第三代互聯(lián)網(wǎng)商機浮現(xiàn) 網(wǎng)絡誠信和信譽需建立

        中國應該得到的一個教訓是：一些簡單的網(wǎng)絡技術，推廣起來卻并不方便。書簽功能已經(jīng)存在很久，但只在過去1年才在中國漸漸風靡。此外，即便有些人每天都去365key，但大多中國網(wǎng)民參與的幾率很少，提供網(wǎng)摘的相對較少。

三代互聯(lián)網(wǎng)沒有改變的是聲譽，每個網(wǎng)名背后都有一個實體的聲譽。時至今日，每個人都在建立聲譽，且互相有了關聯(lián)。

　　與韋思岸Andreas S. Weigend以及托馬斯·基斯曼(Thomas Gieselmann)交談是一件很愉快的事。兩人的事業(yè)發(fā)展都在美國，前者是美國風險投資公司BV Capital的顧問，曾是亞馬遜網(wǎng)站的首席科學家；后者則是BV Capital的合伙人，最近剛剛投資了率先為Tag(標簽)技術帶來應用與革新的兩個網(wǎng)站del.icio.us和rojo.com。

　　6月27日下午，在上海萬航渡路的一套高層住宅內(nèi)，兩位專家接受《新民周刊》專訪，解讀了互聯(lián)網(wǎng)的幾代變遷，以及網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展現(xiàn)狀。

　　互聯(lián)網(wǎng)的歷代特征

　　記者：互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天，是否可以用“代”來衡量它的整個成長過程？有人說經(jīng)歷了從email到bbs，從IM(即時信息)到blog共四代。你們是否同意這種說法？

　　韋思岸：先不論有多少“代”，而是要看看人們對網(wǎng)絡的認識。你知道，我在中國也進行教學工作。我的一些學生還只會用email。為此我給他們布置的一項作業(yè)就是建立自己的blog，他們回家后發(fā)現(xiàn)創(chuàng)建過程其實非常簡單。這就是互聯(lián)網(wǎng)的特點：方便使用。事實也正是如此，只是人們把它想得復雜化了。網(wǎng)絡就好像電視機一樣操作簡單，讓你可以很方便地獲取相關信息。

　　互聯(lián)網(wǎng)簡單來說就是由電線連接、使用同一種語言的大量電腦形成的一種協(xié)議，創(chuàng)建之初就是為了讓大家交流。在上世紀七八十年代，一定區(qū)域內(nèi)的人用email聯(lián)系。這就是第一代互聯(lián)網(wǎng)。第二代的發(fā)展始于一些高端人才，他們希望和在其他國家的同事一起工作，于是就產(chǎn)生了鏈接。但只有創(chuàng)建者有權加入鏈接，而后又出現(xiàn)了博客。但這還是第二代，因為創(chuàng)建者給瀏覽者提供自己選擇的鏈接。

　　2002年左右，出現(xiàn)了bookmark(書簽)的概念，人們可以由此迅速找到自己所要的信息，但這是和全世界分享的。這就是互聯(lián)網(wǎng)第三代，因為瀏覽者也可以參與進來，決定書簽的內(nèi)容。而后，Tag也應運而生?？傊艺J為，迄今為止，互聯(lián)網(wǎng)共經(jīng)歷了三代。

　　基斯曼：互聯(lián)網(wǎng)就像一個圖書館。如果你需要借一本攝影方面的書，第一代的情形就是圖書管理員告訴你書在哪里，第二代則是你可以通過索引卡片找到這本書。但這兩種情況是信息就在那里，你沒有權力修改。但到了第三代，曾經(jīng)是一個人決定的圖書館就出現(xiàn)了分類法則。信息不再放在一個地方，而是處于不同目錄中。每個人都可能把一本書放入一定的目錄。如果某本書已被1萬人看過，但可能只有500種目錄。當然，人們更容易相信大多數(shù)人的分類。

　　韋思岸：這就是多數(shù)原則，但在第三代互聯(lián)網(wǎng)上還不夠強大。值得注意的是，如果自己給出tag，用戶馬上就能得到反饋，知道其他人在說什么、做什么。這才是不可忽視的力量。因此可以集思廣益，為更多人服務。如果用圖表來表示的話，第一代互聯(lián)網(wǎng)是金字塔，塔尖是信息散播方，下面則是接受信息的蕓蕓眾生；第二代則是倒金字塔，上面是海量的信息，下面是人們的分類；第三代則像一個沙漏，信息經(jīng)過眾人分類后又提供給所有人。

　　給你介紹兩個新名詞，tagsonomy和folkonomy。前者是專家、學者或者接受一定報酬的工作人員對網(wǎng)絡信息進行嚴格科學分類的現(xiàn)象，就像圖書館的目錄一樣；后者則是每個網(wǎng)民都可以參與進來的分類活動，自己加上不同的tag，為他人提供“推薦”服務，顯示大眾的力量。你也可以稱之為“共產(chǎn)主義”。這些使用tag系統(tǒng)的網(wǎng)站除了BV Capital投資的del.icio.us和rojo.com，還有中國的365key.com和igooi.com等。以前的網(wǎng)站都有創(chuàng)建者分類，現(xiàn)在則由瀏覽網(wǎng)站的網(wǎng)民分類。

　　基斯曼：讓我舉個rojo的例子。以前，有關某個領域的網(wǎng)站不多，分類很少?，F(xiàn)在則有成千上萬家同一主題的網(wǎng)站或者blog，問題是如何獲得所有這些信息？如果我喜歡看書，我就會通過rojo看一些相關鏈接。如果過去3個月5000人都看了這本書，50人看了另一本書，那顯然前者比后者更受歡迎?；蛘撸业呐笥言谝欢螘r間內(nèi)看了哪些書。rojo就能給我這些信息。它的一個原則就是“公共協(xié)作過濾”。每個網(wǎng)民都能幫你提供信息并進行分類。

　　網(wǎng)絡誠信和聲譽建立

　　記者：第三代互聯(lián)網(wǎng)在中國發(fā)展有多久？會給中國產(chǎn)生怎樣的影響

　　韋思岸：互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新步伐非?？?。中國應該得到的一個教訓是：一些簡單的網(wǎng)絡技術，推廣起來卻并不方便。書簽功能已經(jīng)存在很久，但只在過去1年才在中國漸漸風靡。此外，即便有些人每天都去365key，但大多中國網(wǎng)民參與的幾率很少，提供網(wǎng)摘的相對較少。

　　另一有趣的現(xiàn)象是：人們?nèi)绾渭觮ag，在為自己加tag時學到了什么。如果你在上海，你可以給逛過的每家店一個tag，如“太貴”、“不錯”、“值得再去”等。這樣等于讓別人知道你去過哪些商店。如果是blog的歷史紀錄，你可以刪除。但你在加tag時就留下日期，無法改變。其他人也可以來證明你的tag是否正確。

　　基斯曼：如今在西方，公司在招聘時要去應聘者列出幾個最喜歡的tag。對方就會查你的tag，在網(wǎng)上這個人的點點滴滴，這已經(jīng)不是個人隱私范疇。

　　記者：那如何保證網(wǎng)絡上一個人的誠信呢？

　　韋思岸：很多人在網(wǎng)上用假名，有些可能以不同名字發(fā)表觀點。你可以在網(wǎng)上發(fā)表對食物的見解，人們也許以為你是一個男士；當你大談特談上海夜生活時，人們可能覺得你是一個年輕姑娘。你可以在網(wǎng)上展示不同的個性，但這些都在為你建立一種“聲譽”(reputation)，互聯(lián)網(wǎng)給我們提供了建立不同聲譽的機會。

　　基斯曼：中國人在qq上聊天，也是一種建立聲譽的途徑。你的qq名字就是一個網(wǎng)上的身份，就會給你帶來一定的聲譽。你可以把自己的真實狀況與之合而為一，也可以選擇各行其是。

　　就好像一個人的英文名和中文名，可能有些人只知道你的英文名而已。

　　事實上，互聯(lián)網(wǎng)的三代沒有改變的就是聲譽，每個網(wǎng)名背后都有一個實體的聲譽。第一、第二代網(wǎng)民共享一些人發(fā)表的文章，發(fā)文者建立自己的聲譽；但到了第三代，所有人都參與進來，加入自己的tag，每個人都在建立聲譽，且互相有了關聯(lián)。

　　第三代網(wǎng)絡商機

　　記者：你們?nèi)绾慰创壳暗木W(wǎng)絡經(jīng)濟？

　　韋斯岸：現(xiàn)在世界的驅(qū)動器是就是網(wǎng)絡信息技術和網(wǎng)民創(chuàng)造的經(jīng)濟效益。例如，我在百度輸入關鍵詞“上海飯店”，就會出現(xiàn)很多在上海的飯店，如香格里拉、波特曼等。值得注意的是，這些飯店找到一個平臺可以在廣大網(wǎng)民面前展現(xiàn)，百度也可以實行招標，讓出價高的飯店放在鏈接網(wǎng)頁的最前列，這就是網(wǎng)絡經(jīng)濟。

　　基斯曼：這是強迫瀏覽者接受的分類，網(wǎng)頁呈現(xiàn)的其實是變相“廣告”。當然，搜索頁面不僅為酒店提供宣傳媒介，也為數(shù)百萬需要酒店信息的人提供服務。

　　記者：一個成功的網(wǎng)絡公司，應該具備哪些條件？

　　基斯曼：成功的網(wǎng)絡公司就是要提供一個好的平臺。一方面能讓網(wǎng)民提供鏈接，而不是由創(chuàng)建者提供；另一方面則是讓終端用戶加入市場營銷，一個用戶可以告訴他人去某家網(wǎng)站或是blog。如果我要在eBay上賣錄音筆，為了提高價格，我會讓朋友們也去點擊，這樣就變相為eBay做了廣告。而eBay自己沒有做任何推廣，是用戶們在做這項工作。如果你能提供一個讓部分用戶滿意的平臺，他們就會告訴帶來親朋好友和同事有關這一服務的信息。例如我想在msn上和所有親朋好友溝通，就會告訴他們下載這個軟件，這等于為msn做推廣。

　　韋思岸：的確如此，網(wǎng)絡平臺很重要。微軟就是為其他程序提供了一個操作平臺；eBay則是為買家、賣家提供一個商品交易平臺。Google和百度也是一種平臺模式。此外，網(wǎng)絡平臺的商機十分驚人，通用汽車每年市場的資金流量如果是200億美元，亞馬遜網(wǎng)站則至少有500億。

　　基斯曼：還有一點，就是網(wǎng)絡公司的創(chuàng)新觀念。5年前，這些公司照搬國外模式。如今，很多想法就來自中國本土，不少就得益于網(wǎng)民的創(chuàng)意，這十分值得驕傲。