到管理、談到人力資源言必西方，我覺得這種現(xiàn)象也跟大家提示一下。我們除了學(xué)習(xí)西方以外，我們還要從我們的祖先身上汲取我們的智慧。因?yàn)槲覀兪侵袊?guó)人，我們中國(guó)人的祖先留下的智慧是最合適中國(guó)水土的。我們更需要增強(qiáng)我們民族的自信心，我們非常尊敬的王宣院士說(shuō)過一句話，他研究成功了激光打字機(jī)以后國(guó)內(nèi)沒有人相信，日本人都沒有搞出來(lái)，我們可以搞出來(lái)嗎？我們很多所謂的專家終生沒有自信心，所以我們王宣教授、院士提示我們，我們民族的自信心比我們的GDP更重要。

　　我們?cè)谌肆Y源管理方面，我們的祖先創(chuàng)造了很多的智慧。我這里只能簡(jiǎn)單的列舉，現(xiàn)在我請(qǐng)問一下在座的有多少人看過《人物志》這本書的呢？三國(guó)時(shí)期的劉邵老前輩寫的，我奉勸我們要想在中國(guó)做人力資源管理的人，這本書是不可不讀的。這本書太偉大了，它把人力資源從選人、用人、留人、激勵(lì)人都講的非常透徹。三國(guó)時(shí)期是什么時(shí)候呢？離我們今天兩千多年。最早的時(shí)候從姜子牙、孔明、唐太宗到曾國(guó)藩、胡雪巖，他們都留了許多在人力資源管理的書籍，當(dāng)然那個(gè)時(shí)候不是這個(gè)名詞，但是實(shí)際內(nèi)容是一樣的，也就是講開發(fā)人力資源怎么用人這個(gè)問題。希望大家重視中國(guó)的傳統(tǒng)文化，重視咱們老祖先留下的很多智慧。

　　第二，知行合一學(xué)以致用。這次非常高興組委會(huì)看重評(píng)成了一個(gè)金獎(jiǎng)，我實(shí)際上是想做一個(gè)通俗文化的系列工作，想把中國(guó)的文化從象牙寶塔引向十字街頭讓更多的人來(lái)了解中國(guó)的文化。同時(shí)，我把中國(guó)傳統(tǒng)文化以及管理作為案例來(lái)做。我擔(dān)任了一家餐飲店的文化管理顧問，這一年來(lái)我覺得文化在這里實(shí)施以后起到了非常大的變化。原來(lái)兩家店都是虧損的，我們用中國(guó)的傳統(tǒng)文化管理的時(shí)候，已經(jīng)盈利了。我們店的衛(wèi)生不亞于麥當(dāng)勞和肯德基，它們能做到我們?yōu)槭裁床荒茏龅降哪兀课覀兏匾氖侨诵曰芾?。有志于人力資源管理的各位專家和各位專家，我們大家共同努力把中國(guó)的人力資源管理推向前進(jìn)。

　　謝謝大家！

　　金思宇：我是來(lái)自國(guó)務(wù)院國(guó)資委金思宇，現(xiàn)在在中國(guó)外輪理貨總公司擔(dān)任總經(jīng)理。對(duì)企業(yè)文化我有不到十年的研究歷程，剛才我非常贊同張德教授把主題稍微做了修正。我認(rèn)為當(dāng)我們認(rèn)真的領(lǐng)悟我們老祖宗對(duì)我們中國(guó)傳統(tǒng)文化當(dāng)中的管理智慧，并加以引用到實(shí)踐之中。才能做到古為今用、洋為今用習(xí)慣中西，才能使我們的企業(yè)不至于水土不服或者是事倍功半。

　　我們這次論壇主要是圍繞人力資源管理來(lái)說(shuō)的，可能人力資源我們稱之為第一資源。因?yàn)闆]有人才我們就沒有企業(yè)，在這個(gè)論壇上在這個(gè)對(duì)話過程當(dāng)中，我想講四個(gè)關(guān)鍵此：

　　第一，人。

　　第二，事。

　　第三，賢能。

　　第四，合力。

　　大家知道，我們老祖宗當(dāng)中最主要的是《論語(yǔ)》，論語(yǔ)當(dāng)中有幾句話大家耳熟能詳，那就是工欲善其事必先利其器，意思是要把事情辦好，我們先把工具鋒利起來(lái)。這個(gè)智慧如果運(yùn)用到我們現(xiàn)代企業(yè)管理當(dāng)中，那就是我們要培養(yǎng)優(yōu)秀的人才，進(jìn)行人力資源的投資從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

　　我們舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，三星文化傳統(tǒng)的創(chuàng)始人是李兵哲先生，他喜歡中國(guó)的一句格言，那就是十年數(shù)木、百年數(shù)人，來(lái)比喻培養(yǎng)人才的重要性。因?yàn)樗苊靼自诂F(xiàn)代社會(huì)當(dāng)中，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上是人才的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)擁有了杰出的人才誰(shuí)就可以在激烈的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中取勝。我前幾年研究了世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)當(dāng)中的企業(yè)文化，其中一本是三星，我的題目是《三星第一主義》，第一主義實(shí)際上強(qiáng)調(diào)的是人才第一，因?yàn)槔畋芟壬?jīng)寫過匾額，每一次在召開高管人員會(huì)議的時(shí)候，他都強(qiáng)調(diào)三星的人都是精英，只要竭盡所有精英力量才能發(fā)揮最大的作用。所以他接受的大車大學(xué)建立了三星訓(xùn)練基地。他把幾乎一生當(dāng)中80％的時(shí)間用在遇人選賢上，因此三星得成功關(guān)鍵是積累了三星的人才寶貴。[page]

　　2008年4月12-13日，由中國(guó)企業(yè)評(píng)價(jià)協(xié)會(huì)，中國(guó)人力資源開發(fā)研究會(huì)，中國(guó)人力資源管理大獎(jiǎng)組委會(huì)聯(lián)合主辦的“2007-2008第三屆中國(guó)人力資源管理大獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮暨峰會(huì)”在北京全國(guó)人大會(huì)議中心舉行。本次會(huì)議的主題是“競(jìng)賽產(chǎn)生卓越 標(biāo)桿拉動(dòng)提升”。新浪財(cái)經(jīng)獨(dú)家網(wǎng)絡(luò)直播本次會(huì)議。以下為“中國(guó)傳統(tǒng)文化是中國(guó)企業(yè)人力資源管理的智慧源泉”對(duì)話環(huán)節(jié)實(shí)錄。

　　張德：大家好！

　　這個(gè)板塊讓我來(lái)主持，現(xiàn)在請(qǐng)這幾位嘉賓入席：中國(guó)化工集團(tuán)政策法規(guī)部主任葉建華先生；金思宇先生；烽火科技通信股份有限公司人力資源部總經(jīng)理 雷惠平女士；人民大學(xué)教授鄧榮林；北大縱橫高級(jí)合伙人、智聯(lián)招聘總裁助理。

　　我們論壇的題目做一個(gè)修改，原來(lái)的題目是傳統(tǒng)文化打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的精神源泉，我們覺得這個(gè)不太準(zhǔn)確?，F(xiàn)在我們改一下，就是中國(guó)傳統(tǒng)文化是中國(guó)企業(yè)人力資源管理的智慧源泉。我想解釋一下，什么意思呢？因?yàn)槲覀兲岣咧袊?guó)企業(yè)人力資源水平是需要智慧的，一種智慧來(lái)源實(shí)踐。我們從實(shí)踐中摸索出很多東西，另一種智慧來(lái)源于西方發(fā)達(dá)國(guó)家的管理理念和管理工具。第三種智慧來(lái)源于我們老祖宗留下來(lái)很多豐富、寶貴的文化遺產(chǎn)。

　　我們中國(guó)文字記載的歷史有三千多年，我們這三千多年歷史2/3時(shí)間是文官統(tǒng)治。所以我們留下了大量的資料，優(yōu)秀的企業(yè)家從這里面吸取了大量的營(yíng)養(yǎng)和智慧。所以今天圍繞這個(gè)主題，請(qǐng)六位嘉賓各自暢所欲言！

　　葉建華：各位女士、各位先生，下午好！

　　我先簡(jiǎn)單介紹一下，我叫葉建華。曾經(jīng)擔(dān)任過信息早報(bào)的總編輯，現(xiàn)任中國(guó)化工集團(tuán)公司政策法規(guī)部主任，中央電視臺(tái)跳槽到劉雅雯的單位。我今天跟大家分享兩個(gè)關(guān)健詞：

　　第一，要認(rèn)真旅行我們的行動(dòng)。

　　第二，要知行合一。

　　我在3月24號(hào)參加國(guó)資委研究中心舉辦的中外名家系列講座的時(shí)候，聽到我們國(guó)家很著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家叫劉稻葵的教授講到的，這是匈牙利的一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家寫了一本書，他是研究計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的，他這書里面提到了幾個(gè)關(guān)健詞，一個(gè)是短缺經(jīng)濟(jì)，第二個(gè)是人的要素，第三個(gè)是投資饑渴癥。按照他的這套邏輯，中國(guó)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)肯定是不行的，肯定不能發(fā)展。20年以后，他到中國(guó)來(lái)考察了北京、上海，跟他書里面描述的觀點(diǎn)是截然不同的，沒有想到中國(guó)發(fā)展這么快。在在整個(gè)世界是一枝獨(dú)秀，老先生當(dāng)時(shí)就閉門思考。他的理論到底出了什么問題？

　　這個(gè)案例是什么意思呢？就是說(shuō)西方人的觀點(diǎn)，老外他是不能完全理解中國(guó)人的。他沒有辦法解釋咱們的小米加步槍打敗了日本鬼子，他們的理論不能解釋中國(guó)人在“非典”的時(shí)候，幾天時(shí)間在小湯山蓋起了那么大的醫(yī)院。所以我要說(shuō)的是，我們做人力資源管理的各位專家，我們?cè)诮邮堋⑽瘴鞣街腔鄣臅r(shí)候，千萬(wàn)別忘了吸收我們祖先的智慧，我們的祖先給我們留下了很多寶貴的智慧。

　　當(dāng)今的社會(huì)我們看到的是一種什么情況呢？談到管理、談到人力資源言必西方，我覺得這種現(xiàn)象也跟大家提示一下。我們除了學(xué)習(xí)西方以外，我們還要從我們的祖先身上汲取我們的智慧。因?yàn)槲覀兪侵袊?guó)人，我們中國(guó)人的祖先留下的智慧是最合適中國(guó)水土的。我們更需要增強(qiáng)我們民族的自信心，我們非常尊敬的王宣院士說(shuō)過一句話，他研究成功了激光打字機(jī)以后國(guó)內(nèi)沒有人相信，日本人都沒有搞出來(lái)，我們可以搞出來(lái)嗎？我們很多所謂的專家終生沒有自信心，所以我們王宣教授、院士提示我們，我們民族的自信心比我們的GDP更重要。

　　我們?cè)谌肆Y源管理方面，我們的祖先創(chuàng)造了很多的智慧。我這里只能簡(jiǎn)單的列舉，現(xiàn)在我請(qǐng)問一下在座的有多少人看過《人物志》這本書的呢？三國(guó)時(shí)期的劉邵老前輩寫的，我奉勸我們要想在中國(guó)做人力資源管理的人，這本書是不可不讀的。這本書太偉大了，它把人力資源從選人、用人、留人、激勵(lì)人都講的非常透徹。三國(guó)時(shí)期是什么時(shí)候呢？離我們今天兩千多年。最早的時(shí)候從姜子牙、孔明、唐太宗到曾國(guó)藩、胡雪巖，他們都留了許多在人力資源管理的書籍，當(dāng)然那個(gè)時(shí)候不是這個(gè)名詞，但是實(shí)際內(nèi)容是一樣的，也就是講開發(fā)人力資源怎么用人這個(gè)問題。希望大家重視中國(guó)的傳統(tǒng)文化，重視咱們老祖先留下的很多智慧。

　　第二，知行合一學(xué)以致用。這次非常高興組委會(huì)看重評(píng)成了一個(gè)金獎(jiǎng)，我實(shí)際上是想做一個(gè)通俗文化的系列工作，想把中國(guó)的文化從象牙寶塔引向十字街頭讓更多的人來(lái)了解中國(guó)的文化。同時(shí)，我把中國(guó)傳統(tǒng)文化以及管理作為案例來(lái)做。我擔(dān)任了一家餐飲店的文化管理顧問，這一年來(lái)我覺得文化在這里實(shí)施以后起到了非常大的變化。原來(lái)兩家店都是虧損的，我們用中國(guó)的傳統(tǒng)文化管理的時(shí)候，已經(jīng)盈利了。我們店的衛(wèi)生不亞于麥當(dāng)勞和肯德基，它們能做到我們?yōu)槭裁床荒茏龅降哪?？我們更重要的是人性化管理。有志于人力資源管理的各位專家和各位專家，我們大家共同努力把中國(guó)的人力資源管理推向前進(jìn)。

　　謝謝大家！

　　金思宇：我是來(lái)自國(guó)務(wù)院國(guó)資委金思宇，現(xiàn)在在中國(guó)外輪理貨總公司擔(dān)任總經(jīng)理。對(duì)企業(yè)文化我有不到十年的研究歷程，剛才我非常贊同張德教授把主題稍微做了修正。我認(rèn)為當(dāng)我們認(rèn)真的領(lǐng)悟我們老祖宗對(duì)我們中國(guó)傳統(tǒng)文化當(dāng)中的管理智慧，并加以引用到實(shí)踐之中。才能做到古為今用、洋為今用習(xí)慣中西，才能使我們的企業(yè)不至于水土不服或者是事倍功半。

　　我們這次論壇主要是圍繞人力資源管理來(lái)說(shuō)的，可能人力資源我們稱之為第一資源。因?yàn)闆]有人才我們就沒有企業(yè)，在這個(gè)論壇上在這個(gè)對(duì)話過程當(dāng)中，我想講四個(gè)關(guān)鍵此：

　　第一，人。

　　第二，事。

　　第三，賢能。

　　第四，合力。

　　大家知道，我們老祖宗當(dāng)中最主要的是《論語(yǔ)》，論語(yǔ)當(dāng)中有幾句話大家耳熟能詳，那就是工欲善其事必先利其器，意思是要把事情辦好，我們先把工具鋒利起來(lái)。這個(gè)智慧如果運(yùn)用到我們現(xiàn)代企業(yè)管理當(dāng)中，那就是我們要培養(yǎng)優(yōu)秀的人才，進(jìn)行人力資源的投資從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

　　我們舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，三星文化傳統(tǒng)的創(chuàng)始人是李兵哲先生，他喜歡中國(guó)的一句格言，那就是十年數(shù)木、百年數(shù)人，來(lái)比喻培養(yǎng)人才的重要性。因?yàn)樗苊靼自诂F(xiàn)代社會(huì)當(dāng)中，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上是人才的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)擁有了杰出的人才誰(shuí)就可以在激烈的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中取勝。我前幾年研究了世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)當(dāng)中的企業(yè)文化，其中一本是三星，我的題目是《三星第一主義》，第一主義實(shí)際上強(qiáng)調(diào)的是人才第一，因?yàn)槔畋芟壬?jīng)寫過匾額，每一次在召開高管人員會(huì)議的時(shí)候，他都強(qiáng)調(diào)三星的人都是精英，只要竭盡所有精英力量才能發(fā)揮最大的作用。所以他接受的大車大學(xué)建立了三星訓(xùn)練基地。他把幾乎一生當(dāng)中80％的時(shí)間用在遇人選賢上，因此三星得成功關(guān)鍵是積累了三星的人才寶貴。[page]

　　我們知道韓非子物權(quán)，我們有《物權(quán)法》，韓非子里面物權(quán)里面有一段話，那就是事在四方，要在中央，慎人知要，四方來(lái)效。什么意思呢？只要一個(gè)國(guó)家的君主只要掌握要領(lǐng)的話，要把四方知識(shí)交給大臣們?nèi)プ?，這樣才能把事情處理好。在我們現(xiàn)代企業(yè)管理過程當(dāng)中，也就是說(shuō)我們企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者光憑他自己一個(gè)人的能耐是不夠的。因此必須合理的授權(quán)、放權(quán)才能總攬全局把事情做好。我們舉一個(gè)例子，日本的松下電器，他們非常成功的運(yùn)用了分權(quán)式的管理體制，使松下快速的發(fā)展。

　　剛才很多專家已經(jīng)提到，賢能我們用一句宋代政治家王安石有一片文章叫《心賢》，這里面有一句話我覺得很有意思，古以認(rèn)賢識(shí)能，意思講到國(guó)家重用有德的人才就能興衰。舍棄賢才而獨(dú)斷專橫就會(huì)衰亡，一個(gè)國(guó)家如果不重視人才就會(huì)衰亡。同樣一個(gè)企業(yè)如果不重視人才的話那也是難以致勝的。

　　我們?cè)谥v松下電器重用松下家族意外的杰出人物，松下一般都是用自己家族企業(yè)的人。但是他認(rèn)為他們沒有合適的人才，他就選用了家族以外的人叫做三夏晉賢升他為董事總經(jīng)理，第二年利潤(rùn)相當(dāng)于增加了一半，所以使得松下王國(guó)得以維持下去或者是不斷的創(chuàng)造新的輝煌。再比如說(shuō)上個(gè)世紀(jì)70年代的克萊斯勒公司連續(xù)幾年虧損瀕臨破產(chǎn)的時(shí)候，原來(lái)的總裁約翰里卡多他從福特公司聘任了被降職的人，為他公司服務(wù)，而且給他高薪，比他原來(lái)的年薪34萬(wàn)美元，而增加兩萬(wàn)年薪36萬(wàn)美元，并授予他百分之一百的授權(quán)。他果然是個(gè)奇才依靠政府的力量挽救了企業(yè)，很快使克萊斯勒起死回生。這就是里卡多讓賢認(rèn)能的激活。

　　我們《孫子兵法》里面有一句話，上下同心者勝。比如說(shuō)我們舉個(gè)例子寶潔公司，它遍布全球人員都休戚與共。他們盡量把企業(yè)文化融合在一起，但他們講的是同一種語(yǔ)言。寶潔公司正是這樣把員工與企業(yè)緊緊的捆綁在一起，在任何時(shí)候都是能夠上下同心，一次一次度過了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的大關(guān)最后取得了成功。這里我還強(qiáng)調(diào)一下德和賢的問題，實(shí)際上我們老祖宗司馬遷寫的《史記》里面寫一句話，德勝才者為之君子，才勝德者為之小人。這就說(shuō)明道德的重要性，我記得我去蒙牛的時(shí)候，企業(yè)文化里面有人才的觀念非常好，我給大家一起共享。就是說(shuō)有德有才破格重用，有德無(wú)才培養(yǎng)使用，有才無(wú)德限制使用，無(wú)德無(wú)才堅(jiān)決不用。

　　主持人：剛才金思宇先生講的三星，你們可以學(xué)一下三星，特別是創(chuàng)始人李兵哲很多思想是很值得我們學(xué)習(xí)的。講到中國(guó)的傳統(tǒng)文化，日本的企業(yè)家和韓國(guó)的企業(yè)家非常重視，全世界只有一個(gè)大學(xué)設(shè)立了一個(gè)系叫孔子系，在哪個(gè)國(guó)家呢？在韓國(guó)。我們中國(guó)那么多大學(xué)沒有孔子系，韓國(guó)設(shè)了孔子學(xué)。他們企業(yè)家道德用的是《孫子兵法》里面的，是很值得大家去研究這個(gè)事情。

　　下面請(qǐng)第三位嘉賓發(fā)言！

　　雷惠平：我是來(lái)自企業(yè)一線，我在文化的造詣上面是趕不上這些專家和學(xué)者。但是我確實(shí)在實(shí)踐中間有很深的體會(huì)，在企業(yè)文化和人力資源工作中間可以說(shuō)是一體的關(guān)系。我想談一下在這些方面的體會(huì)，題目雖然是改了沒有把企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力放在里面。其實(shí)我覺得就這個(gè)理解來(lái)說(shuō)，核心競(jìng)爭(zhēng)力是一種能力，而這種能力它本身不是污化的，它是由人承載的。就核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)說(shuō)，如果說(shuō)其他的生產(chǎn)要素機(jī)器設(shè)備也好或者是人的一些技能也好，或者是知識(shí)產(chǎn)權(quán)也好等等，他都可以購(gòu)買。但是人的價(jià)值觀、人的認(rèn)識(shí)統(tǒng)一、人的思維和行為的統(tǒng)一是買不來(lái)的，這些就是企業(yè)的文化，所以這個(gè)只能靠自己打造。

　　我們的企業(yè)文化和中國(guó)的傳統(tǒng)文化之間是脫不了的，因?yàn)橹袊?guó)的企業(yè)生存在中國(guó)。不管是時(shí)代性和社會(huì)性的影響都是極其深刻的，因?yàn)槲幕o人的烙印是最深的。既然說(shuō)是傳統(tǒng)，傳統(tǒng)從字面理解可以流傳下來(lái)的和統(tǒng)一的，流傳下來(lái)的也就是說(shuō)代表著它非常有生命力，到現(xiàn)在都影響著我們，統(tǒng)一其實(shí)是認(rèn)同。因?yàn)檎J(rèn)同所以能夠流傳，既然是這樣的。所以傳統(tǒng)對(duì)現(xiàn)代的影響是極其深刻的，我們是不能忽視它的。所以傳統(tǒng)文化對(duì)我們?nèi)肆Y源管理的工作也是必須要重視的。

　　具體來(lái)說(shuō)，我們做企業(yè)人力資源管理跟傳統(tǒng)文化之間的關(guān)系，其實(shí)中國(guó)的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化是我們要順應(yīng)它的。我們不能違背這種文化，其實(shí)我們經(jīng)常說(shuō)到就是一種中國(guó)人追求的和諧，人與自然的和諧，人與社會(huì)和諧和人與人之間關(guān)系的和諧。還有一個(gè)很重德，所謂厚德載物。所以我覺得在這個(gè)上面來(lái)說(shuō)，還有一種是中庸的概念，我的理解其實(shí)是把握一種度，是要切合實(shí)際去執(zhí)行，不要走極端。所以在人力資源管理這塊對(duì)人的管理尤其要注意這些，對(duì)人力資源管理來(lái)說(shuō)，文化是企業(yè)的靈魂。我覺得人力資源重要的工作是制度制度企業(yè)的骨架。所以人力資源在制定制度的時(shí)候，制度必須要反映文化也影響著文化。所以我們必須要在這上面認(rèn)識(shí)到文化中間大家最看重的是什么，前面所說(shuō)的和諧。

　　其實(shí)我們理解一句話，有時(shí)候批評(píng)中國(guó)人說(shuō)。就企業(yè)內(nèi)部來(lái)說(shuō)做人力資源管理的時(shí)候，很重要也是建立一種公平的評(píng)價(jià)體系和分配體系，這個(gè)是最基礎(chǔ)的東西。如果一個(gè)人在企業(yè)里面感覺評(píng)價(jià)和分配不公平，他是會(huì)離開這個(gè)企業(yè)的，他是沒有積極性的。從這點(diǎn)來(lái)說(shuō)就可以說(shuō)明中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)我們?nèi)肆Y源管理工作的一種影響。

　　雖然說(shuō)傳統(tǒng)，我們常常會(huì)想到幾千年前想到我們老祖宗留下來(lái)很精華的東西，但是我覺得剛剛過去就是傳統(tǒng)，剛剛過去我們也不能忽視的東西也是我們注意的。剛才專家說(shuō)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)走到今天，當(dāng)時(shí)這種用工模式的不同，在我們這樣的企業(yè)里，不是所有的企業(yè)都有這樣的情況，像我們這樣的企業(yè)都有，不同的用工身份、不同的制度、不同的待遇等等。因?yàn)檫@個(gè)文化是不好的文化，它可能是不公平的。怎么讓它走向公平的時(shí)候也需要注意，比如說(shuō)我們這種一線老工人，老工人和新聘任的新工人之間，他的知識(shí)和體力不如新工人，我們?cè)趺春芎玫奶幚砗眠@種關(guān)系呢？首先在制度上做到一種公平。好比我們可以把同崗位的薪酬制度、結(jié)構(gòu)上面是一樣的。而且在最基本的等級(jí)評(píng)價(jià)拿到的報(bào)酬一樣的。跟勞動(dòng)付出的報(bào)酬和回報(bào)是一樣的，考慮歷史原因的時(shí)候也必須給老人作為政策性的補(bǔ)貼或者是處理歷史的問題。

　　所以整個(gè)來(lái)說(shuō)，我們做人力資源管理工作特別要重視文化對(duì)人的影響。因?yàn)槟阕龅臇|西最終是要得到絕大多數(shù)的認(rèn)可才有積極性，你才能幫助企業(yè)的業(yè)務(wù)去發(fā)展，我就說(shuō)這些，謝謝大家！

　　鄧榮林：我本來(lái)是參加會(huì)議聽聽各位企業(yè)家寶貴經(jīng)驗(yàn)的，但是周小紅秘書長(zhǎng)說(shuō)鄧教授你講幾句，所以我在這個(gè)論壇上講講。我是即興發(fā)言也沒有什么準(zhǔn)備，按照剛才張德教授講，咱們這個(gè)專題論壇的主題，我就想到年前我在太原參加一個(gè)全國(guó)企業(yè)文化的峰會(huì)。咱們今天是人力資源管理的峰會(huì)，正好把這兩件事聯(lián)系起來(lái)。因?yàn)樵谔昵捌髽I(yè)文化峰會(huì)上，我也參加了，我也像黨的教授那樣主持了三個(gè)企業(yè)，講講企業(yè)文化的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

　　其中有一個(gè)主題是中國(guó)的傳統(tǒng)文化對(duì)中國(guó)企業(yè)的影響，這個(gè)企業(yè)具體來(lái)說(shuō)是包頭的。他們的董事長(zhǎng)，這個(gè)人在太原會(huì)議上講了耳機(jī)原來(lái)很困難，很困難的原因是企業(yè)內(nèi)部高層不合，不合的原因是什么呢？副職告正職而且越級(jí)控告，搞的整個(gè)企業(yè)不得安寧。高管之間不合，員工的心都散了。盡管設(shè)備都是國(guó)家引進(jìn)的，人也很好。但是因?yàn)槲幕[矛盾，人際關(guān)系復(fù)雜。所以他當(dāng)董事長(zhǎng)五年，他的文化就是提倡“和文化”，就是講中國(guó)五千年來(lái)能夠先需下來(lái)就是和為貴，和氣生財(cái)。

　　后來(lái)我概括了六個(gè)字，叫做徐明和，和文化，他就挽救了這個(gè)企業(yè)。說(shuō)明企業(yè)文化的威力之大，因?yàn)樗墙鉀Q價(jià)值觀人要求同存異。大家一直操作市場(chǎng)、操作產(chǎn)品業(yè)務(wù)盈利，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，目標(biāo)要一致。不能搞內(nèi)亂，不能搞正職、副職、上級(jí)、下級(jí)員工之間違背企業(yè)目標(biāo)的矛盾。所以我覺得中國(guó)傳統(tǒng)文化的核心特征之一是“和文化”。[page]

　　我又思考了一個(gè)問題，中國(guó)五千年的歷史盡管中間有曲折，也很貧窮。中國(guó)歷史上也有四大發(fā)明，但是后來(lái)就落后了，甚至被外國(guó)侵略占領(lǐng)了。盡管中國(guó)曲折，但是有一條中國(guó)的文化延續(xù)下來(lái)的，我覺得這點(diǎn)跟國(guó)外不同。所以中國(guó)文化應(yīng)該是全世界最古老的文明，可以這么說(shuō)。這個(gè)核心為什么會(huì)延續(xù)下來(lái)了呢？我認(rèn)為中國(guó)傳統(tǒng)有一個(gè)特征就是不極端，不管過去叫它是中庸之道，現(xiàn)在叫和諧社會(huì)。不管你怎么叫法，我們中國(guó)傳統(tǒng)文化有一條不搞極端，不走極端。我覺得這條還是值得我們延續(xù)下來(lái)的，中華民族能夠延續(xù)下來(lái)就因?yàn)樗蛔邩O端。

　　所以中國(guó)13億人，這么大一個(gè)國(guó)家，搞到今天很不容易。用這個(gè)傳統(tǒng)文化“和文化”用到企業(yè)內(nèi)部。我認(rèn)為當(dāng)前中國(guó)企業(yè)內(nèi)部人力資源管理，我認(rèn)為要把和文化貫穿在人力資源管理的全過程。人力資源管理全過程是什么呢？根據(jù)我對(duì)人力資源管理的研究，不管人力資源管樣理講的多么復(fù)雜，現(xiàn)在講戰(zhàn)略性人力資源管理、業(yè)務(wù)性人力資源管理，這種空洞的爭(zhēng)論是無(wú)為的。有人寫書鼓吹極端，還有一種是細(xì)節(jié)決定成敗。因?yàn)檫@兩派請(qǐng)我參加，你對(duì)這兩派怎么看呢？我是1957年到中國(guó)人民大學(xué)，我搞了半個(gè)世紀(jì)的中國(guó)企業(yè)管理，我到國(guó)外去上面幾位講得很好，我們吸收國(guó)外的，但是必須從中國(guó)的實(shí)際出發(fā)。不要一會(huì)兒戰(zhàn)略決定成敗，一會(huì)兒講細(xì)節(jié)決定成敗。我認(rèn)為要從實(shí)際出發(fā)，戰(zhàn)略不足的時(shí)候要解決人力資源的戰(zhàn)略問題。但是人力資源我認(rèn)為細(xì)節(jié)上還是很重要的。

　　我覺得人力資源管理不要片面、不要極端、不要爭(zhēng)論，做點(diǎn)踏踏實(shí)實(shí)的和文化的事情，貫穿在人力資源管理全過程。人力資源管理事情很多，我把它分為四大團(tuán)結(jié)：

　　第一，吸收。包括剛才介紹的招聘，吸收進(jìn)來(lái)的人必須跟企業(yè)文化保持忠誠(chéng)度、一致。國(guó)外講忠誠(chéng)度，我們講和文化，至少要跟企業(yè)保持一致。我認(rèn)為企業(yè)現(xiàn)在有三類人：干事的人，不干事的人、造事的人。我們千萬(wàn)不能招一個(gè)造事的人出來(lái)，把你干事的人沖銷了。柳傳志講哪怕你不干事但是不能夠造事，允許犯錯(cuò)誤但是不允許堅(jiān)持犯錯(cuò)誤。就像一個(gè)人吸收營(yíng)養(yǎng)，病從口入，你招一個(gè)人培養(yǎng)，不該進(jìn)的人要把好關(guān)。我們今天講的是企業(yè)人力資源管理，我從來(lái)是立足于企業(yè)研究問題的。人力資源管理我們把企業(yè)搞好，企業(yè)搞好國(guó)家就搞好了，社會(huì)就搞了，不要脫離企業(yè)講社會(huì)、政府、國(guó)家，我認(rèn)為這是無(wú)濟(jì)于事的。而不是說(shuō)現(xiàn)在很困難，你吸收來(lái)就成為累贅。所以他就跟不和氣這是吸收。

　　第二，成長(zhǎng)。你要不斷的培訓(xùn)和提高給他造就機(jī)會(huì)，國(guó)外定的學(xué)習(xí)型組織有道理，你要不斷的學(xué)習(xí)和工作，大家和氣生財(cái)。

　　第三，激勵(lì)。在激勵(lì)的問題上，我認(rèn)為是要激勵(lì)。但是中國(guó)現(xiàn)在的問題是到底激勵(lì)多少才算夠呢？我認(rèn)為應(yīng)該鼓勵(lì)人們?nèi)ブ赂?，但是富要有?guī)則現(xiàn)在是沒有規(guī)則，窮要有底線，你不能搞的物價(jià)上漲名義工資上漲，實(shí)際工資下降這肯定是不和的。貧富的和激勵(lì)要解決，我們不能光講一面，它必須要協(xié)調(diào)要和。貧富的矛盾在企業(yè)內(nèi)部，國(guó)外企業(yè)內(nèi)部講公平，企業(yè)要講效率也要講公平。富有規(guī)則，窮有底線，你守住了激勵(lì)才能發(fā)揮作用。否認(rèn)你的激勵(lì)是脫離實(shí)際的，老百姓是不能接受的。

　　第四，流動(dòng)。流動(dòng)也應(yīng)該和氣的流動(dòng)，企業(yè)應(yīng)該想辦法留住人，你這個(gè)人可以走嗎？可以走，企業(yè)不是人才的水庫(kù)，企業(yè)是人才的河流，它是流速的。你的企業(yè)文化關(guān)鍵是控制人才的流向，有利于企業(yè)的發(fā)展。要控制流速，不要太快，成堆的走這個(gè)不行。所以要把和文化貫穿在人力資源管理的四個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中。

　　謝謝大家！

　　主持人：鄧教授講的很好，和文化確實(shí)很好。有的企業(yè)提出來(lái)建立和諧企業(yè)，國(guó)家提出來(lái)建立和諧社會(huì)。我們和諧搞不好就變成大鍋飯，和諧怎么出效率呢？和諧能不能出效率呢？可以，但是有條件。所以在和諧的文化下面，把效率搞上去，這就是未來(lái)的一個(gè)題目。我自己覺得和諧的問題很值得大家琢磨這八個(gè)字“君子和而不同，小人同而不和”。

　　我想我們企業(yè)里面這兩種人都有，真正的和諧局面應(yīng)該是和而不同才有活力，既團(tuán)結(jié)又有效率，又有活力。下面請(qǐng)?jiān)涝评紫壬葜v！

　　岳云雷：剛才聽了前面幾位專家領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言，心里感覺學(xué)到了很多東西。我簡(jiǎn)單介紹一下我是北大縱橫管理咨詢公司的高級(jí)合伙人。前面幾位講到了很多東西，我覺得張老師說(shuō)的時(shí)候最開始的題目我聽了嚇了一跳題目很大，后來(lái)張老師改了題目還是很大。要說(shuō)起來(lái)可以說(shuō)的范疇特別的廣泛，原因是中國(guó)古代文化或者說(shuō)傳統(tǒng)文化、中國(guó)古代智慧實(shí)在是浩如煙海、博大精深。

　　現(xiàn)代企業(yè)管理當(dāng)中很多方法、工具，你要分析它背后的價(jià)值觀或者說(shuō)分析它背后的理念，多少都可以找到中國(guó)古代智慧的影子。但是這并不是說(shuō)中國(guó)古代文化就已經(jīng)對(duì)于我們現(xiàn)代管理有了直接的指導(dǎo)。應(yīng)該說(shuō)這個(gè)工作我們還差的很遠(yuǎn)，講一個(gè)小笑話，中央電視臺(tái)一個(gè)名嘴張斌，他的老婆發(fā)了一件事情，我只記住了一句話，他說(shuō)法國(guó)的那位總統(tǒng)說(shuō)，中國(guó)能夠向世界輸出價(jià)值觀之前，不會(huì)成為一個(gè)真正的大國(guó)。當(dāng)然這句話我思考的很多，中國(guó)什么時(shí)候能成為大國(guó)，這個(gè)我沒有考慮過。但是我覺得中國(guó)的企業(yè)可以考慮這個(gè)問題，中國(guó)的企業(yè)能夠向世界輸出管理理念或者管理價(jià)值觀之前，很難稱得上是大的企業(yè)。

　　但是現(xiàn)在我們有了這樣的機(jī)會(huì)，我們企業(yè)現(xiàn)在很多都已經(jīng)發(fā)展的非常大了。應(yīng)該可以對(duì)世界有影響力了。但是我們基本上都是在成長(zhǎng)過程當(dāng)中，因?yàn)槲鞣焦芾砑夹g(shù)是強(qiáng)勢(shì)技術(shù)，所以我們一直在學(xué)習(xí)和仿效。包括我們管理咨詢公司，絕大部分管理理念也都是從國(guó)外學(xué)來(lái)的。在這個(gè)時(shí)候我們說(shuō)中國(guó)的企業(yè)有機(jī)會(huì)了，我們企業(yè)遇到的問題在國(guó)際上其他的大企業(yè)都沒有遇到過，這個(gè)時(shí)候我們就有了產(chǎn)生自己的管理理念的機(jī)會(huì)，所以這個(gè)工作我們覺得非常的好玩。

　　我說(shuō)一個(gè)小的事情，中國(guó)古代智慧對(duì)于我們企業(yè)家或者是企業(yè)來(lái)講有很多可以用的點(diǎn)，只不過現(xiàn)在我們的工作是逐漸把它梳理清楚。說(shuō)實(shí)話中國(guó)古代智慧的梳理不要說(shuō)了解，全看完這輩子都?jí)騿?。前面的幾位發(fā)言人都喜歡講關(guān)健詞，我說(shuō)一點(diǎn)以史為鑒，我們多看一些歷史。但是歷史書里面哪些有用呢？我覺得中國(guó)的企業(yè)家愿意當(dāng)?shù)弁?，愿意把自己打造成帝王的身份。所以在中?guó)的大一統(tǒng)的體制或者是中國(guó)的集權(quán)的統(tǒng)治是世界上頂尖的，我覺得沒有哪個(gè)國(guó)家像中國(guó)這樣統(tǒng)治這么多人，中國(guó)的古代一直是這么傳播過來(lái)的。

　　實(shí)際上我們過去都統(tǒng)統(tǒng)喜歡把它稱之為糟粕的時(shí)候多一些，或者是看它負(fù)面的時(shí)候多一些。但是這里面有用的東西、非常有效的東西我們看的太少或者說(shuō)提煉的東西太少。研究中國(guó)古代成功的帝王，有許多我們現(xiàn)代管理學(xué)可以借鑒甚至可以發(fā)展成我們理念體系的東西。我講一個(gè)小故事，我們?cè)?jīng)給中國(guó)一個(gè)非常著名的民營(yíng)企業(yè)做咨詢的過程當(dāng)中碰到了一個(gè)小事，中國(guó)很多發(fā)展很好的民營(yíng)企業(yè)、集團(tuán)現(xiàn)在發(fā)展到了需要傳位的階段，向下傳第一代領(lǐng)導(dǎo)人已經(jīng)年邁了需要傳給它的孩子，在傳的過程當(dāng)中又要保持發(fā)展的延續(xù)性，又要保持自己家族的地位，又要維護(hù)公司團(tuán)隊(duì)，怎么樣把這件事情做好呢？

　　我們發(fā)現(xiàn)老爺子，他的很多想法現(xiàn)在我們分析認(rèn)為很難實(shí)現(xiàn)。而他的兒子過去又是一個(gè)典型的玩酷子弟、花花公子，大家認(rèn)為他是不行的，他很不屑，不是一個(gè)好其他。但是他提出來(lái)很多想法我們認(rèn)為是好的，可行的?？墒撬麄兎蜃觽z之間有尖銳的矛盾，我們?cè)谥贫ú呗缘臅r(shí)候遇到了這樣的麻煩。我在跟項(xiàng)目組溝通的時(shí)候講了這樣一個(gè)故事，有一個(gè)中國(guó)古代的皇帝把位子讓給兒子的鳳毛麟角，乾隆皇帝就做了這樣一件事情，因?yàn)樗豢赡艹剿臓敔斪?1年皇帝，所以他在60年的時(shí)候把他的位置讓給他的兒子。他做了一件事情就是把當(dāng)時(shí)的一級(jí)大臣打入大牢。嘉慶皇帝剛上來(lái)就把這些人放出來(lái)加官進(jìn)爵。

　　現(xiàn)在我們這位企業(yè)家他在讓位給他兒子的過程當(dāng)中，我想如果他聰明的話也會(huì)做這樣的考慮。因?yàn)樗麅鹤舆^去給人的印象是非常不好的，怎么樣扭轉(zhuǎn)這個(gè)局面呢？因?yàn)槲蚁嘈潘膬鹤釉谶@個(gè)過程當(dāng)中不會(huì)不做溝通和交流的。當(dāng)他的想法實(shí)際上實(shí)際上知道的時(shí)候，他又表現(xiàn)出來(lái)一種反對(duì)，最后證明他的兒子是很英明的領(lǐng)導(dǎo)者，讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)能夠穩(wěn)固發(fā)展下去，并繼續(xù)實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。

　　這些都是從古代中國(guó)優(yōu)秀的帝王，在他們的身上可以找到影子的東西，找到可以觸動(dòng)智慧的東西。所以我說(shuō)這只是一個(gè)很小的小故事，實(shí)際上中國(guó)古代那些成功的帝王，他們有非常多的優(yōu)秀的管理手段。不只是手段，還有著名的宰相這些人，這些管理的東西都是以古書的記敘的東西存在的。這些東西我們都可以在未來(lái)把它提煉出來(lái)，變成有效的管理智慧、管理理論、理念，應(yīng)用到我們企業(yè)管理實(shí)踐當(dāng)中去。

　　就這個(gè)話題我就先說(shuō)這些，謝謝大家！

　　趙子峰：今天讓我最感到高興得是和德高望重的張德教授，出過賢文談故事，賢文談管理的葉建華老師。也有在現(xiàn)場(chǎng)讓我最敬佩的金思宇處長(zhǎng)，他不但在國(guó)資委從事政策把控和理論研究，他同時(shí)還是中國(guó)外輪理貨集團(tuán)公司總經(jīng)理。雷惠平老師是第四位走到臺(tái)上的巾幗，鄧教授在人大從事了半輩子的教書。

　　我作為學(xué)生談一些在一線的感受，其實(shí)我感覺兩天來(lái)可能是特殊的氛圍，感覺現(xiàn)場(chǎng)有點(diǎn)悶，我們活動(dòng)一下我們做一個(gè)小的測(cè)試?，F(xiàn)在伸出你們的雙手，麻煩你們用雙手的手指比一個(gè)人民的人字給我看一下。我的信息是比一個(gè)人字給我看一下，更多的同志比的是一個(gè)入字。

　　作為學(xué)生來(lái)說(shuō)談中國(guó)的文化很難，我有這樣一個(gè)觀點(diǎn)在中國(guó)的土地上能說(shuō)的清楚的事情是科學(xué)的，同樣在這塊土地上說(shuō)不清楚得就是文化了。中國(guó)古代在擇偶的時(shí)候有一個(gè)門當(dāng)戶對(duì)的習(xí)慣，乃至于他的飲食習(xí)慣也是比較接近的。從這樣一個(gè)文化滲透到企業(yè)的人力資源管理過程中，我們可以思考一些東西。我遇到幾個(gè)比較有趣的案例跟大家分享一下。

　　兩年前去大連為一家國(guó)際業(yè)務(wù)公司的33位高管提供評(píng)價(jià)診斷，因?yàn)樗麄兊钠髽I(yè)一把手一定存在狀況，雖然企業(yè)發(fā)展和利潤(rùn)都在持續(xù)的增長(zhǎng)。檢測(cè)的結(jié)果我對(duì)其中的一項(xiàng)數(shù)據(jù)非常感興趣，按照某種理論的檢測(cè)33位高管中，有32位屬于同一種風(fēng)格的人。我說(shuō)你的第一決策人是不是曾經(jīng)從事過高級(jí)軍人或者在大型的國(guó)企做過多年的管理經(jīng)驗(yàn)，他說(shuō)你對(duì)我們企業(yè)很了解嗎？我說(shuō)第一次來(lái)。他說(shuō)我們老板是師級(jí)干部從國(guó)企轉(zhuǎn)過來(lái)，做了這家公司，業(yè)務(wù)做的非常大。[page]

　　第二個(gè)是，我說(shuō)你的老板是不是小眼睛，和我一樣。因?yàn)樾⊙劬Φ娜丝赡苡幸粋€(gè)心態(tài)，認(rèn)為濃眉大眼的人忠誠(chéng)。所以從一個(gè)文化的人滲透性格的延伸帶來(lái)企業(yè)的價(jià)值觀，進(jìn)而在團(tuán)隊(duì)組建上帶來(lái)淺意識(shí)的識(shí)別。我們把定義在80后這樣一個(gè)人群，現(xiàn)在在場(chǎng)的80后的伙伴還有多少呢？是差不多占了我們現(xiàn)場(chǎng)的1/5，我相信這只是一個(gè)時(shí)間的問題，你們?cè)诓痪玫膶?lái)會(huì)坐在貴賓席。有話語(yǔ)權(quán)的人曾經(jīng)給80后的人這樣一些評(píng)價(jià)，說(shuō)80后的人做事情不負(fù)責(zé)、沒有愛心、很自私。我是70年代初期的人，我那個(gè)年代得到的教育是大河流水小河滿。

　　但是中國(guó)有一個(gè)可可皆知的文化是海納百川，所以隨著時(shí)間的推移80后一定會(huì)成為主流。在網(wǎng)上有一篇博客是《聽說(shuō)90后也出來(lái)混了》，大家可以看一下。智聯(lián)招聘在2005年做過一系列的數(shù)據(jù)調(diào)查，主要是快樂工作，主要是針對(duì)80后的人群。第一個(gè)是好心情，第二個(gè)是經(jīng)驗(yàn)的累計(jì)，第三個(gè)是合理的待遇，三者缺一不可。我們進(jìn)一步的做了更詳細(xì)的數(shù)據(jù)調(diào)查，80后在選擇工作的時(shí)候有六個(gè)主要決定的要素。薪水、福利、應(yīng)屆畢業(yè)生掛在口上發(fā)展的空間、地域（北京、上海、深圳在家鄉(xiāng)工作）、組織文化、企業(yè)的品牌。在這個(gè)過程中我們看到文化對(duì)當(dāng)代大學(xué)生或者對(duì)80后乃至近來(lái)90后的文化影響越來(lái)越低，他們也越來(lái)越現(xiàn)實(shí)。

　　在今年我服務(wù)兩個(gè)客戶也比較有意思，一個(gè)是法國(guó)五百?gòu)?qiáng)企業(yè)進(jìn)入中國(guó)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的過程中，他們分別在06年和07年招過8個(gè)管理培訓(xùn)生，輸送到法國(guó)總部培養(yǎng)三年的時(shí)間，期待他們?nèi)曛蠡氐街袊?guó)從事經(jīng)理人接班人的工作，培訓(xùn)的成本非常高。但是從過去的數(shù)據(jù)來(lái)看非常不理想，因?yàn)樗麄円呀?jīng)意識(shí)到了，他們培訓(xùn)的人不會(huì)再回到中國(guó)工作，雖然之前已經(jīng)簽過很高額違約金，但是已經(jīng)有企業(yè)愿意簽單。今年他們計(jì)劃招生15人，主要在清華和北大，他們期待只要能回來(lái)一個(gè)人就可以了。雖然國(guó)際公司主要經(jīng)營(yíng)者對(duì)中國(guó)文化的理解可能有很大的偏差，比如說(shuō)他們搞不懂中國(guó)隊(duì)大勝日本隊(duì)和中國(guó)隊(duì)大敗日本隊(duì)的區(qū)別到底在哪里，所以他們對(duì)當(dāng)代中國(guó)人判斷起來(lái)有很大的差別。

　　今年在一個(gè)很大的公司體系中，我們當(dāng)時(shí)提供了招聘評(píng)價(jià)的思路，他們沒有采納，結(jié)果出現(xiàn)了像張培德教授所說(shuō)的現(xiàn)象。他們招了國(guó)內(nèi)各大一流院校頂尖的學(xué)生，在招聘歷時(shí)四個(gè)月以后讓我們幫他一份報(bào)告，分析當(dāng)代大學(xué)生毀約率高的原因是什么。競(jìng)賽產(chǎn)生卓越、標(biāo)桿拉動(dòng)提升，競(jìng)賽是動(dòng)態(tài)的，但是拉升產(chǎn)生之前的標(biāo)桿一定是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。這兩天的時(shí)間我很尊敬的董志超老師，在研究是否能夠通過科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化的人才評(píng)價(jià)工具、方法和流程上，為企業(yè)、人力資源工作者提供一些標(biāo)準(zhǔn)化的方法。

　　最后借這個(gè)機(jī)會(huì)代表智聯(lián)招聘2500名員工，代表測(cè)評(píng)部和我們作為服務(wù)供應(yīng)商的同仁們，祝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、前輩，在新的一年里

　　安康、吉祥。

　　主持人：我小結(jié)一下，因?yàn)橹袊?guó)古代傳統(tǒng)文化是博大精深的，人的思想也非常多。我們可以看一下，我覺得你先看三本書一本是《論語(yǔ)》、一本是《老子》、一本是《孫子兵法》我在教學(xué)里面運(yùn)用了很多這樣的對(duì)象。去年我到香港的一家上市公司里，為他們做咨詢的時(shí)候搞文化營(yíng)銷結(jié)構(gòu)的調(diào)整和營(yíng)銷隊(duì)伍的再造，再一個(gè)是薪酬績(jī)效考核。

　　調(diào)查一看我發(fā)現(xiàn)很多問題出在控股的家族里面，主要的領(lǐng)導(dǎo)人都是老板的家族成員，有四個(gè)人。我跟他們溝通了很多次，我說(shuō)如果我改變不了你們的觀念，我就不好給你們搞了。改變觀念用什么武器呢？我找了八條古代比較對(duì)的東西一條一條跟他們溝通，比較也用。像水清則無(wú)魚、民無(wú)信則不立、治大過若烹小鮮、財(cái)聚人散，我們可以看到中國(guó)很多廟宇的對(duì)聯(lián)很有學(xué)問。我現(xiàn)在送給大家一個(gè)常州的武侯祠對(duì)聯(lián)，這在人力資源管理上是很有用的。上聯(lián)的核心問題是攻心，能攻心既反側(cè)自銷，周圍反對(duì)你的人自然消除掉了。會(huì)攻心的話，后面的從古之今越是懂軍事的人越不主張動(dòng)兵，動(dòng)兵就是動(dòng)用權(quán)利，我開除你，我扣你半天獎(jiǎng)金。如果我們會(huì)攻心的話不需要?jiǎng)颖?，我們說(shuō)到了一種文化管理的境界，靠文化可以解決用不著懲罰措施。

　　下面就是審勢(shì)，我想搞人力資源出臺(tái)各種政策，你的政策、制度不能隨便出臺(tái)了，又不好照搬。什么是審勢(shì)搞清你的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。比如說(shuō)我們國(guó)有企業(yè)的外部環(huán)境現(xiàn)在國(guó)資委管著，它的人是國(guó)資委人事部管，他的薪酬是不能隨便漲工資的。企業(yè)內(nèi)部有不同的形勢(shì)，企業(yè)內(nèi)部的主要矛盾是什么呢？大家最不滿的是哪個(gè)階層，最主要的是什么問題呢？一定要搞清楚才確立，什么樣的薪酬制度、績(jī)效管理制度、什么樣的干部任用制度。只要審形好了才能有好的效果，否則就要寬嚴(yán)皆無(wú)。

　　這個(gè)對(duì)聯(lián)我覺得對(duì)企業(yè)的用途很大，所以哲學(xué)思想影響他們的思維方式。我想用一個(gè)小例子說(shuō)明，我們古代老祖宗留下的智慧是非常寶貴的，也是很有用的。我希望我們這里是拋磚引玉，能夠引起大家的注意，能夠在以后的實(shí)踐里面更多的從老祖宗那里面學(xué)到東西，這個(gè)論壇就到此為止！