中外SNS網(wǎng)站圈地校園資源 盈利受困拓展白領(lǐng)市場

    “用戶黏稠度工程師”，在陳一舟的電子郵件簽名檔上，這個令人費(fèi)解的詞語剛剛替換掉“少即是多，速度就是生命”，后者聽上去似乎更直白一些。

　　這位千橡集團(tuán)CEO一直用電子郵件簽名來表明心態(tài)。他解釋說，“我們現(xiàn)在的首要任務(wù)就是要想辦法黏住用戶。這就像滾雪球，當(dāng)我們把雪球滾過之后，地上留給別人的雪（市場份額）就不多了。”陳一舟眼中的“雪球”是千橡旗下的校內(nèi)網(wǎng)，一家原本以學(xué)生為主要用戶的社交網(wǎng)站（也叫SNS網(wǎng)站———社會化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)），在11月20日正式宣布進(jìn)軍白領(lǐng)、高中市場之后，又于月底悄悄上線第一個商業(yè)禮品活動。

　　與其相反，美國SNS市場的老大Myspace進(jìn)入中國后，開始把觸角伸向校內(nèi)網(wǎng)們的領(lǐng)地。這家一直面向全體網(wǎng)民的SNS網(wǎng)站，正式上線僅兩個月，就于11月馬不停蹄地在北京、哈爾濱、西安、武漢等地多所高校布道。在招聘了49名大學(xué)畢業(yè)生之后，宣布推出新版學(xué)校頻道，正式進(jìn)軍高校市場。

　　一場充滿戲劇性并令人咋舌的收購讓整個社交網(wǎng)站市場沸騰起來。微軟10月底入股一個組建只有兩年半的社交網(wǎng)站Facebook，后者的市值瞬間膨脹到150億美元，資本浪潮再一次刺激著中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的神經(jīng)。

　　必爭之地

　　“周六下午7點(diǎn)，大學(xué)新生亞當(dāng)斯打開某社交網(wǎng)站，登錄一個朋友的博客，在上面找出當(dāng)晚聚會的地點(diǎn)，然后通過即時通信軟件和幾個朋友聊起天來。”這是美國《商業(yè)周刊》描述的一個網(wǎng)上生活的場景。在美國，社交網(wǎng)站徹底改變了年輕人的社交方式。

　　大名鼎鼎的Facebook就是專門做學(xué)生市場起家的。如今，校園也成為國內(nèi)社交網(wǎng)站的競爭焦點(diǎn)。

　　“大學(xué)生市場是做社區(qū)的沃土。”千橡互動兩年前就開始關(guān)注SNS.陳一舟稱，目前校內(nèi)網(wǎng)覆蓋2200所大學(xué)，有超過1800萬的在校大學(xué)生用戶，已經(jīng)占據(jù)中國高校SNS網(wǎng)站75%的市場份額。相對于校內(nèi)網(wǎng)的高調(diào)開拓校外市場，9月份正式上線的MySpace中國則在兩個月后大張旗鼓地推出學(xué)校頻道。據(jù)介紹，其校園頻道一推出便已覆蓋了幾乎全國所有高校目錄，一、二、三類院校加起來大約有3000多所，此外還包括其他民辦高校和22萬所中學(xué)。

　　越來越多的參與者出現(xiàn)在人們面前，在最先推出“虛擬禮物”服務(wù)之后，占座網(wǎng)今年又推出了“SNS第一算法”等技術(shù)產(chǎn)品；擁有寬帶技術(shù)和高校資源的賽爾新概念推出班級網(wǎng)，并整合了高校SNS網(wǎng)站“花名冊”；做校園營銷出身的新鮮傳媒正利用以往在校園營銷中積累的資源，準(zhǔn)備推出自己的SNS網(wǎng)站，該網(wǎng)站負(fù)責(zé)人中展稱：“小有名氣的校園SNS有十幾家，正在做的加上不知名的，估計超過60家。”

　　“大家都看到Facebook賣了一個好價錢，一定有錢賺。”Myspacez中國首席執(zhí)行官羅川說，“其實這個市場跟任何的市場一樣都有盲目性。”理性的方面是來自市場調(diào)查，根據(jù)艾瑞咨詢最新數(shù)據(jù)顯示，2007年8月中國網(wǎng)絡(luò)交友用戶覆蓋數(shù)已經(jīng)突破2000萬，環(huán)比增長40%.

　　頂上天花板

　　校園社交有著天然的便利條件。

　　“一個人青年時代大部分時間是在讀書，那個時候信任的朋友最多，回憶最美好。”若鄰網(wǎng)CEO陳浩源認(rèn)為，SNS網(wǎng)站在學(xué)生市場之所以做得好，不是校園營銷做得好，而是校友這種“關(guān)系”。這更多的是一個社會現(xiàn)象，而不是商業(yè)規(guī)劃的結(jié)果。

　　去年年底，F(xiàn)acebook決定對社會所有人士開放。其主要后果是用戶的大量增長。資料顯示，在其3500萬名活躍用戶中，有一半以上并不是大學(xué)生，截至今年年底，這個比例將超過70%.“（單一拓展學(xué)生市場）發(fā)展確實是遇到了一個瓶頸，”羅川分析說，“如果真正要建一個校友錄的話，已經(jīng)有很多的校友錄建得很完善了。”

　　或許正是遭遇到增長的天花板，校內(nèi)網(wǎng)開始進(jìn)軍高中以及白領(lǐng)市場。據(jù)透露，校內(nèi)網(wǎng)目前已經(jīng)開放了1800所高中和4660家公司，其中包括IBM、Google、聯(lián)想、蒙牛、三星等國內(nèi)外大型企業(yè)。陳一舟解釋說，進(jìn)軍白領(lǐng)市場有兩方面的考慮，一是以前的大學(xué)生已經(jīng)很多成為白領(lǐng)了，二是看到Facebook開通白領(lǐng)后，增長非常迅速。

　　但是SNS對學(xué)生市場的爭奪還遠(yuǎn)沒有結(jié)束，甚至可以說還沒開始。“他們是最活躍的人群。Myspace在其他市場也有非常多的學(xué)生用戶，積淀下來就成為了中堅力量。”羅川說，Myspace的典型用戶有兩類，一類是大學(xué)生，有一類是以興趣愛好結(jié)合起來的。

　　互相滲透

　　在校內(nèi)網(wǎng)首頁上，“因為真實，所以精彩”8個字十分醒目。跟Facebook一樣，用戶必須擁有一個帶“edu.cn”后綴的電子郵件地址，或者必須在指定的大學(xué)IP地址范圍內(nèi)上網(wǎng)，才能在校內(nèi)網(wǎng)注冊。千橡集團(tuán)副總裁、校內(nèi)網(wǎng)負(fù)責(zé)人許朝軍稱：“這一準(zhǔn)入機(jī)制，保證了校內(nèi)網(wǎng)用戶的純凈”。同時，包括占座網(wǎng)、校內(nèi)網(wǎng)在內(nèi)的許多校園SNS鼓勵實名制，以真實身份注冊會成為星級用戶，可獲得組織活動、發(fā)布告等權(quán)利。

　　一切措施都是為了保證校內(nèi)網(wǎng)是“與周圍人溝通平臺”的定位。同樣，近期通過一系列的校園活動以吸引更多的高校社團(tuán)建立自己的網(wǎng)上組織的“聯(lián)絡(luò)家”，定位是熟人和老朋友的交流平臺。他們的定位與Facebook如出一轍，F(xiàn)acebook創(chuàng)始人MarkZuckerberg曾經(jīng)說：“我們不能試圖創(chuàng)立出人們之間新的聯(lián)系，而只是為了反映出真實世界。”

　　與這種基于真實關(guān)系的社交平臺所不同的，一向定位于“開放式交友平臺”的MySpace中國，希望網(wǎng)民通過互聯(lián)網(wǎng)尋找與自己志同道合的陌生人，建立起基于共同興趣和話題的虛擬社交網(wǎng)絡(luò)。用戶在Myspace上注冊并不需要留下真名，Myspace市場部經(jīng)理朱莉告訴記者，一進(jìn)入校內(nèi)網(wǎng)就找到你們的學(xué)校，然后大家都是以學(xué)校為單位來進(jìn)行交流；而Myspace是以個人為單位，進(jìn)去了以后，從個人上又找到我是清華的，大家通過清華這個共同的屬性和標(biāo)簽組合在一起；或者我喜歡唱歌，這個興趣愛好又成了一個交友的共同點(diǎn)。在美國，Myspace發(fā)展勢頭相當(dāng)好，擁有1億以上的用戶。

　　互聯(lián)網(wǎng)專家謝文總結(jié)說，一種是把既有的關(guān)系搬到網(wǎng)上，而另一種是發(fā)現(xiàn)新朋友的過程。Facebook后來也允許匿名注冊，在一定程度上反映了兩種關(guān)系的融合趨勢，知名互聯(lián)網(wǎng)評論家洪波認(rèn)為，虛擬和現(xiàn)實的界線會越來越模糊。“網(wǎng)絡(luò)生活是現(xiàn)代生活越來越重要的一部分，線下線上截然分開其實沒有太大的意義。”

　　盈利還是圈地

　　雖然盈利問題還未列入多數(shù)SNS網(wǎng)站的議事日程，如何盈利依舊是業(yè)內(nèi)人士關(guān)注的焦點(diǎn)之一。

　　很多從業(yè)者仍看好廣告。“廣告是未來的主要盈利模式之一”，新鮮媒體創(chuàng)始人中展告訴記者，這種對人的行為模式的準(zhǔn)確定位，將使得廣告做到更精準(zhǔn)的匹配。據(jù)悉，2006年全球交友網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)廣告市場收入達(dá)4.5億美元，其中美國最高，占3.5億美元，預(yù)計到2010年，全球網(wǎng)絡(luò)交友網(wǎng)站廣告收入將達(dá)到29美元。

　　占座網(wǎng)上沒有其他公司的廣告，對此有關(guān)人士表示：占座網(wǎng)有自己的計劃，其盈利模式不久將浮出水面，將是類似QQ的盈利模式，而不會讓用戶付費(fèi)。

　　同樣，真實的個人信息將是很好的商務(wù)平臺。陳一舟稱校內(nèi)網(wǎng)靠廣告明年初就能打平，但他更看好電子商務(wù)。“你在上面可以賣任何東西，賣房子、賣汽車等，但我們現(xiàn)在只賣一些小禮品和廣告而已”。同樣，互聯(lián)網(wǎng)評論家洪波在博客中問：“Facebook會不會將大量的買家源源不斷地輸送到電子商務(wù)網(wǎng)站？”

　　更現(xiàn)實的情景是，大家都希望盡快跑馬圈地。一位互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)人士表示，社交網(wǎng)站的未來是希望讓自己成為用戶上網(wǎng)的起點(diǎn)，爭奪的是網(wǎng)絡(luò)入口資源。所以，爭取并黏住更多的用戶，才是當(dāng)務(wù)之急。

　　不久前，被稱為SNS鼻祖的Friendster宣布開始支持中文，其高層預(yù)計到年底將會有針對中國市場的運(yùn)營思路。面對國際巨頭來臨，陳一舟放言，“Facebook、Myspace都是紙老虎，都對校內(nèi)構(gòu)成不了威脅”。羅川也承認(rèn)國內(nèi)的競爭對手才是更大的威脅。一位風(fēng)險投資家稱：“未來在SNS領(lǐng)域?qū)a(chǎn)生偉大的公司，但究竟會是誰，還有待時間的考驗。”