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京東聯(lián)合17家品牌成立工業(yè)品品牌聯(lián)盟 推動工業(yè)品采購標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
自2012年“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”概念首次提出,到今年“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”被寫入《政府工作報(bào)告》,我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)正駛?cè)肟燔嚨?。根?jù)中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟測算,到2020年我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)直接產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達(dá)到萬億元。
然而與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展不相匹配的是工業(yè)品標(biāo)準(zhǔn)的“缺失”。因?yàn)楣I(yè)品品類繁雜,長尾及非標(biāo)品較多,導(dǎo)致工業(yè)品采購至今仍未實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化。在企業(yè)工業(yè)品采購中流通環(huán)節(jié)眾多、產(chǎn)品層次不一、價(jià)格不透明、產(chǎn)品和服務(wù)不匹配等問題困擾著大量的制造企業(yè)。
在此背景下,京東618期間,京東工業(yè)品聯(lián)合了施耐德、菲尼克斯、三一、昆侖潤滑等17家來自全球的工業(yè)品巨頭共同成立“工業(yè)品品牌聯(lián)盟”,聚焦工業(yè)品采購場景,整合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、工業(yè)品品牌專業(yè)能力、渠道服務(wù)體系等多方力量,共同打造“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”下的工業(yè)品采購標(biāo)準(zhǔn),圍繞主要工業(yè)品場景篩選出對應(yīng)優(yōu)質(zhì)品牌,為制造業(yè)采購提供權(quán)威參考。
上線8個(gè)月,京東迎來工業(yè)品牌合作潮
記者了解到,早在此次工業(yè)品品牌聯(lián)盟成立前,京東就已在工業(yè)品領(lǐng)域進(jìn)行了深入布局。
2018年10月,京東工業(yè)品一級頻道正式上線。2019年3月,京東正式發(fā)布工業(yè)品戰(zhàn)略:以尋源系統(tǒng)為基礎(chǔ),打造集商品數(shù)字化、供應(yīng)鏈數(shù)字化和平臺數(shù)字化為一體的數(shù)字化工業(yè)品,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)在產(chǎn)業(yè)鏈上下游和企業(yè)間無障礙流通,真正助力工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)落地。
京東企業(yè)業(yè)務(wù)擁有超過700萬的活躍企業(yè)客戶,特別是長期服務(wù)央企及制造業(yè)客戶積累的資源和數(shù)據(jù),以及在智能采購、供應(yīng)鏈管理方面積累的服務(wù)能力,是京東工業(yè)品獨(dú)有的優(yōu)勢。也正是基于此,京東工業(yè)品上線以來吸引了大量工業(yè)品品牌的合作。
中國石油潤滑油公司攜“昆侖潤滑”系列產(chǎn)品進(jìn)駐京東工業(yè)品,開始互聯(lián)網(wǎng)+的營銷創(chuàng)新,目前已建立工業(yè)油、添加劑兩大品類,上柜86種產(chǎn)品,通過其國內(nèi)分布最廣的銷售和物流配送網(wǎng)絡(luò)以及標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),并結(jié)合京東的零售基礎(chǔ)設(shè)施,更好地服務(wù)京東工業(yè)品的全國性客戶。
電氣領(lǐng)域的巨頭施耐德,去年與京東工業(yè)品達(dá)成戰(zhàn)略合作,在商品、售前售后服務(wù)、渠道融合及供應(yīng)鏈方面展開深入合作。簽約至今,施耐德B2B業(yè)務(wù)增長超過300%。同年,電氣領(lǐng)域的另一個(gè)巨頭,菲尼克斯電氣在京東建立自營品牌旗艦店,發(fā)布SKU3000余個(gè),涉及接線端子、連接器、繼電器等多個(gè)品類,覆蓋電氣連接、電子接口和工業(yè)自動化等多個(gè)領(lǐng)域。
除了工業(yè)品銷售,京東工業(yè)品還在聯(lián)合品牌共同服務(wù)企業(yè)客戶方面做出了示范。在服務(wù)位于新疆的某采油廠的過程中,京東工業(yè)品聯(lián)合海洋王針對包括勘探照明、園區(qū)照明在內(nèi)的一系列工業(yè)照明場景,提供從產(chǎn)品、物流、安裝到售后培訓(xùn)的一站式服務(wù),贏得了客戶的一致好評。
商品到服務(wù)全流程數(shù)字化 打造工業(yè)品數(shù)字采購行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
據(jù)了解,“工業(yè)品品牌聯(lián)盟”共包括17個(gè)全球知名工業(yè)品品牌,覆蓋了工業(yè)照明、搬運(yùn)存儲、中低壓配電、個(gè)人防護(hù)、五金工具等幾乎所有常見的工業(yè)品應(yīng)用場景。
京東工業(yè)品與品牌合作約定,品牌的服務(wù)團(tuán)隊(duì)包括銷售代表、技術(shù)工程師、產(chǎn)品經(jīng)理等將與京東工業(yè)品一同為企業(yè)客戶提供從前期咨詢選型、到專業(yè)物流、到安裝培訓(xùn)售后維護(hù)的全方位服務(wù)支持。而京東工業(yè)品在提供采購系統(tǒng)與平臺、精準(zhǔn)對接上下游需求的同時(shí),還將為品牌提供企業(yè)用戶畫像與工業(yè)品電商大數(shù)據(jù),輔助產(chǎn)品研發(fā)與市場營銷。
京東零售集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)工業(yè)品業(yè)務(wù)部總經(jīng)理丁德明表示,傳統(tǒng)電商在切入工業(yè)品市場時(shí),渠道分發(fā)、營銷資源、大數(shù)據(jù)技術(shù)是其優(yōu)勢,但是高度細(xì)分的專業(yè)性產(chǎn)品與服務(wù)方面往往有所欠缺。而通過工業(yè)品聯(lián)盟,京東工業(yè)品能夠與各個(gè)品類頂尖的品牌強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,形成優(yōu)勢互補(bǔ),為客戶提供一體化的解決方案,撬動萬億級的工業(yè)品采購市場,并進(jìn)一步鞏固各自在相應(yīng)領(lǐng)域的領(lǐng)軍地位。
永恒力叉車(上海)有限公司運(yùn)營副總裁顧灝認(rèn)為,京東聯(lián)合工業(yè)品企業(yè)創(chuàng)立品牌聯(lián)盟,此舉開了工業(yè)品標(biāo)準(zhǔn)化先河,不僅有利于工業(yè)品提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,推動工業(yè)品行業(yè)規(guī)范化發(fā)展,促使工業(yè)品市場做大做強(qiáng),同時(shí)能夠極大提升企業(yè)客戶的采購體驗(yàn),最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同進(jìn)化。
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