新聯(lián)想移動的全新組織架構(gòu)和營銷架構(gòu)已經(jīng)悄然出爐。其中在公司運營層面增加了上海平臺和廈門平臺,而國內(nèi)市場的營銷架構(gòu)也由原來的28個戰(zhàn)區(qū)整合為20個專區(qū)
新聯(lián)想移動在新任總裁呂巖親自操刀下,公司的組織架構(gòu)和營銷架構(gòu)已經(jīng)悄然改變。
日前,《第一財經(jīng)日報》從聯(lián)想移動內(nèi)部人員處獲悉,4月下旬,從聯(lián)想集團分拆出來的新聯(lián)想移動的全新組織架構(gòu)和營銷架構(gòu)已經(jīng)出爐。其中在公司運營層面增加了上海平臺和廈門平臺,而國內(nèi)市場的營銷架構(gòu)也由原來的28個戰(zhàn)區(qū)整合為20個專區(qū),曾經(jīng)在去年3月被撤銷的華南大區(qū)又重新出現(xiàn)在聯(lián)想移動的營銷架構(gòu)版圖中。
組織架構(gòu)變化的同時也帶來人事變動。由于原來28個戰(zhàn)區(qū)被整合為20個專區(qū),部分戰(zhàn)區(qū)負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)人員因此而離職。
“公司對原有的組織架構(gòu)進行了一些優(yōu)化。”3月31日才到位的聯(lián)想移動華南大區(qū)總經(jīng)理陳剛表示,聯(lián)想移動原來的營銷架構(gòu)的層級比較復(fù)雜,現(xiàn)在經(jīng)過層級梳理和簡化,提高了整個公司的運營效率。
乾坤挪移
據(jù)了解,聯(lián)想移動的營銷架構(gòu)在劉志軍時代是以戰(zhàn)區(qū)為主,在2007年3月前后,聯(lián)想移動的營銷架構(gòu)為:華東、華西和華北三個大區(qū),三個大區(qū)下面總設(shè)28個戰(zhàn)區(qū);此外,聯(lián)想移動還特別將銷量較大的廣東、江蘇、浙江和山東4個省份設(shè)為專區(qū),其中廣東專區(qū)直接聽命于聯(lián)想移動總部,其他三個專區(qū)還是在大區(qū)的管轄范圍內(nèi)。
“大區(qū)、專區(qū)和戰(zhàn)區(qū)各自負(fù)責(zé)的范圍和權(quán)力,在某些層面有很大交叉和矛盾,間接導(dǎo)致了一些效率低下的元素出現(xiàn)。”聯(lián)想移動一位內(nèi)部人士指出,調(diào)整后營銷架構(gòu)明確了各個負(fù)責(zé)人的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)力。
據(jù)透露,目前聯(lián)想移動的營銷架構(gòu)圖為:華東、華南、華西和華北4個大區(qū),4個大區(qū)下面共設(shè)20個專區(qū)。
該內(nèi)部人士表示,新增的上海平臺和廈門平臺分別由公司副總裁楊萬麗和副總裁曾國章負(fù)責(zé),與原來不同的是,以前楊萬麗和曾國章只負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn),但現(xiàn)在還要兼管聯(lián)想移動在當(dāng)?shù)氐钠放菩蜗笮麄骱驼P(guān)系等。
據(jù)悉,除上述變化外,原聯(lián)想移動的高層雖然基本上還在聯(lián)想移動,但所負(fù)責(zé)的工作大部分都有所變動,比如原渠道市場部總經(jīng)理倪國濤現(xiàn)在負(fù)責(zé)公司的戰(zhàn)略經(jīng)營部。
消息人士透露,呂巖和主管銷售的常務(wù)副總裁藍(lán)燁都是聯(lián)想集團的干將,呂巖的專長是將不太好、不太大的業(yè)務(wù)做得很強、很大。比如,呂巖負(fù)責(zé)臺式機業(yè)務(wù)4年,現(xiàn)在聯(lián)想臺式PC在全球市場排名第四,在中國市場排名第一。而藍(lán)燁也是一位銷售高手,聯(lián)想集團的大客戶系統(tǒng)就是由藍(lán)燁操刀的。
“據(jù)說,呂巖和藍(lán)燁主管聯(lián)想移動,也是分拆聯(lián)想移動時投資商對聯(lián)想集團的要求。”該消息人士說。
借道聯(lián)想PC
“由于新架構(gòu)調(diào)整到在4月中旬才結(jié)束,而‘五一’又在忙促銷,所以目前還沒有感覺到有什么變化。”上述內(nèi)部人士表示,目前聯(lián)想移動還是按照原來的銷售模式在操作,新的舉措暫時還沒有落實在專區(qū)銷售人員這一層面。
陳剛表示,自己負(fù)責(zé)的華南大區(qū)分管福建、湘贛、廣州、東莞和深圳五個專區(qū),其中湘贛專區(qū)是由原來的湖南和江西戰(zhàn)區(qū)合并的,而原來的廣東專區(qū)被劃分成廣州、東莞和深圳3個專區(qū)。
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“在渠道上,除了傳統(tǒng)的分銷商及運營商定制外,聯(lián)想移動還將原來的70家零售連鎖聚焦為38家。”陳剛表示,這一做法是為加強與傳統(tǒng)分銷商的合作,并突顯出連鎖賣場直供的特殊性。至于3個渠道的銷量比例是根據(jù)區(qū)域的不同來設(shè)定任務(wù)指標(biāo)。
“假如有些地方的原有銷售體系不能滿足需求,聯(lián)想移動還會利用一下聯(lián)想集團的IT渠道。”陳剛說。
據(jù)悉,藍(lán)燁在4月還特意到廣州召開了一次員工大會,絕大部分的華南大區(qū)員工都參加了這次會議。一位參會員工透露,藍(lán)燁在會上說,以前聯(lián)想手機銷售并沒有與聯(lián)想PC產(chǎn)生太多聯(lián)系,也沒有借助聯(lián)想PC的渠道,今年聯(lián)想手機應(yīng)該更多借助聯(lián)想PC的品牌影響力。比如,在共同搞一些促銷活動。
銷售不容樂觀
5月13日下午3點,記者在聯(lián)想移動位于廈門火炬高新區(qū)信息光電園的工廠注意到,當(dāng)時在工廠物流部裝卸產(chǎn)品的貨車僅有2輛,似乎說明最近聯(lián)想移動廈門的出貨并不多。
“近期在調(diào)整手機產(chǎn)品線,所以這兩天出貨比較少。”聯(lián)想移動廈門工廠一位內(nèi)部人士指出,今年第一季度聯(lián)想移動的產(chǎn)品線太短,很多銷售人員都在向總部反映,但總部反饋回來的消息是:因為還在調(diào)整期間。
陳剛承認(rèn),目前聯(lián)想移動的產(chǎn)品線的確有些緊張,但最新上市的新品還是供不應(yīng)求。據(jù)悉,聯(lián)想移動今年將推出60多款機型,其中在4月16日的新聯(lián)想移動起航新聞發(fā)布會上已經(jīng)發(fā)布了4款新機,而接近40多款新品要到今年下半年才能上市。
“目前聯(lián)想手機的銷售狀況不容樂觀。”廈門一位手機經(jīng)銷商表示,聯(lián)想銷售團隊變化太大,特別是基層銷售人員,在短期內(nèi)會給聯(lián)想手機的銷售帶來很大的影響。
據(jù)透露,以前無論是聯(lián)想移動聘請的還是經(jīng)銷商針對聯(lián)想手機聘請的促銷員都?xì)w聯(lián)想移動管理,現(xiàn)在經(jīng)銷商針聘請的促銷員要歸經(jīng)銷商自己管理。此外,聯(lián)想移動在編的促銷員也有所裁員,比如福建地區(qū)就減員了10%~15%。
福建一位手機經(jīng)銷商透露,目前聯(lián)想手機每個月在福建的銷量只有5000部左右。主要的原因是經(jīng)銷商還不適應(yīng)聯(lián)想移動的改變,其次由于福建距離深圳太近,雜牌國產(chǎn)手機對聯(lián)想這種品牌國產(chǎn)手機沖擊很大。
“經(jīng)銷商初期會有些不適應(yīng),時間長了,他們就會跟著聯(lián)想移動調(diào)整過來。”陳剛表示,種種做法都是為了真正將經(jīng)銷商的積極性調(diào)動起來,而不是以前的“保姆式”營銷。
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