【討論】七姑八姨和舅子老表等能幫你管好企業(yè)嗎？

　　記者在采訪中經(jīng)常會(huì)碰到一種情況，一家民營(yíng)企業(yè)的老板，生產(chǎn)是妹夫管著，經(jīng)營(yíng)是小舅子看著，財(cái)務(wù)是老婆掌管，連跑業(yè)務(wù)的人員都是表姨的小侄子、外甥之類的親戚，老板之所以這樣安排人事是由于“自己人靠得住”。

　　什么是企業(yè)管理，這個(gè)概念雖在文字表達(dá)上是眾說(shuō)紛紜，但其意思也是萬(wàn)變不離其宗，那就是在一定的社會(huì)制度和社會(huì)自然環(huán)境下，一個(gè)組織為了實(shí)現(xiàn)其利益目標(biāo)，通過(guò)對(duì)其內(nèi)部資源等進(jìn)行合理的組織控制協(xié)調(diào)等，使其創(chuàng)造最大經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。

　　人是企業(yè)內(nèi)部資源之一，也是企業(yè)創(chuàng)造最大經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的首要關(guān)鍵因素。不可否認(rèn)，包括干部在內(nèi)的所有員工必須要有忠誠(chéng)度，執(zhí)行力和創(chuàng)新性等，這樣一來(lái)企業(yè)才有蓬勃的生機(jī)，旺盛的活力，以及日新月異的進(jìn)步，并永遠(yuǎn)立于不敗之地而長(zhǎng)足發(fā)展。

　　忠誠(chéng)度，老板的家屬和三親六戚等有嗎？對(duì)于這個(gè)問題的答案，筆者不想“深咎”，因?yàn)槠涞然蛟S有，不然怎叫“一家人”呢？這也正如這些老板們所想的一樣：自己人靠得??！然而，開門辦企業(yè)，這可是件非同小可的事，稍有不慎就會(huì)出若干這樣或那樣的問題，甚至關(guān)門倒閉。這絕非是危言聳聽。就拿唯親是用來(lái)說(shuō)吧，這對(duì)于企業(yè)是有諸多不妥和弊端的，甚至是造成倒閉的攔路虎和絆腳石。

　　管理人員是企業(yè)的精英骨干，不是隨隨便便一個(gè)人就可勝任的。其不但是要所謂的靠得住，而且還必須是人才。這種人才要會(huì)做事，做對(duì)事，做出有效率和效益事，所以要有很強(qiáng)的對(duì)應(yīng)專業(yè)性；這種人才因?yàn)槭前阉麄兎旁诹斯芾韺拥拇笮￡P(guān)鍵職位上，肩負(fù)著企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的領(lǐng)導(dǎo)重任，于是決定了其不但要是精兵，更應(yīng)是強(qiáng)將，因此他們必須具有放眼全局和統(tǒng)領(lǐng)一域的文韜武略，這就決定了管理人才的綜合性。管理人員要有專業(yè)性和綜合性，非常難得，簡(jiǎn)直是要百里挑一才可求之。然而，老板們唯親是用而所委派家屬，七大姑八大姨，以及舅子老表等為管理員，這些人是真正具有專業(yè)性和綜合性的人才嗎？呵呵，此等或許不盡然是吧！

　　任用“自己人”為企業(yè)的管理人員，即使是所謂的靠得住，但是不一定好管或者管得住。人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)。“自己人”也好，非“自己人”的真正精英人才也罷，偶爾或多或少有做錯(cuò)事，甚至有發(fā)生重大失誤的時(shí)候。對(duì)此，老板們可對(duì)外聘管理人員依照原則或規(guī)章制度而公事公辦地進(jìn)行批評(píng)或者記過(guò)處份，甚至對(duì)嚴(yán)重者開除走人。這一切都是沒有什么障礙的，“行政”起來(lái)非常地暢通。然而，對(duì)犯錯(cuò)的所謂“自己人”，能做到如此的“容易”嗎？恐怕人情，當(dāng)然更重要的是親情，會(huì)讓老板們此時(shí)左右為難。按規(guī)矩大義滅親吧，結(jié)果可能會(huì)激了“族”怒而親離戚叛，落得里外不是人。不按規(guī)矩處理吧，長(zhǎng)此以往又會(huì)放任了“自己人”而后患無(wú)窮。這種尷尬不是老板們自己給自己找的麻煩嗎？而且，“自己人”在自己企業(yè)做事，因?yàn)樗麄兿鄬?duì)“外人”沒有“失業(yè)”的壓力而無(wú)所顧忌，做好做壞都有得“混”，于是他們會(huì)努力工作嗎？

　　人心齊，泰山移。一個(gè)企業(yè)的不斷發(fā)展進(jìn)步并有好的效益，這不是光靠管理人員做好就可以的，而且管理人員在一個(gè)企業(yè)里從人數(shù)上來(lái)講畢竟也是少數(shù)的，因此需舉全企業(yè)之力。要想企業(yè)的所有員工都積極行動(dòng)起來(lái)愛企如家而努力工作，這需要有一系列的激勵(lì)制度。在企業(yè)所有人員中唯才是用，就是最好的激勵(lì)方式之一。由此而來(lái)，全體員工就會(huì)因看到有晉升的希望，于是不斷地表現(xiàn)自己，突出自己而以飽滿的熱情和激情真心誠(chéng)意地為企業(yè)服務(wù)。相反，老板唯親是用，會(huì)讓非親的其它員工看不到前途，感覺做好做壞，做多做少都是一個(gè)樣，而不愿意多做或者做得更好，甚至不甘如此不被人賞識(shí)而“跳槽”走人，另尋高就。

　　就從人才，管理和激勵(lì)等角度來(lái)看，認(rèn)為“自己人靠得住”而唯親是用，真的是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)攔路虎和絆腳石，弊多利少，甚至有時(shí)是毫無(wú)一利。當(dāng)然，還不只是這三方面的問題，比如因照顧親情而膨脹了企業(yè)管理人員的編制，或者顧及親情相對(duì)多發(fā)薪水而增加了企業(yè)人工成本，或者因家族經(jīng)營(yíng)模式不符合現(xiàn)代科學(xué)的管理模式而發(fā)展受限，甚至遭遇淘汰等等。因此，企業(yè)唯親是用不可取，所將會(huì)造成的問題和后果是相當(dāng)嚴(yán)重的。舉一反三，這個(gè)問題，對(duì)于其它行業(yè)，甚至包括黨政機(jī)關(guān)等也是一樣。