選拔優(yōu)秀基層主管的十條標(biāo)準(zhǔn)

您的公司是否存在著這種困境：基層主管像走馬燈似的換，外聘來(lái)的一些經(jīng)驗(yàn)豐富的在公司就是呆不住，沒(méi)過(guò)試用期就說(shuō)要辭職？好不容易從生產(chǎn)一線的優(yōu)秀員工中提拔幾個(gè)在本崗位表現(xiàn)出色的，在管理工作中又表現(xiàn)得不盡人意？

如今大部份企業(yè)對(duì)基層主管的人選主要以內(nèi)部招聘的方式為主，外聘為輔，這主要是考慮到為企業(yè)內(nèi)部較優(yōu)秀且具備管理能力的員工提供一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，同時(shí)也正好為企業(yè)搭建一個(gè)從基層開(kāi)始培養(yǎng)人才的后備梯隊(duì)，但須強(qiáng)調(diào)的是最優(yōu)秀的一線員工未必就是基層主管的最佳人選?，F(xiàn)實(shí)中的管理困境帶給我們的思考是：優(yōu)秀基層主管的選拔不能憑平時(shí)表現(xiàn)好和在本崗位工作優(yōu)秀來(lái)單純的認(rèn)定。規(guī)范的做法應(yīng)該是通過(guò)一系列的測(cè)評(píng)與考核來(lái)認(rèn)可，但少部份對(duì)技術(shù)或?qū)I(yè)性要求較高的企業(yè)只能采用空降形式（即外聘）來(lái)完成對(duì)基層主管的選拔，總而言之，無(wú)論采用何種方式來(lái)選拔基層主管，其在聘用的標(biāo)準(zhǔn)流程上均需得到中層主管的考核與認(rèn)可。

生產(chǎn)部作為制造業(yè)的基礎(chǔ)核心部門(mén)，基層主管每天奔忙于生產(chǎn)的第一線，所有的訂單均需通過(guò)他們的參與執(zhí)行來(lái)完成，在公司的金字塔結(jié)構(gòu)中它雖然不是最重要而只是最基礎(chǔ)的部門(mén)，但它的基礎(chǔ)管理工作做得好與壞卻關(guān)系直接關(guān)系到企業(yè)能否按時(shí)出貨，能否及時(shí)滿足客戶的需求及公司的誠(chéng)信度等等問(wèn)題，客戶認(rèn)可一個(gè)公司的產(chǎn)品，不如說(shuō)是以先認(rèn)可公司的誠(chéng)信度為前提條件，而誠(chéng)信度主要是建立在產(chǎn)品質(zhì)量與交期及公司的售后服務(wù)等方面。

因此我以自已的工作經(jīng)歷同時(shí)也站在本人現(xiàn)從事HR的專業(yè)角度認(rèn)為：基確層主管的人選也不可小覷，基礎(chǔ)管理工作是企業(yè)成長(zhǎng)壯大的前提條件?；诖饲疤?，在基礎(chǔ)主管的選拔方面我總結(jié)提供如下標(biāo)準(zhǔn)供用人企業(yè)及廣大HR共享，一點(diǎn)淺見(jiàn)，僅供參考：

1、是否具備吃苦耐勞的敬業(yè)精神？基層主管走在生產(chǎn)的第一線，加班加點(diǎn)在其日后工作中在所難免，是衡量其能否勝任此崗位的基礎(chǔ)指標(biāo)。

2、實(shí)際操作考核：是否具備動(dòng)手操作能力？當(dāng)流水線上某個(gè)崗位的員工因特殊情況需短時(shí)間離開(kāi)操作崗位，比如：十分鐘或十五分鐘，身為基層主管的他有辦法立刻坐到那個(gè)崗位頂崗嗎？無(wú)論是流水線或是機(jī)臺(tái)作業(yè)處于正常的生產(chǎn)狀態(tài)下，在生產(chǎn)效率是重要考核指標(biāo)的今天是不能輕易讓它停下來(lái)的。

3、是否具備教導(dǎo)的能力？當(dāng)有新員工新加入本班組或是新的生產(chǎn)工藝上線時(shí)是否有耐心或是手把手的對(duì)其進(jìn)行教導(dǎo)。讓新員工順利度過(guò)試用期，同時(shí)盡快與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來(lái)。

4、是否具備強(qiáng)烈的品質(zhì)意識(shí)？生產(chǎn)效率固然重要，可是如果生產(chǎn)成本太高，生產(chǎn)的廢品太多（即報(bào)廢率太高，物料損耗太大）或品質(zhì)直通率太低，需要通過(guò)反攻來(lái)達(dá)到質(zhì)管部門(mén)的指標(biāo)要求，真可謂是費(fèi)時(shí)費(fèi)力，人工成本無(wú)限制上升，這種沒(méi)有成本觀念的班組長(zhǎng)你敢用嗎？在目前這種激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的前提下很多公司都制訂了成本領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略目標(biāo)，尤其以物料成本和人工成本的控制為重中之重，這也是對(duì)其素質(zhì)衡量的一個(gè)關(guān)健指標(biāo)。

5、是否具備適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)籌安排能力？面對(duì)緊急的生產(chǎn)任務(wù)能否快速科學(xué)合理的根據(jù)員工特長(zhǎng)把合適的人安排在合適的崗位，以達(dá)到生產(chǎn)效率最優(yōu)化和產(chǎn)出最大化。簡(jiǎn)單地說(shuō)就是能否合理的調(diào)配與利用你手中的資源，把本班組的人力資源充分而合理的有效利用。

6、是否具備一定的口語(yǔ)組織與表達(dá)能力？每天用簡(jiǎn)短的10-15分鐘時(shí)間給本班組員工開(kāi)早會(huì)，把前一天的生產(chǎn)效率與品質(zhì)狀況在早會(huì)上做分析總結(jié)，把宣導(dǎo)安全生產(chǎn)的口號(hào)當(dāng)成每天早會(huì)上的必修課（特別是一些重工業(yè)和有沖床的五金行業(yè)），及時(shí)與員工互動(dòng)傳達(dá)生產(chǎn)中應(yīng)注意及須改善的問(wèn)題和共同分享整個(gè)團(tuán)隊(duì)努力的成果。

7、對(duì)自已所管理的班組有沒(méi)有工作熱情，知不知道用什么方法把員工的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)？首先自已應(yīng)以身作則，再把這種工作激情感染給你所管理的團(tuán)隊(duì)，讓他們對(duì)工作也熱血沸騰，唯有不斷的認(rèn)可你的員工，哪怕是他們工作中一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步也應(yīng)及時(shí)給予肯定。如果公司能有配套的績(jī)效量化考核制度那是再理想不過(guò)了，利用精神與物質(zhì)的雙重激勵(lì)方式把員工的工作熱情調(diào)動(dòng)起來(lái)。

8、有沒(méi)有一點(diǎn)管理的藝術(shù)？你面對(duì)的是最難管理的80后，他們是自尊心和自我意識(shí)超強(qiáng)的一代，你得先了解和摸透他們的個(gè)性特征再有針對(duì)性的下手，對(duì)表現(xiàn)突出者不能含糊須馬上給予表?yè)P(yáng)，隨時(shí)隨地的認(rèn)可他們，你須在第一時(shí)間注意到了他們?nèi)〉玫某删?，哪怕就是那么一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，讓他們精神上得到鼓勵(lì)與滿足。對(duì)于他們?cè)诠ぷ魉稿e(cuò)誤的須用點(diǎn)技巧及時(shí)給予糾正和批評(píng)或果斷采取懲罰措施，做到獎(jiǎng)罰分明，不偏袒任何一方，在員工心中樹(shù)立起公平、公正、公開(kāi)的處理事情的主管形象。

9、是否具備較強(qiáng)的執(zhí)行力？基礎(chǔ)管理工作的好壞取決于執(zhí)行力的貫徹程度，因此身為基層主管應(yīng)不折不扣的執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)

10、有沒(méi)有一點(diǎn)受委屈的精神？事實(shí)告訴我們，在領(lǐng)導(dǎo)層次結(jié)構(gòu)中基層主管的地位最低，上面很多層面的主管都會(huì)不經(jīng)意間的使喚你，同時(shí)在貫徹執(zhí)行生產(chǎn)任務(wù)中遇到問(wèn)題和困難時(shí)最挨批的也是你，所以你想要干好基層主管這個(gè)職位還真得需要能受累又能受氣。同時(shí)請(qǐng)謹(jǐn)記：你的工作成績(jī)是通過(guò)你所管理的團(tuán)隊(duì)來(lái)體現(xiàn)的。